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Técnicas de Apresentação de Trabalhos Programa de Palestras da TBS/FGV - 2013

Técnicas de Apresentação de Trabalhos Programa de Palestras da TBS/FGV - 2013 Auditório do Sest Senat , Vale do Aço/MG. 11/09/2013. Julio Cesar Vasconcellos Castro. AGENDA. Pirâmide de Sucesso Para quê fazemos apresentações? Planejamento Fatores mais Impactantes

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Técnicas de Apresentação de Trabalhos Programa de Palestras da TBS/FGV - 2013

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Presentation Transcript

  1. Técnicas de Apresentação de Trabalhos Programa de Palestras da TBS/FGV - 2013 Auditório do SestSenat, Vale do Aço/MG. 11/09/2013 Julio Cesar Vasconcellos Castro

  2. AGENDA • Pirâmide de Sucesso • Para quê fazemos apresentações? • Planejamento • Fatores mais Impactantes • Fatores Emocionais • Introdução e Conclusão • Lidando com Perguntas • Elaboração de Slides - Regras Gerais e Erros Comuns

  3. PIRÂMIDE DO SUCESSO - Competências Requisitos Sucesso Profissional Produtividade, Lucro Result Competências Gerenciais Execução, Excelência, Diligência, Negociação, Comunicação, Gestão do Tempo, Gestão de Riscos, Gestão Estratégica de Pessoas,... Finanças, Custos, Qualidade, MA, Seg. Trabalho. Competênciais Sociais Postura, Interação social, Etiqueta pessoal, Networking. Comunicação Interpessoal,Trab. Equipe. Relacionamento Interp, Flexibilidade Competências Humanas .Técnicas, Português . Inglês, Espanhol . Informática, Estatística Competências Básicas Target Business School/FGV Ipatinga

  4. AGENDA • Pirâmide de Sucesso • Para quêfazemosapresentações? • Planejamento • FatoresmaisImpactantes • FatoresEmocionais • Introdução e Conclusão • Lidando com Perguntas • Elaboração de Slides - RegrasGerais e ErrosComuns

  5. Técnicas de Apresentação Informar Vender Para quêfazemos apresentações? Entreter Confirmar Educar

  6. AGENDA • Pirâmide de Sucesso • Para quêfazemosapresentações? • Planejamento • FatoresmaisImpactantes • FatoresEmocionais • Introdução e Conclusão • Lidando com Perguntas • Elaboração de Slides - RegrasGerais e ErrosComuns

  7. Perguntas Importantes • Sobre o que se espera que se fale? • Qual é o tipo / nível da platéia? • Quando será a palestra ? (dia e hora) • Qual a disposição dos assentos e da sala? • De quanto tempo dispomos? • Há necessidade de usar microfone? Se sim, de que tipo? Estará disponível ou precisaremos levar? • Haverá outros palestrantes? Se sim, quem são eles? Sobre o que falarão? • Qual a ordem das apresentações? Há predecessor e/ou sucessor? Quem?

  8. Perguntas Importantes • Haverá uma mesa redonda? Se for o caso, quem será o moderador? • Há previsão de tempo para perguntas e respostas? Quanto tempo? • Alguém fará a apresentação da sua palestra? Quem? Como entrar em contato com esta pessoa? • A imprensa estará presente? • Será distribuído algum material impresso? Se sim, quais e quantos? • Qual equipamento será usado? Retroprojetor, videoprojetor ou um outro? O local tem este equipamento? Está em boas condições?

  9. Perguntas Importantes • Há um micro no local? Possui drive e software adequado? • Há pessoas capazes para apoio? • Tomadas 110V são acessíveis? Há necessidade de se levar uma extensão? De 2 ou 3 pinos? • Há mesas ou móveis para o equipamento? • Há uma tela apropriada? Se não, a parede se presta para projeção? • Qual o horário ideal para a instalação dos equipamentos?

  10. Preparação / Organização • VERIFICAR : • Videoprojetor • Tomada (cabo de energia) • Cabo de conexão micro / videoprojetor • Extensão elétrica • Caneta laser point + pilhas • Lap top/Tablet • Com arquivo gravado • Bateria carregada • Cabo de rede (opcional) • Tomada (cabo de energia) • Mouse

  11. Preparação / Organização • Estabelecer objetivos (benefícios). • Analisar o público. • Organizar (introdução / conclusão). • Preparar e simplificar. • Montar “salva-vidas” (apoio).

