Efektyvumo paslaptis – smulkmenos (i š pirmo žvilgsnio)

1. Efektyvumo paslaptis – smulkmenos (iš pirmo žvilgsnio) Jurgis Damkus, Šiauliai 2013-11-29

2. Smulkaus verslo kelrodė žvaigždė Būti savo srityje geriausiais; Mūsų prekės ir paslaugos klientui – ne tik norima nauda, bet ir prestižas ar kažkas daugiau (unique value proposal) Mūsų veikla mus tenkina finansiškai ir moraliai.

3. Smulkios įmonės pranašumai I • Didesnis jautrumas (uoslė) rinkos poreikiamsir pokyčiams; • Greitesni „apsisukimai“ (sprendimų priėmimas ir vykdymas); • Didesnis suinteresuotumas ir atsakingumas(baimė); • Mažesnės valdymo išlaidos.

4. Smulkios įmonės pranašumai II • Daugiau galimybių pastebėti ir išnaudoti naujas, nors ir mažas rinkos nišas; • Mažiau arogancijos – daugiau būtinybės keistis; • Atvirumas inovacijoms; • Artimesni ir brangesni santykiai įmonės viduje ir su klientais.

5. Didžioji paslaptis - EVOLIUCIJA • Pasaulis keičiasi, taisyklės irgi. R. Kiosakis • Išnyksta tas, kas neprisitaiko. Darvinas • Jeigu sustoja augimas – artėja pabaiga. Seneka • Sunku pasikeisti pačiam, bet pakeisti kitus neįmanoma. Platonas • Bet kokia kovą laimi komanda, o pralaimi jos lyderiai (vadovai). Dž. Brajantas • Verslas – efektyviausias asmenybės tobulėjimo įrankis.R. Jasinavičius

6. Verslo svertai • Maksimali koncentracija pardavimų didinimui (kiek pardavei ir kur „babkės“?); • Ne maržos dydis lemia pelną, o srautas. („babkės“ metų gale); • Kuo arčiau vartotojo, tuo darbų atsakingumas ir vertė didėja (prekę mėgsta akys, o pinigus – kišenė); • Kol galutinis vartotojas negavo norimos naudos – verslo procesas neužsibaigė (Nevartojama prekė – genda); • Kuo daugiau etapų (grandžių) tarp gamintojo ir vartotojo – tuo didesnė rizika (ne)susilaukti pelno. (Kuo daugiau rankų kiaušinio perdavimo procese – tuo didesnė rizika jį pamesti (sudaužyti)); • Pradėtas verslas – gyvas kol auga. (lėčiau augdamas želmuo – nunyksta arba yra „praryjamas“ kitų).

7. Organizacijos vizija, misija

8. “Vizija be veiksmo - fantazijaVeiksmas be vizijos –košmaras”Japonų patarlė

9. Tikslų hierarchija Vizija Misija Ilgalaikiai, trumpalaikiai tikslai

10. Vizija: “kokios ateities mes norėtume?” atsakydamiturite: • Paliesti savo įsitikinimus, misiją, organizacijos aplinką; • Apibūdinti, ką norite matyti ateityje; • Galvoti apie SAVO organizaciją; • Būti pozityvūs; • Nesitikėti, jog viskas vyks taip, kaip vyksta šiandien; • Būti atviriems dramatiškiems pokyčiams...

11. Organizacijos vizija • Uždeganti, įkvepianti • Žvelgianti į ateitį • Ilgalaikė • Pagrindinis organizacijos teiginys, išreiškiantis: • vertybes • siekius • tikslus

12. Vizija • Kuo jūsų organizacija nori tapti? • Organizacijos nariai turi jausti pasididžiavimą esantys dalele kažko didesnio už juos pačius. • Įmonės vizija – tai svajonė varanti į priekį. • ...Sukurti geresnį gyvenimą daugeliui žmonių. • .... Pavyti ir aplenkti Amerika...;-) • Akcininko „daržas“

13. Vertybės.... • ...tiesiog tam tikros įmonei specifiškos, etinio pobūdžio, bendros nuostatos, apjungiančios įmonę ir klientą į vieną visumą. • ... – tai tiesiog pačios bendriausios, visaapimančios taisyklės, kurių įmonė laikosi visuose savo sprendimuose. Jos privalomos visiems darbuotojams. • ...vertybės kyla iš kliento: nei įmonė, nei akcininkas negali įteigti klientui savo vertybių, tačiau gali jas perimti.

