Power Point Berdasarkan Buku yang ditulis Ujang Sumarwan, dkk

2. PEMASARAN STRATEGIKSTRATEGI UNTUK PERTUMBUHAN PERUSAHAAN DALAM PENCIPTAAN NILAI BAGI PEMEGANG SAHAMBAB 4“PROMOSI”

3. Power Point Berdasarkan Buku yang ditulis Ujang Sumarwan, dkk Pemasaran Strategik: Strategi untuk Pertumbuhan Perusahaan dan Penciptaan Nilai bagi pemegang Saham

7. PEMASARAN ADALAH PROSES IDENTIFIKASI. STIMULASI. MEMUASKAN KEBUTUHAN PELANGGAN, DAN MEMBANGUN KEPERCAYAAN DAN LOYALITAS KONSUMEN,. SERTA MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF YANG BERKELANJUTAN.

8. Salahsatuaspekdalamstrategipemasaranadalahpromosi. Dari sudutpandangkonsumen (pembeli), promosisebagaibentukdariperiklananmerupakansalahsatutipeinformasipasar.Dari sudutpandangprodusen (penjual), kegiatanpromosipadaumumnyaditerapkansebagaibagiandariempataspekkuncistrategibauranpemasaranatau yang lebihdikenaldengan 4P MARKETING MIX.

9. KONSEP PEMASARAN DAN PROMOSI.Kotlerdalam Angel et al (1991) mendefenisikankonseppemasaransebagaisuatuorientasimanajemen yang memilikikunciuntukmencapaitujuanorganisasi yang terdiridarikemampuanberadaptasiuntukmenghasilkankepuasan yang diinginkansecaralebihefektifdanefisiendibandingkanpesaingnya.

10. Keunggulankompetitifdiperlukanuntukduaalasan: 1. Pertama, keunggulankompetitifperluuntukmenjagapreferensi. 2. Kedua, keunggulankompetitifdiperlukanjikasuatuperusahaaninginmenjagaataumempertahankantingkatkeuntungandiatasbiaya modal.Tanpahambatankeunggulankompetitif, muncul:- Competitordapatdenganmudahmasukkepasar, meniruapa yang ditawarkanolehperusahaandan- Berkompetensimemperoleh margin keuntungan premium.

11. KEUNGGULAN KOMPETITIF GAMBAR 1. KONSEP PENGEMBANGAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PERUSAHAAN. APA YG KONSUMEN INGINKAN? APA STRATEGI PESAING? ANALISIS NILAI ANALISIS PESAING • SIAPA KONSUMEN • KITA? • APA YG MEREKA • BUTUHKAN? • BAGAIMANA MEREKA • MENGUSAHAKANNYA? • BAGAIMANA MEREKA • MEBUAT KEPUTUSAN? • SIAPA PESAING KITA SAAT • INI? • SIAPA PESAING • BERIKUTNYA? • APA STRATEGI PARA • PESAING? • APA PELUANG • PERUSAHAAN? MODEL PENYELENGGARAAN USAHA

12. Perusahaan perlumengkomunikasikankeunggulanapa yang diproduksisecaraefektifkepadakonsumenpotensialyakni (MKM):1.Membangunkesadaran2. Komunikasipemasaran yang intensif3. Memotivasikonsumen target untukbertindak (melakukantransaksipembelian) dalamjangkapendek.

13. ARTI PROMOSI- KONOTASI AWAL = “MAJU KE DEPAN”- KEGIATAN KOMUNIKASI UNTUK MEMPENGARUHI ORANG LAIN AGAR MENERIMA IDE, KONSEP DAN HAL LAINNYA (Angel et al. 1991).PROSES KOMUNIKASI TERDIRI DARI SEMBILAN ELEMEN: Pengirim, Penerima, Pesan, Media, Pengkodean (Encoding), PenafsiranKode (Decoding), Respons, UmpanBalik Dan Penyiaran.

14. TUJUAN DAN STRATEGI PROMOSIJangkapendekadalahuntukmendapatkanpelanggan yang baru.program promosidapatbertujuanuntukmempengaruhi:- Perilakupengguna (konsumen) akhir.- Pedagang (distributor ataupengecer).- Pesaing.- Tenagapemasaransuatuperusahaan.

