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Capítulo 3 Análise do ambiente de marketing

Capítulo 3 Análise do ambiente de marketing. Prof. Salomão Farias Aula 3 – 20/08. Figura 1.6 Fatores que influenciam a estratégia de marketing da empresa. Análise do Ambiente de Marketing. Análise SWOT: Ameaças e Oportunidades Pontos Fortes e Pontos Fracos. Ambientes de Marketing.

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Capítulo 3 Análise do ambiente de marketing

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Presentation Transcript

  1. Capítulo 3Análise do ambientede marketing Prof. Salomão Farias Aula 3 – 20/08

  2. Figura 1.6 Fatores que influenciam a estratégia de marketing da empresa

  3. Análise do Ambiente de Marketing • Análise SWOT: • Ameaças e Oportunidades • Pontos Fortes e Pontos Fracos

  4. Ambientes de Marketing • Ambiente Geral(externo)Grande abrangência e Pouca aplicação imediata • Relevância dos níveis ambientaisCritério: tamanho da organização e seu grau de envolvimento em negócios internacionais. • Organizações maiores, envolvidas com negócios internacionais: variáveis do ambiente geral mais relevantes para o êxito; • Organizações menores,que provavelmente não se envolverão com negócios internacionais: variáveis do ambiente geral tendem a sermenos relevantes para o sucesso

  5. Forças ambientais - Macroambiente Demográfica Político-legal Econômica Tecnológica Sociocultural Natural

  6. Crescimento da população Composição etária da população Mercados étnicos Ambiente demográfico Monitoramento da população • Graus de instrução • Padrões familiares • Movimentações geográficas da população

  7. Grupos de faixa etária da população 65+ 40-65 25-40 Adolescentes Crianças em idade escolar Pré-escolares

  8. Mercados étnicos e família • Composição populacional em termos de raças • Diferenças de padrões comportamentais com base na etnia • Cuidados com a generalização com os grupos étnicos • Padrões familiares – novo perfil da família • Movimentação geográfica da população

  9. Ambiente econômico • Poder de compra • Distribuição de renda • Poupança • Endividamento • Disponibilidade de crédito

  10. Tipos de estrutura industrial Economias industrializadas Economias em fase de industrialização Economias de exportação de matérias-primas Economias de subsistência

  11. Ambiente sociocultural Visões de si mesmas Visões das outras pessoas Visões das organizações Visões da sociedade Visões da natureza Visões do universo

  12. Ambiente Sociocultural • Valores culturais centrais – preservação de crenças de valores centrais. • A existência de subculturas – surgem das experiências de vida ou circunstâncias especiais. • Mudança dos valores secundários – modismos, música, etc.

  13. Caminhada Jardinagem Natação Fotografia Ciclismo Pesca Boliche Atividades de lazer mais populares nos EUA • Acampamento • Corrida • Musculação • Golfe • Educação continuada • Excursionismo • Passeios de lancha

  14. Ambiente natural Escassez de matérias-primas Aumento do custo da energia Pressões antipoluição Mudança no papel dos governos Marketing Verde

  15. Ambiente tecnológico Aceleração do ritmo das mudanças Oportunidades para a inovação Variações nos orçamentos de P&D Regulamentação da mudança tecnológica

  16. Ambiente político-legal Aumento da lesgislação que regulariza os negócios Crescimento de grupos de interesse especiais

  17. O microambiente de marketing da empresa • A empresa • Os fornecedores • Os intermediários • Os clientes • Os concorrentes • Os públicos

  18. Ambiente Demográfico na Prática - A nova classe média no Brasil Em 2002 • Elite (Classe A e B) (13%) • Classe média (C) (44%) • Remediados (D) 12,5% • Pobres (E) 30,5% Fonte: FGV – Época (2008) Em 2008 • + de R$ 4.591,0 (15,5%) • De R$1.065 a 4.590 (52%) • De R$ 768 a 1.064 (14%) • Abaixo de R$ 768 (18.5%)

  19. O que a classe C quer consumir • Eletrodomésticos 41% • Móveis 37% • Lazer e Viagem 28% • Telefone e Celular 26% • Computador 25% • Carro 21% • Objetos de decoração 20% • TV, hi-fi e vídeo 18% • Imóvel 16% • Ferramentas 16% • Moto 10% • Equipamentos esportivos 9% Fonte: Ipos - Época(2008)

  20. Como a classe C usa seu dinheiro Gastos essenciais 62% • Supermercado 36% • Energia elétrica 7,5% • Aluguel 5% • Gás 4% • Remédios 5% • Água e esgoto 3% • Transporte coletivo 3% Fonte: Ipos – Época (2008) Gastos não-essenciais 38% • Vestuário 8% • Prestação-crediário 7% • Lazer 4% • Telefone fixo 3% • Mensalidade escolar 2% • Telefone celular 2% • Cigarro 2% • Plano de saúde 1% • Faxineira 0,5% • TV paga-internet 0,5%

  21. Composto de Marketing

  22. Debate em Marketing • A televisão está chegando aos telefones celulares. Quais forças do macro e microambiente de marketing podem afetar o crescimento da TV por celular?

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