2011-2-14

1. 在线票务简析 2011-2-14

2. 目录 • 行业概述 • 美国主要电影票务网站介绍 • 国内电影票务网站 • 平台化电影票务网站发展

3. 目录 • 行业概述 • 国家政策 • 票房发展趋势 • 电影行业简介 • 产业链条介绍 • 投资主体 • 票房分账 • 电子票务模式 • 美国主要电影票务网站介绍 • 国内电影票务网站 • 平台化电影票务网站

4. 国家政策 • 2009年07月 国务院发布《文化产业振兴规划》 • 2010年01月 发布《关于促进电影产业繁荣发展的指导意见》确立了电影产业繁荣发展的７个总体目标，并提出了１０项主要措施。 • 重点措施 • 大力繁荣创作生辰、积极培育新型企业、继续扩大院线经营规模、大力支持城镇数字影院建设、鼓励和加大投融资政策支持、积极推动科技创新、全面加强公共服务、努力增强国际影响力、不断完善监管体系和大力加强专业人才队伍建设。 • 总体目标 • 一是形成若干骨干电影企业 • 二是电影数字化技术装书评和电影制作加工质量大幅提高 • 三是电影数字化发行放映网络完善 • 四是电影质量大幅提高、产量稳步增长 • 五是电影经济总量年均增长速度达到20%以上 • 六是农村和学校数字电影院线建设加强 • 七是培育出国际竞争力和影响力的电影国际传播企业。

5. 票房发展趋势

6. 电影行业简介 电影行业产业链 大电影产业链 中国电影产业链

7. 产业链条介绍

8. 投资主体

9. 票房分账 真实票房 1、国家电影专项基金=总票房*5% 2、营业税及附加=（总票房-电影基金）*3.3% 分账票房

10. 电子票务模式 影院 票务 系统 会员 网站 查询 排期 选择 座位 确认 支付 手机 二维码 第三方支付 网银 取票 终端 入场 观影

11. 目录 • 行业概述 • 美国主要电影票务网站介绍 • 简介 • 功能 • 用户 • 与第三方合作 • 商业价值 • 商业模式 • 服务功能 • 国内电影票务网站 • 平台化电影票务网站

12. 电子电影票务网站介绍（美国原型） fandango movietickets fandango.com简介： 网址：www.fandango.com 网址：www.movietickets.com movietickets.com简介： 2000年成立，影迷互动论坛，fandango.com提供独家电影片断，预告片，名人访谈，评论和新闻消费信息引导服务，同时提供电影票预售服务。2007年4月，fandango收购了康卡斯特互动媒体（CIM），进入互动媒体开发和娱乐运营， CIM业务重心转向信息和通信互联网业务。 2000年成立，在网上售票业务的世界领先的电影，结合了影片及票务市场专长，提供一个方便的服务，观众提前购买电影票，在网上、电话、及移动设备进行购票及互动。 MovieTickets.com用户可以购买门票，获得当地的影片和影院的信息，查看影讯，看评价等等。

13. 美国主要电影票务网站功能—服务 服务定位 fandango.com： movietickets.com： 销售支持 推广服务 推广服务 电影票销售 销售策略支持 市场趋势分析 fandango.com做的7件事： movietickets.com做的4件事： 影片发布及推广； 票房信息收集； 用户需求信息收集； 影院新片放映指导； 影片销售； 互动服务； 电影票务销售； 影片发布及推广； 票房信息收集； 互动服务； 电影票务销售；

14. 美国主要电影票务网站功能—流程 需求 服务 传播/销售 在线票务服务系统 在线订票系统 推广系统 邮件、网络、手机等推广 电影院线 movietickets 用户 电影票销售计划 在线支付系统划账 自有发布渠道 第三方服务平台 在线付款 电影票销售计划 第三方服务平台 在线票务服务系统 在线订票系统 自有发布渠道 推广系统 邮件、网络、手机等推广 电影院线 用户 fandango 服务需求提出 销售回款 策略及用户信息反馈 用户信息机需求反馈 在线支付系统划账 影片销售计划 VOD使用方 发行公司 影片提供 回款 选择购买