  12. Preparação / Organização Façasempreuso de um “Check List”

  13. AGENDA • Pirâmide de Sucesso • Para quêfazemosapresentações? • Planejamento • FatoresmaisImpactantes • FatoresEmocionais • Introdução e Conclusão • Lidando com Perguntas • Elaboração de Slides - RegrasGerais e ErrosComuns

  14. Técnicas de ApresentaçãoEstatística da Comunicação • Os fatores que contribuem para o significado da comunicação podem ser divididos em três: • 7% verbal (palavras) • 38% como são ditas (voz) • 55% mensagens não verbais (face e corpo) Fonte: Universidade da Califórnia em Los Angeles - UCLA

  15. FATORES MAIS IMPACTANTES Volume da voz Gesticulação Contato visual Fatores

  16. Fatores mais impactantes - Voz • Com relação ao volume e a variação da voz, podemos demonstrar que estamos: • Entusiasmados • Acreditando • Enfatizando • Interessados • Conhecendo...

  17. Fatores mais impactantes - Contato Visual • Contato visual, ou seja, olhar para as pessoas é incrivelmente importante. Mesmo não conscientemente percebido, transmite: • Consideração • Confiança • Honestidade E EU? Não olhar para uma pessoa a desqualifica.

  18. Fatores mais impactantes - Gesticulação • A Gesticulação é um apoio, acompanha as palavras. • É natural. O importante é evitar prender.

  19. Técnicas de ApresentaçãoNível de atenção da platéia Tempo INÍCIO FIM Apresentar Dizer o que vai apresentar Dizer o que apresentou

  20. AGENDA • Pirâmide de Sucesso • Para quêfazemosapresentações? • Planejamento • FatoresmaisImpactantes • FatoresEmocionais • Introdução e Conclusão • Lidando com Perguntas • Elaboração de Slides - RegrasGerais e ErrosComuns

  21. Fatores Emocionais, Início e Fim • Medo do Palco!? Sim, do desconhecido... A reação da platéia é desconhecida. • Prepare uma abertura - perguntas etc. • Visite o local com antecedência. • Prepare bem o início - ensaie. • Lembre-se: a platéia está do seu lado (pelo menos até que você, sem querer, estrague tudo....) • Ajuste sua intenção.

  22. AGENDA • Pirâmide de Sucesso • Para quêfazemosapresentações? • Planejamento • FatoresmaisImpactantes • FatoresEmocionais • Introdução e Conclusão • Lidando com Perguntas • Elaboração de Slides - RegrasGerais e ErrosComuns

  23. Introdução e Conclusão • No início, não dê desculpas!(senão a platéia que estava do seu lado, lembra?...) • Evite começar com gente chegando (e se conseguir, me avise como fez!!) • Olhe para as pessoas e... Sorria! (se conseguir não forçar o sorriso!!) • Demonstre que vai terminar! • Diga a razão do agradecimento!

  24. AGENDA • Pirâmide de Sucesso • Para quêfazemosapresentações? • Planejamento • FatoresmaisImpactantes • FatoresEmocionais • Introdução e Conclusão • Lidando com Perguntas • Elaboração de Slides - RegrasGerais e ErrosComuns

  25. Perguntas • Olhe para a pessoa durante a pergunta, terminada, evite manter o contato visual. • Refraseie a pergunta. Não é imprescindível, mas ajuda a pensar e tirar o contato visual. • Responda para o grupo! • Outra pergunta da mesma pessoa? calmamente repita o processo todo.

  26. AGENDA • Pirâmide de Sucesso • Para quêfazemosapresentações? • Planejamento • FatoresmaisImpactantes • FatoresEmocionais • Introdução e Conclusão • Lidando com Perguntas • Elaboração de Slides - Regrase ErrosComuns

  27. Elaboração de Slides • Tamanho das fontes • Preferir as maiores que 24 para texto e maiores que 32 para títulos. • Conjugação de cores • Para textos, padronizar em até 3 cores. • Para os fundos, padronizar. • Busque o contraste máximo entre fundo e texto. • Quantidade de palavras.

