160 likes | 325 Views
Een studentenadministratiesysteem: Wat doet het?. Wat doet een (fictief) studentenadministratie-systeem? Bijhouden van studentgegevens Bijhouden van tentamenresultaten Bijhouden van betalingen van collegegeld. Een studentenadministratiesysteem: Welke onderdelen? (1). Functies:
E N D
Een studentenadministratiesysteem: Wat doet het? • Wat doet een (fictief) studentenadministratie-systeem? • Bijhouden van studentgegevens • Bijhouden van tentamenresultaten • Bijhouden van betalingen van collegegeld
Een studentenadministratiesysteem: Welke onderdelen? (1) • Functies: • inschrijven van een student • uitschrijven van een student • resultaten van een tentamen invoeren • jaarlijks voortgangsrapport sturen naar studenten • rapportage over tentamenresultaten • rekeningen voor collegegeld sturen • betaling collegegeld verwerken • machtiging betaling collegegeld verwerken • aanmaningen sturen • studentresultaten naar Informatie Beheer Groep sturen
Een studentenadministratiesysteem: Welke onderdelen? (2) • Gegevensverzamelingen: • Studenten • Tentamenresultaten • Technische voorzieningen: • Server • Werkstations • Netwerk • Printers
Een studentenadministratiesysteem: Welke onderdelen? (3) • Handmatige procedures/methoden/regels: • iemand laten afstuderen • tentamen beoordelen
Samenvattend • Waaruit bestaat een informatiesysteem? • Informatiesysteemfuncties • Gegevensverzamelingen • Procedures/regels/methoden • Technische voorzieningen
Informatiesystemen • Waarom groeperen we informatiesysteemfuncties tot informatiesystemen? • Om orde in de chaos te brengen vanuit het oogpunt van beheer.
Een studentenadministratiesysteem: Indeling van de functies (1) • Indeling van de informatiesysteemfuncties van het studentenadministratiesysteem naar de verschillende toepassingsgebieden van automatisering/informatisering: • Bedrijfsbesturing • rapportage over tentamenresultaten • Communicatie met de omgeving • jaarlijks voortgangsrapport sturen naar studenten • rekeningen voor collegegeld sturen • studentresultaten naar Informatie Beheer Groep sturen • Ondersteuning van groepswerk • niet aanwezig
Een studentenadministratiesysteem: Indeling van de functies (2) • Gegevensadministratie • inschrijven van een student • uitschrijven van een student • resultaten van een tentamen invoeren • betaling collegegeld verwerken • machtiging betaling collegegeld verwerken • aanmaningen sturen • Productiemanagement • niet aanwezig • Technisch-wetenschappelijke automatisering • niet aanwezig
Soorten informatiesysteemfuncties (1) • Bij de verschillende toepassingsgebieden voor automatisering/informatisering komen we verschillende soorten informatiesysteemfuncties tegen: • Bedrijfsbesturing • gericht op regelmatige rapportage (MIS) • gericht op ad hoc rapportage (EIS/DSS) • gericht op werkstroombesturing (WFM) • Communicatie met de omgeving • gericht op gestuctureerde communicatie (EDI) • gericht op ongestructureerde communicatie (E-mail, Internet)
Soorten informatiesysteemfuncties (2) • Ondersteuning van groepswerk • gericht op communicatie binnen groepen (E-mail) • gericht op informatiedeling binnen groepen • gericht op structurering van werkstromen • Gegevensadministratie • gericht op transactieverwerking (TPS) • Productiemanagement • gericht op logistieke besturing • gericht op productiebesturing • gericht op procesbesturing
Soorten informatiesysteemfuncties (3) • Technisch-wetenschappelijke automatisering • gericht op het ontwerpen van producten (DSS) • gericht op het ontwerpen van productieprocessen (DSS)
Kwaliteitsattributen van het informatiesysteem “in ruste”(statische productkwaliteit) • Flexibiliteit • Onderhoudbaarheid • Correctief • Preventief • Adaptief • Perfectief • Functionaliteit • Testbaarheid • Overdraagbaarheid • Connectiviteit • Herbruikbaarheid • Geschiktheid van de infrastructuur
Kwaliteitsattributen van een ‘werkend’ informatiesysteem (dynamische productkwaliteit) • Betrouwbaarheid • Juistheid • Volledigheid • Tijdigheid • Geoorloofdheid • Efficiëntie • Snelheid • Gebruiksgemak • Zuinigheid • Aansluiting op handmatige procedures • Werkbaarheid handmatige procedures • Continuïteit • Bedrijfszekerheid • Veerkracht • Herstelbaarheid • Degradatiemogelijkheid • Uitwijkmogelijkheid • Effectiviteit • Dekkingsgraad bedrijfsfuncties • Beschikbaarheid • Bruikbaarheid • Ondersteuning van besluitvorming • Ondersteuning van gebruikers
Kosten van productkwaliteit (1) Bouwkosten (budget) 100% productkwaliteit
Kosten van productkwaliteit (2) Kosten Gebruiks-/beheerkosten Ontwikkelkosten normaal hoge kwaliteit