15. Terdapat 3 isuutamaanalisiskeputusanperencanaandanstrategispromosi:1. Manajerperlumeninjauulangkinerjadanpotensimereknya.2. ProfilKomunikasiperludianalisis.3. Manajerperlumemahamisecaralengkapkonsumendanprosespembeliansehinggamengetahuisiapa yang bermaksudmembelidanpesanserta media apa yang paling efektif.

16. LANGKAH 1 ANALISIS SITUASI LANGKAH 2 MENETAPKAN TUJUAN GAMBAR 2. ANALISIS URUTAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM PERENCANAAN DAN STRATEGI PROMOSI. LANGKAH 3 MENENTUKAN ANGGARAN LANGKAH 4 PENGELOLAAN ELEMEN PROGRAM Gambar 2. AnalisisUrutanPengambilanKeputusanDalamPerencanaan Dan StrategiPromosi.LANGKAH 1ANALISIS SITUASILANGKAH 1ANALISIS SITUASILANGKAH 1ANALISIS SITUASILANGKAH 1ANALISIS SITUASILANGKAH 1ANALISIS SITUASIREVISI ANGGARANLANGKAH 7EVALUASI DAN FOLLOWUPLANGKAH 6PENGUKURAN EFEKTIVITASLANGKAH 5KOORDINASI DAN INTEGRASIPENENTUAN PESAN/ISILANGKAH 3MENENTUKAN ANGGARANLANGKAH 4PENGELOLAAN ELEMEN PROGRAMPEMILIHAN MEDIAANALISIS SUMBER DAYA MEDIAPERIKLANANLANGKAH 2MENETAPKAN TUJUANLANGKAH 1ANALISIS SITUASILANGKAH 1ANALISIS SITUASILANGKAH 1ANALISIS SITUASILANGKAH 1ANALISIS SITUASILANGKAH 1ANALISIS SITUASILANGKAH 1ANALISIS SITUASIREVISI ANGGARANLANGKAH 7EVALUASI DAN FOLLOWUPLANGKAH 6PENGUKURAN EFEKTIVITASLANGKAH 5KOORDINASI DAN INTEGRASIPENENTUAN PESAN/ISILANGKAH 3MENENTUKAN ANGGARANLANGKAH 4PENGELOLAAN ELEMEN PROGRAMPEMILIHAN MEDIAANALISIS SUMBER DAYA MEDIAPERIKLANANLANGKAH 2MENETAPKAN TUJUANLANGKAH 1ANALISIS SITUASI PERIKLANAN PERSONAL SELLING SALES PROMOTION RESELLER PROGRAM PUBLIC RELATION ANALISIS SUMBER DAYA MEDIA PEMILIHAN MEDIA URUTAN KEPUTUSAN YANG SAMA UNTUK PERIKLANAN REVISI ANGGARAN PENENTUAN PESAN/ISI LANGKAH 5 KOORDINASI DAN INTEGRASI LANGKAH 6 PENGUKURAN EFEKTIVITAS LANGKAH 7 EVALUASI DAN FOLLOWUP

17. KegiatanPromosisebagaisalahsatuaspekdalambauranpemasaran, dipengaruhidanmempengaruhikinerjadariaspekbauranpemasaranlainnya. Berdasarkankondisitersebutdapatdiformulasikan Sembilan strategidenganmengkombinasikantiga alternative, yaitu(1). Memasarkanproduk yang secarafisiksamadimanapun, (2). Menirufisikprodukdipasarluarnegeri, dan(3). Mendesainproduksecarafisikberbedadenganpesan yang a. sama, b. disesuaikan, c. berbeda.

18. Ball et al mengujiadaenamkombinasistrategi yang paling umumdigunakansebagaiberikut:1. Produk yang sama – pesan yang sama.2. Produk yang sama – Pesan yang berbeda.3. Produkadaptasi – Pesan yang sama.4. Produkadaptasi – Pesanadaptasi.5. Produkberbeda – pesan yang sama.6. Produkberbedauntukkegunaan yang sama, pesanberbeda.