15. 美国主要电影票务网站发展—流量 美国主要电影票务网站日均独立访问量(万 ) 美国电影票务网站推广成功因素： 数据来源： Quantcast movietickets成功因素：通过Xbox360、MSN、Twitter、Facebook等网络平台上销售及推广系统是movietickets推广成功的重大因素。 fandango推广成功因素：通过Twitter、Iphone、Facebook、Ipad、Android、Network等平台上销售及推广系统是fandango推广成功的重大因素。

16. 美国主要电影票务网站发展—用户结构 movietickets用户结构 美国主要电影票务网站用户结构分析： 数据来源： Quantcast 据统计，2010年上半年有超过4亿用户会访问电影票务网站。用户中女性所占比例略大于男性，70%以上的用户为有正常收入的成年人。用户主要群体为25岁至40岁。

17. 美国主要电影票务网站发展—用户关注 美国主要票务网站用户分布 美国主要票务网站使用率分布 轻度使用者：70% 用户关注度： 数据来源： Quantcast Fandango的用户主要是25岁左右的年轻人，受fandango社区影响用户关注及使用率较高、平均每人每天浏览页面8页； Movietickets的用户主要是30岁在职人员，他们来movietickets只为购买电影票，其访问人群关注较高使用率适中，平均每人每天浏览1.2个页面。

18. 美国主要电影票务网站与第三方合作 美国主要电影票务网站合作流程 电影票务网站 工具网站 用户 Movietickets合作方向 信息发布 了解信息 Fandango合作方向 美国电影票务网站的活力： Fandango的活力： 在网络终端上安插各种服务软件，利用第三方软件平台激发个人传播积极性，增强服务及使用粘度，并培育出用户的使用习惯； Movietickets的活力： 在服务终端上安插各种服务软件外还与搜索服务公司进行合作服务，并大规模收购同类地区性票务公司，提供跨地域性服务; 与第三方合作现状： Fandango：网络终端合作伙伴13家； Movietickets：服务终端7家、网站200多家。 网络传播 购买及用户信息反馈 购买 社交化推广 工具化传播 社交网络 了解信息

19. 美国主要电影票务网站第三方应用—客户端 数据来源： Quantcast

20. 美国主要电影票务网站商业价值 美国票务网站的意义： 数据来源： Quantcast • 受美国用户和企业消费及生活习惯的影响，电影票务网站已经成为生活及销售的服务工具，使用和应用都较高； • 现有的美国主流票务网站经营超过10年，并逐渐影响未来购买人群，逐渐形成产业垄断。

21. 美国主要电影票务网站商业模式 美国主要电影票务网站商业模式 核心亮点： • 两家主要网站都向其用户收取每张票1美元的服务费； • 企业从网站上收取服务的50%作为让网站垄断销售网票的因素； • 可在电影上映前几周购票。

22. 美国主要电影票务网站用户服务

23. 目录 • 行业概述 • 美国主要电影票务网站介绍 • 国内电影票务网站 • 概述 • 特点 • 商业模式 • 业务模式 • 平台化电影票务网站

24. 国内电影票务网站—概述 火烈鸟同主公司 电影信息服务、新片介绍 网票销售 北京、上海、天津、昆明、杭州、深圳、广州； 45元/张 注册用户110万、日均IP访问量1.1万人，平均每人每天浏览页面1.7页； 大地院线同主公司 电影信息服务、新片介绍 网票销售 上海、福建、广东、广西等 30元/张 注册用户41万、日均IP访问量0.9万人，平均每人每天浏览页面6页； 背景 内容定位 服务定位 覆盖地域 平均票价 用户及流量 美国电影票务网站模式下的国内票务网站等位： 数据来源：艾瑞 Movietickets模式：2005年网票网开始抄袭Movietickets，而且除了线下订票业务外完全是按照抄袭网站设计的，并拥有同样的推广及服务业务，收取的订票服务费中返给影院30%的费用； Fandango模式：2006年那哈票网开始抄袭Fandango，推广及服务业务完全一样，只是在VOD计费、购票不收取服务费上有所区别，及推广影院全部为自有影院。