14. Misija • Organizacijos misija -kaip kompasas. • Misija yra kelias (vizija – galutinis taškas) • Misija veda organizaciją link vizijos (svajonės) įgyvendinimo

15. “Ką?” “Kam?” “Kaip?” McDonald’s: Viso pasaulio greito maisto mėgėjams (kam?) greitai, nebrangiai (kaip?) patekti šiltą, skanų maistą (ką?), tvarkingame, draugiškame restorane (kaip?)

16. Gera misija: • Pagrįsta konkurenciniu pranašumu; • Pagrįsta esminėmis išskirtinėmis organizacijos kompetencijomis; • Motyvuoja, įkvepia skatina darbuotojų įsipareigojimą; • Tiksli, trumpa, aiškiai suformuluota • Yra reali ir tinkamai suformuluota... gali būti kelios, bet tinkamai detalizuotos...

17. “Misija turi tilpti ant marškinėlių, tačiau nepavirsti šūkiu.” Peter Drucker Žodžiai turi kažką reikšti, o ne būti “gražūs” “skambūs” ar “protingi”. “Padėti silpniausiems” Tarptautinis raudonasis kryžius

18. Misija turi atspindėti tai, ką mes norime, kad apie mus prisimintų. Epitafija esamajame laike

19. Gera misija: Vienas sakinys... ...kurį gali suprasti 12 metų vaikas ...kurį galėtumėte pasakyti pažadinti naktį

20. Jūsų ateitis Misija Tai, ką jūs darote Vizija Vertybės Kuo vadovaujatės savo veikloje Strategijos Jūsų pasirinktas kelias į sėkmę. Veiksmų planai Jūsų mėnesio, savaitės, šiandienos, veiksmų gidas

21. Tikslai Ilgalaikiai tikslai Ilgalaikiai tikslai yra tam tikrų faktų konstatavimas, kurių turime pasiekti Tai lyg tarpinės stotelės link vizijos įgyvendinimo.

22. Ilgalaikiai tikslai (DRIVE) Kryptingi (Directional) – Veda jus į aukštesnio lygmens tikslo (vizijos) įgyvendinimą. Pagrįsti (Reasonable) – Yra realūs (ne ekstremalūs), pasiekiami. Įkvepiantys (Inspiring) – turintys tam tikrą pozityvų iššūkį. Aiškūs (Visible) – aiškiai suvokiami Įmanomi (Eventual) – bus įgyvendinti ateityje

23. Ilgalaikiai tikslai: • Išlaikyti pelningą verslą • Tapti “top” įmone šakoje • Diegi naujausias technologijas • Laiku grąžinti paskolas • Kurti darbo vietas šeimos nariams • Bendruomenėje užimti lyderio pozicijas

24. Trumpalaikiai tikslai (uždaviniai)- SMART Uždaviniai tampa įgyvendintų veiksmų rezultatais. Turi būti įvardinta, kas turi būti padaryta per tam tikrą laikotarpį Vykdant numatytus uždavinius įgyvendiname savo misiją

25. Uždaviniai: SMART Specifiški(Specific)– pasiekiamas konkretus rezultatas. Pamatuojami(Mesurable)– galima pamatuoti, ar pasiekėme. Pasiekiami (realūs) (Attainable) – Tiek ekonomiškai tiek fiziškai įmanomi įgyvendinti. Teikiantys atlygį (Rewarding) – nešantys pelną ir pasitenkinimą Turi laiko ribas(Timely)– numatomi tam tikram laikotarpiui

26. Trumpalaikiai tikslai (uždaviniai) • Padidinti grynąjį pelną 5 proc. per metus • Per tris metus sumažinti fiksuotus kaštus 7 procentais • Išsilaikyti mokyklos taryboje būsimus 2 metus.

27. Dėkoju už dėmesį... Mes galime įgnoruoti realybę, bet realybė jokiu būdu mūsų neignoruos...