19. ALAT UNTUK MENYAMPAIKAN PESAN-PESAN PRODUK ATAU YANG DIKENAL DENGAN THE PROMOTIONAL MIX ADALAH :1.PERIKLANAN.2.PROMOSI PENJUALAN. 3.HUBUNGAN MASYARAKAT.4.DAN PERSONAL SELLING.

20. PERIKLANAN- Membanguncitradalamjangkapanjanguntuksuatuprodukataupenggerakpenjualan yang cepat.- Secaraefisienmencapaipembeli yang tersebarsecarageografis.PeriklanandidefinisikanolehBritish Code of Advertising Practice (1979) sebagaipembayaranuntukberkomunikasikepadapublicdengantujuanuntukmempengaruhipendapatatauprilakupublik yang menjadisasaran.

21. PROMOSI PENJUALANMenurutPaliwadadan Ball et all, promosipenjualanberhubungandenganaktivitasdipoint of sales displaydandemonstrasisepertileaflet, coba gratis, kontes, danhadiah (misalbelisatudapatdua).

22. Alatpromosipenjualandapatberupakupondankontes yang dapatmenawarkandaritigamanfaatberikutini:1. Komunikasi, 2. Insentif, 3. Invitasi,

23. HUBUNGAN MASYARAKATDayatarikhumasberdasarpadatigaaspek yang inginditekankanberikutini.1. Kredibilitastinggi; 2. Kemampuanuntukmenangkappembelibebas; 3. Dramatisasi;

24. PERSONAL SELLINGPenjualanpersonal confrontationataupersonal sellingmerupakanalatpromosi yang paling efektifpadatahappembelianselanjutnya, khususnyadalammembangunpreferensi, keyakinan, danaksipembeli.Personal selling terdiridaritigajenis, yaitu:1. Personal Confrontation2. Kultivasi3. Respons

25. FAKTOR-FAKTOR PENYUSUN BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN.1. TIPE PRODUK PASAR.Alokasipromosibervariasiantarkonsumendanpasarbisnis. Secaraumum, penjualan personal lebihbanyakditerapkanuntukjenisproduk yang kompleks, biayatinggi, danbarangberesiko, sertadalampasardenganpenjual yang lebihbesardanberjumlahlebihsedikit..

26. 2. TAHAP KESIAPAN PEMBELI.Alatpromosibervariasidalamefektifitasbiayapadatahapkesiapanpembeli yang berbeda.MenurutKotler (2003), iklandanhumasmemainkanperananpentingdalamtahapmembangunkesadaran (awareness) pembeli.3. TAHAP SIKLUS HIDUP PRODUK.Padatahapsiklushidupproduk yang berbeda, alatpromosibervariasidalamefektifitasbiayanya..

27. METODE PENGUKURAN KINERJA PROMOSI MENURUT TUJUANPemahaman yang baikterhadapmedia metricdapatmembantuparapemasarmemastikanbahwaanggaranperiklanandibelanjakansecaraefisiendantepatsasaran..

28. METODE PENGUKURAN KINERJA PROMOSI MENURUT TUJUAN1. BASE LINE, INCREMENTAL SALES, DAN PROMOTIONAL LIFT.Memperkirakanpenjualanawalmemberikansuatuacuanuntukmengevaluasipeningkatanpenjualan yang dihasilkanolehsuatuaktifitaspemasaran.Perkiraaninijugamembantumengisolasipeningkatanpenjualan yang diakibatkanolehpengaruh lain, misalnyafaktormusimandanpersainganpromosi..

29. Para analisisumumnyamemisahkanpeningkatanpenjualanberdasarkanaktivitaspemasaran yang digunakanuntukmenghasilkanpeningkatanpenjualan.Secaramatematisdituliskansebagaiberikut:Incremental (Rp,#) = Incremental sales from advertising (Rp,#) + Incremental sales from trade promotion (Rp,#) + Incremental sales from consumer promotion (Rp,#) + Incremental sales from other (Rp,#)..

30. Biayapeningkatanpenjualandapatdinyatakansebagaibiayatiappeningkatanpenjualansebesarsatu rupiah ataubiayatiappeningkatansatu unit penjualan. Secaramatematisdapatditulissebagaiberikut:Incremental (Rp,#) = Total sales (Rp,#) – Baselines sales (Rp,#)Lift (%) = Incremental sales (Rp,#)Baselines Sales (Rp,#)Cost of incremental sales (Rp) = Marketing Spending (Rp) Incremental Sales (Rp,#).