  28. Comentários Adicionais • Tamanho das fontes Use pelo menos tamanho de letra (fonte): • 20 para texto e ... • 30 para títulos. • Busque o contraste entre o fundo e o texto.

  29. APRESENTAÇÕESEM POWER POINTPrincipais Falhas

  30. COMENTÁRIOS SOBRE ERROS • Excesso de informações no slide • Buracos no texto • Uso indevido de letra maiúscula • Falta de espaçamento entre parágrafos • Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas • Erro de alinhamento (recuo do texto) • Combinação inadequada de cores • Dificuldade de visualização: tamanho de letra • Tipo de letra • Efeitos desnecessários • Termos e siglas desconhecidos da platéia

  31. COMENTÁRIOS SOBRE ERROS • Excesso de informações no slide • Buracos no texto • Uso indevido de letra maiúscula • Falta de espaçamento entre parágrafos • Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas • Erro de alinhamento (recuo do texto) • Combinação inadequada de cores • Dificuldade de visualização: tamanho de letra • Tipo de letra • Efeitos desnecessários • Termos e siglas desconhecidos da platéia

  32. Histórico A Usiminas, na década de 70, criou a CAIXA DOS EMPREGADOS DA USIMINAS, que nasceu de uma reivindicação dos empregados, constante do acordo coletivo assinado em novembro de 1971. Foi uma das primeiras empresas do Brasil a instituir um plano privado de aposentadoria, com a finalidade de garantir um futuro melhor para seus empregados. Assim é que, quando do início de seu funcionamento, a CAIXA teve a adesão de praticamente a totalidade dos empregados, resultante da confiança na iniciativa, mas acima de tudo, na Instituidora Usiminas. À época, eram poucas as entidades existentes e os planos de benefícios, hoje caracterizados como de benefício definido, traziam em sua concepção o traço marcante do total atrelamento aos benefícios concedidos pela Previdência Social.

  33. COMENTÁRIOS SOBRE ERROS • Excesso de informações no slide • Buracos no texto • Uso indevido de letra maiúscula • Falta de espaçamento entre parágrafos • Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas • Erro de alinhamento (recuo do texto) • Combinação inadequada de cores • Dificuldade de visualização: tamanho de letra • Tipo de letra • Efeitos desnecessários • Termos e siglas desconhecidos da platéia

  34. FOCO DA GERÊNCIA DE FOCO DA GERÊNCIA DE SUPRIMENTOS SUPRIMENTOS • Adquirir no brasil e exterior, nas melhores condições de preço e prazo, materiais, equipamentos, serviços e transporte. • Diligenciar a fabricação de materiais. • Receber, inspecionar e estocar as mercadorias adquiridas. • Distribuir para os usuários quando requisitadas.

  35. FOCO DA GERÊNCIA DE FOCO DA GERÊNCIA DE SUPRIMENTOS SUPRIMENTOS • Adquirir no brasil e exterior, nas melhores condições de preço e prazo, materiais, equipamentos, serviços e transporte. • Diligenciar a fabricação de materiais. • Receber, inspecionar e estocar as mercadorias adquiridas. • Distribuir para os usuários quando requisitadas.

  36. COMENTÁRIOS SOBRE ERROS • Excesso de informações no slide • Buracos no texto • Uso indevido de letra maiúscula • Falta de espaçamento entre parágrafos • Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas • Erro de alinhamento (recuo do texto) • Combinação inadequada de cores • Dificuldade de visualização: tamanho de letra • Tipo de letra • Efeitos desnecessários • Termos e siglas desconhecidos da platéia

  37. FOCO DA GERÊNCIA DE FOCO DA GERÊNCIA DE SUPRIMENTOS SUPRIMENTOS • ADQUIRIR NO BRASIL E EXTERIOR, NAS MELHORES CONDIÇÕES DE PREÇO E PRAZO, MATERIAIS, EQUIPAMENTOS, SERVIÇOS E TRANSPORTE. • DILIGENCIAR A FABRICAÇÃO DE MATERIAIS. • RECEBER, INSPECIONAR E ESTOCAR AS MERCADORIAS ADQUIRIDAS. • DISTRIBUIR PARA OS USUÁRIOS QUANDO REQUISITADAS.