25. 国内电影票务网站—特点 用户服务特点 快速购票服务特点： 针对上海、福建、广东、浙江10个省及直辖市提供影片购票快速通道： 区域服务特点： 针对北京、上海、天津、昆明、杭州、深圳、广州7个城市提供影院购票快速通道： 服务设计： 首页提供影讯搜索、热映电影推荐、抢票活动、热点影评、排行榜、电影相关新闻、即将上映电影、预告片、用户blog文章推荐，整体上网票网的重心很明确的是建立在订票业务上，页面当中涉及档期影片的地方都会提供订票按钮： 服务设计： 首页提供影讯搜索、热映电影推荐、、电影相关新闻、即将上映电影、积分换礼，整体上哈票王的重心很明确的是建立在订票业务上，页面当中涉及档期影片的地方都会提供订票按钮：

26. 国内电影票务网站—特点 用户服务特点 高级客户服务特点： 设有VIP用户体制，向VIP用户收取预存票款，提供以下几项优惠措施： 用户互动服务特点： 设有对用户服务的人物及电影点评、星座娱乐、编读互动、原创内容、积分换礼等内容丰富活动：率先开发出iphone订票应用。 收费预存： 利用电影通票和兑换卡作为用户消费途径，并形成资金沉淀，并与BMCC合作，提供手机支付功能：

27. 发展趋势—商业模式 电影票务网站商业模式主要内容 哈票网及网票网商业模式 • 代销： • 承诺影院销售计划； • 按照团购价结算； • 部分合作伙伴先押款后出票； • 以兑换券为主要销售形式，新推出兑换卡，统一对外模式，在线订票占有发展优势。 • 推广 • 利用大地院线进行阵地宣传 • 通过短信、EDM进行影片推送 • 根据历史购票记录进行精准营销 • 大力度进行促销活动，累计初级会员 推广销售 • 商业模式： • 网购与传统业务并存； • 收取交易佣金； • 沉淀收入； • 推广收入； • 票务服务本地化； • 产品与服务模式： • 区别对待不同等级院线； • 服务移动增值化； • 服务政策性价比高； • 产品及服务互动性高； • 产品垂直体系化； 模式 • 问题与风险： • 影院合作折扣风险较大收益稳定性差； • 影院售票系统的排他性； • 电影票利润逐年降低； • 电子票务设备采购及维护成本较高； • 用户需求： • 购买方便、便宜； • 观看电影相关信息； • 兑换礼品； 需求现状

28. 发展趋势—业务模式 电影院 电影票务网站销售渠道 用户 通过外部渠道到达 • 合作网站销售 • 第三方渠道商 嵌入 用户购买，获得分成 现金分成 电影院（或自有院线） 购票用户 购票 通过自有渠道到达 • 票务网站 外部渠道 自有渠道 资金流 用户购买，获得分成

29. 目录 • 行业概述 • 美国主要电影票务网站介绍 • 国内电影票务网站 • 平台化电影票务网站 • 购票网站平台化趋势 • 平台商介绍 • 系统商介绍 • 平台商合作模式 • 系统商合作模式 • 院线合作模式

30. 购物网站平台化趋势-地域限制 • 三家主要平台商，以北京、上海、广州为发源辐射发展，尚未达成全国范 • 围，几百年覆盖影院最多的网票网，在外地影院的价格优势及服务都无法及 • 时跟上，全国性电子电影票平台是购票平台的发展趋势。

31. 发展趋势

32. 什么是系统商及简介 定义：国内通过广电总局专家评审，应用于院线进行电脑售票的电脑售票系统开发商。

33. 什么是平台商及简介 定义：通过与售票系统绑定，然后与多家影院合作进行网络售票的平台性质网站。

34. 平台商合作流程 影院 票务 系统 平台商 确认 支付 查询排期 选择座位 支付宝 渠道商 会员 手机 短信 取票 终端 入场 观影

35. 系统商合作流程 影院1 系统商 影院2 更多 影院 系统商 达成合作 支付宝 院线 系统商1 院线 系统商2 更多 系统商

36. 院线兑换券合作 影院 部署设备 院线1 部署设备 旗下 影院 影院 部署设备 达成合作 院线2 支付宝 旗下 影院 部署设备 合作 影院 部署设备 第三方

37. Thanks!