Mercado Europeu e Ibérico Barreiras à Internacionalização

1. Mercado Europeu e Ibérico Barreiras à Internacionalização Marcelo Caio marcelo@nexlogic.pt

2. AGENDA • Tipos de barreiras • Barreiras para IDE • Barreiras para outras modalidades • Como reduzir os riscos

3. Barreiras à internacionalização – tipos • Barreiras para IDE • Barreiras internas • Barreiras mercadológicas • Barreiras para parcerias • Barreiras em função do risco

4. Barreiras de Entrada - IDE Formalização de empresas • Igualdade de direitos entre investidores nacionais e estrangeiros • Qualquer proporção de capital estrangeiro • Designação de administrador

5. Barreiras de Entrada - IDE Formalização de contratos de trabalho • Distinção entre investidor e administrador • Contrato de trabalho sem termo • Encargos sociais e benefícios comuns

6. Barreiras de Entrada - IDE • Fórum privilegiado dos contratos • Regras de capital mínimo • Regras de formalização (autorizações de funcionamento)

7. Barreiras de Entrada - IDE • Formalização da entrada de capital e posterior repatriação (IRC e IRS) • Custos de funcionamento empresarial (notarial, operacional e tributário)

8. Barreiras de Entrada - mercado • Alto grau de maturidade do mercado • Necessidade de uma oferta diferenciada • Baixo preço nem sempre é a abordagem correta

9. Barreiras de Entrada - mercado • Falta de referências locais (clientes) • Falta de base instalada • Falta de infra-estrutura local • Barreiras culturais

10. Barreiras de Entrada - mercado • Diferenças entre formas de negociação • Necessidade de adaptações de produtos e materiais de apoio (custos) • Barreiras psicológicas / percepções

11. Barreiras de Entrada - mercado

12. Barreiras de Entrada - mercado • Gastos de TI por tipo de empresa em 2003 (UE): • Laggards (retardatários) 36% • Wait and See (maioria tardia) 29% • Fast Followers (maioria inicial) 17% • Early Adopters + innovators 18%

13. Barreiras de Entrada – internas • Falta de investimentos • Falta de continuidade / consistência • Falta de estrutura • Falta de competitividade

14. Barreiras de Entrada – internas • Ausência de “mind-set” internacional • Orientação à tecnologia (Tech-centric) • Ausência de estratégia corporativa e competitiva definida, incluindo a estratégia de internacionalização

15. Barreiras de Entrada – internas

16. Barreiras de Entrada – parceiros Dificuldade para se encontrar parceiros • Dificuldade de incorporar novos produtos ao portfolio • Tempo do parceiro • Necessidade de formação

17. Barreiras de Entrada – parceiros Dificuldade para se encontrar parceiros • Falta de estrutura comercial • Custos de prospecção • Custo empresarial • Parceiro arca com todo o ciclo comercial

18. Barreiras de Entrada – parceiros Dificuldade para se encontrar parceiros • Falta de material de marketing • Marcas desconhecidas • Remuneração pode não ser atrativa vs. riscos e custos comerciais

19. Barreiras à internacionalização Riscos Legais • Desconhecimento do framework legal • Contratos: parceiros, clientes, fornecedores, prestadores de serviços • Índice elevado de ações por descumprimento de contratos

20. Barreiras à internacionalização Riscos Legais • Hardware: necessidade de certificação (marca CE) • Software: cumprimento à legislações específicas (Portugal Lei 34/2002 – Serviços da Sociedade da informação e comércio eletrônico)

21. Barreiras à internacionalização Riscos Legais • Código Civil e Comercial • Normas para comércio a distância • Normas de defesa do consumidor • Fatura eletrônica

22. Barreiras à internacionalização Riscos Legais • Assinatura eletrônica • Proteção de dados de caráter pessoal • Propriedade intelectual, industrial e nomes de domínio

23. Barreiras à internacionalização Outros Riscos • Risco de imagem • Risco operacional • Risco de crédito • Risco cambial

26. Apesar de todas as barreiras, a internacionalização é um caminho sustentável para o crescimento e para a competitividade!

27. Como minimizar as barreiras? • Mind-set internacional • Auto-conhecimento • Auto-crítica • Estratégia de penetração, envolvendo programas inovadores de angariação de clientes

28. Como minimizar as barreiras? • Eficiência Operacional • Modelos de maturidade e capacidade • Modelos de qualidade • Modelos de gestão • Processos adequados

29. Como minimizar as barreiras? • Plano Estratégico • Plano Estratégico ou BP Internacional • Plano de Marketing Internacional • Estudo de mercado • Modelo Operacional

30. Como minimizar as barreiras? • Marketing • Adaptação de materiais / conteúdos comerciais e de apoio, inclusive contratos • Inteligência de marketing • Treinamento de parceiros • Acompanhamento de parceiros

31. Como minimizar as barreiras? • Inovação nos programas de parceria • Capacidade financeira • Orçamentação vs. Execução • Possibilidade de utilização de programas de investimento e apoio na UE

32. Como minimizar as barreiras? O diferencial competitivo deve estar preferencialmente no conjunto da estratégia, e não necessariamente em custos ou diferenciação!

33. Q&A Espaço para discussões

34. Mercado Europeu e Ibérico Barreiras à Internacionalização OBRIGADO ! Marcelo Caio marcelo@nexlogic.pt