  38. FOCO DA GERÊNCIA DE FOCO DA GERÊNCIA DE SUPRIMENTOS SUPRIMENTOS • Adquirir no Brasil e Exterior, nas melhores condições de preço e prazo, materiais, equipamentos, serviços e transporte. • DILIGENCIAR A FABRICAÇÃO DE MATERIAIS. • RECEBER, INSPECIONAR E ESTOCAR AS MERCADORIAS ADQUIRIDAS. • DISTRIBUIR PARA OS USUÁRIOS QUANDO REQUISITADAS.

  39. COMENTÁRIOS SOBRE ERROS • Excesso de informações no slide • Buracos no texto • Uso indevido de letra maiúscula • Falta de espaçamento entre parágrafos • Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas • Erro de alinhamento (recuo do texto) • Combinação inadequada de cores • Dificuldade de visualização: tamanho de letra • Tipo de letra • Efeitos desnecessários • Termos e siglas desconhecidos da platéia

  40. LABORATÓRIOS Elétrica • Eletricidade Básica • Máquinas Elétricas • Circuitos Elétricos • Eletrônica • Controle de Velocidade • Controle Lógico Programável - CLP • Acumuladores Elétricos • Instrumentação

  41. LABORATÓRIOS Elétrica • Eletricidade Básica • Máquinas Elétricas • Circuitos Elétricos • Eletrônica • Controle de Velocidade • Controle Lógico Programável - CLP • Acumuladores Elétricos • Instrumentação

  42. COMENTÁRIOS SOBRE ERROS • Excesso de informações no slide • Buracos no texto • Uso indevido de letra maiúscula • Falta de espaçamento entre parágrafos • Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas • Erro de alinhamento (recuo do texto) • Combinação inadequada de cores • Dificuldade de visualização: tamanho de letra • Tipo de letra • Efeitos desnecessários • Termos e siglas desconhecidos da platéia

  43. ÁREA DE PREPARAÇÃO DE CARVÃO E COQUERIAS • Carvão mineral • Recebimento, estocagem de carvão • Preparação de misturas para produção de coque • Produção de coque para utilização em altos fornos • COG • Secagem e moagem de carvão para injeção nas ventaneiras dos altos fornos

  44. COMENTÁRIOS SOBRE ERROS • Excesso de informações no slide • Buracos no texto • Uso indevido de letra maiúscula • Falta de espaçamento entre parágrafos • Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas • Erro de alinhamento (recuo do texto) • Combinação inadequada de cores • Dificuldade de visualização: tamanho de letra • Tipo de letra • Efeitos desnecessários • Termos e siglas desconhecidos da platéia

  45. Atividade da Gerência de Marketing Atividade da Gerência de Marketing Grupo de Produto e Atendimento (GPA): Grupo de Produto e Atendimento (GPA): • Planejamento e acompanhamento dosprojetos das Células Comerciais. • Apoio a Vendas nas negociaçõesenvolvendo preços, produtos e serviços. • Avaliação contínua do posicionamento competitivo da Empresa nos clientes alvo.

  46. Atividade da Gerência de Marketing Atividade da Gerência de Marketing Grupo de Produto e Atendimento (GPA): Grupo de Produto e Atendimento (GPA): • Planejamento e acompanhamento dos projetos das Células Comerciais. • Apoio a Vendas nas negociaçõesenvolvendo preços, produtos e serviços. • Avaliação contínua do posicionamento competitivo da Empresa nos clientes alvo.

  47. COMENTÁRIOS SOBRE ERROS • Excesso de informações no slide • Buracos no texto • Uso indevido de letra maiúscula • Falta de espaçamento entre parágrafos • Espaçamento inadequado: parágrafos e linhas • Erro de alinhamento (recuo do texto) • Combinação inadequada de cores • Dificuldade de visualização: tamanho de letra • Tipo de letra • Efeitos desnecessários • Termos e siglas desconhecidos da platéia

  48. RECEBIMENTO E ESTOCAGEM DE CARVÃO E PREPARAÇÃO DE MISTURAS DE CARVÃO PARA COQUERIAS

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