31. 2. REDEMPTION RATE, BIAYA UNTUK KUPON DAN POTONGAN, PERSENTASE PENJUALAN DENGAN KUPON. Redemption rateadalahpersentasekupon yang terdistribusiataupotongan yang digunakanolehkonsumen. Secara matematis konstruksi dari strategi promosi adalah sebagai berikut:Coupon Redemption Rate (%) = Coupons Redeemed (#) Coupon Distributed (%)Cost per Redemtion (Rp) = Coupon Face Amount ( Rp ) + Redemption Charges ( Rp )..

32. Biaya total kuponmerefleksikandistribusi, pencetakandanredemption costuntukmengestimasibiaya total sebuahpromosidengankupon.Total Coupon Cost (Rp) = { Coupon Redeemed (#)*Cost per redemption (Rp)} + Coupon Printing and Distribution (Rp)Total Cost per Redemption (Rp) = Total Coupon Cost (Rp)Coupons Redeemed (Rp)Percentage Sales with Coupon (%) = Sale with Coupon (Rp,#)Sales (Rp,#).

33. 3. PROMOSI DAN PASS-THROUGHPercentage sales on dealmengukurpersentasepenjualansuatuperusahaandariproduk yang didiskonpadasuatuperiodewaktu.Pass-throughadalahpersentasebesarnyapromosidaripabrikan yang diberikankepada distributor danperitel yang direfleksikandalamdiskon yang disediakanolehpedagangkepadakonsumennya. Percentage sales on Deal (%) = Sales with any temporary Discount (#,Rp) Total Sales (#,Rp).

34. Diskonpromosimewakili total nilaipromosidiskon yang diberikanmelaluisaluranpenjualan (distribusi).Promotional Discount (Rp) = Sales with Any Temporary Discount (Rp)* Average Depth of Discount As Percent of list (%).Depth of Discount percent of list (Rp) = Unit discount ( Rp ) / Unit List price (Rp).Pass throught (%) = Promotional Discount Provided by the Trade to Consumers (Rp). Discount Provided to Trade by Manufacturer (Rp).

35. 4.HARGA OBRAL (PRICE WATERFALL)Promosihargadapatdibagimenjadiduakategoriutama, yaitu(1). Penguranganhargasementara.(2). Sistemhargapermanen.HargaObralatauPrice waterfalladalahcarauntukmenggambarkanpergerakanhargadaridaftarharga yang dipublikasikanterhadaphargaakhir yang dibayarkonsumen.

36. BesarnyahargaObraldituliskansebagaiberikut:Price Waterfall (%) = Net Price per Unit (Rp) List Price per Unit (Rp)Pengaruhhargadiskondapatdiukurdenganpersamaansebagaiberikut;Price waterfall Effect (%) = Net Price per Unit (Rp) / List price per unit (Rp)MENGUKUR AUDIENSI SUATU IKATANAlatukur yang digunakanuntukmengukurukuranaudiensdarisuatuiklanadalahimpressions, eksposur, danpeluanguntukmelihatiklan (opportunisies-to-see, OTS).

37. Impressionsadalahprosesmengestimasijumlahaudiensi yang dicapaidanfrekuensi yang dimulaidengan data penjumlahanseluruhimpressiondariiklan-iklan yang berbedasampaidenganmencapai total grossimpression.Secara matematis ditulis sebagai berikut:Impression (#) = Reach (#) x Frekuensi rata-rata (#).

38. Sebagai contoh untuk menghitung indeks respons konsumen (customer respons Indeks, CRI), terdapat 63 % konsumen yang mengetahui suatu promosi, memahami isi pesan yang disampaikan 54 %, dan terdapat 23 % konsumen yang tidak tertarik dengan produk atau jasa yang dipromosikan.Maka besaran CRI dapat dihitung sebagai berikut:CRI = % konsumen yang mengetahui (aware) x % yang memahami x % yang tidak tertarik.= 0,63 % x 0,54 % x 0,23 % = 0,08 atau 8 %

39. TERIMA KASIH,TEURIMONG GASEH, SYUKRAN,THANK YOUWASSALAM