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Sistema de Qualificação de Expositores Internacionais E. Academia de Negócios para Feiras Internacionais. 07 de dezembro de 2010 PROPOSTA DE CONTEÚDO DO PROJETO EXECUTIVO e VIABILIZAÇÃO DA ACADEMIA. Termo de confidencialidade:
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Academia de Negócios para Feiras Internacionais
07 de dezembro de 2010 PROPOSTA DE CONTEÚDO DO PROJETO EXECUTIVO e VIABILIZAÇÃO DA ACADEMIA. Termo de confidencialidade: As informações aqui apresentadas e debatidas são de uso restrito ao Profissionais da APEX-Brasil, UBRAFE e núcleo.
Onde estamos Proje to arquitetônico 1.briefings 2.pesquisa entidades 3.workshop entidades
Onde estamos Sistema de qualificação de Expositores Internacionais
Objetivos • Obter consenso sobre o índex do Projeto Executivo final e obter subsídios adicionais para sua especificação detalhada (ex.: volumes, horas capac., países, prioridades); • Entrega Projeto Executivo: Final de Jan eiro de 2011 ( a ser negociado em função da data de aprovação) • Definir os módulos de treinamentos piloto da academia de negócios a serem preparados, em paralelo ao preparo do Projeto Executivo mas a este vinculados, e a serem operacionalizados. • Edições: Fevereiro a Junho de 2011
Do que constará o projeto executivo final • Ao término do projeto executivo, um book será entregue contendo a especificação do projeto da Academia de negócios apex brasil de acordo com índex definido consensualmente entre UBRAFE e APEX-Brasil. Isto,... • Propicia informações para tomada de decisão pela APEX-Brasil sobre o investimento na Academia para os próximos seis meses - convênio com a UBRAFE; • Proporciona diretriz para UBRAFE desenvolver e implementar a Academia de imediato, quando estabelecido o convênio com a APEX-Brasil;
Caminhos... • Matriz da Academia de Negócios • Explicação da estrutura; • Explicação do pensamento da montagem da matriz de qualificação; de ante-mão, propomos: • 1 Módulo de pré-requisito sobre plano de negócios e feiras – Workshop APEX; • 5 Módulos presenciais com jogos sobre conquistando mercados com as feiras internacionais; • 1 Seminário de boas práticas e lições aprendidas. • Índex do Projeto • explicação e aprovação do índex • para 6 primeiros meses • Investimento estimado parcial nesta fase • Valores em R$ • Próximos passos • compromissos
Caminhos... Matriz de Qualificação para a¨Academia de Negócios APEX Brasil para Feiras Internacionais ¨(detalhada no Projeto Executivo)
3 Qualificações • “Passaporte para competitividade” (que ocorrerá no workshop de fevereiro de 2011) • Plano de Negócios para a feira internacional • “conquistando mercados com as feiras internacionais” • Meu país; • Meu destino; • Minha mala; • A Viagem; • Lembrança da viagem; • Seminário de boas práticas e lições aprendidas
Passaporte para a Competitividade • O plano de negócios • Uma feira deve ser coerente com os requisitos emanados do plano de negócios do expositor; • . plano de exportação (business plan) • % do meu negócio; • Nível estratégico da exportação • . Pense Global, aja global: Uma visão de negócio no mundo; • . Tendência e Oportunidade; • . Brasil: Onde estamos e para onde vamos ? • . Planejando os negócios; • . Minha Visão e minha missão; • . Exportar faz parte das minhas estratégias ? • . por que exportar? • . planejamento de marketing. Eu tenho?
conquistando mercados com as Feiras Internacionais • O meu país – Brasil • Sempre ao viajarmos, somos “representantes” de nosso país e temos que desempenhar uma atitude brasileira positiva. Dominando certos elementos, entre eles: • Aspectos econômicos, político-sociais; • Hospitalidade e perfil brasileiro; • Estilo de negócios brasileiro; • Exportação – perspectivas e trâmites .
conquistando mercados com as Feiras Internacionais • 2) Meu Destino • Necessidade de uma preparação funcional, considerando peculiaridades dos destinos, bem como levantamento de informações e análise de comercialização internacional para apoiar participação nas feiras. • Tópicos : • Os continentes/países – atualidades e culturalismos; • Características de Centros de Exposições no exterior; • Etiqueta internacional & Comercial.
conquistando mercados com as Feiras Internacionais • 3) Minha Mala – ida (pré-feira) • A preparação para a ida ao evento não é simples. Requer atenção a detalhes para evitar que as ocorrências sejam tratadas como imprevistos. • Preparação pessoal ; • Preparação profissional; • Objetivos, dados e pesquisas setoriais, Documentação, materiais gráficos, envios, vestimentas, postura comercial, check list, prazos, compromissos, assessoria de imprensa, gifting, Tendências, Idioma: termos técnicos, expressões específicas, indicações funcionais
conquistando mercados com as Feiras Internacionais • 4) A Viagem (trans-evento) • Uma vez na localidade de destino, existem muitas atividades e protocolos a serem observados para o sucesso do investimento. • Rotina; • Reconhecimentos, contatos com representantes, consulados, embaixadas e entidades, disposição de materiais, visita pela feira, reposição, abordagens, conduta ética do expositor, ...
conquistando mercados com as Feiras Internacionais • 5) Lembrança da Viagem (pós-evento) • O retorno da viagem exige um período de atividades imprescindíveis para coleta de frutos do investimento na feira. • processos: pós venda, relatórios, registros para auxiliar as próximas “viagens”, oportunidades • Idéias para tematização e implementação
conquistando mercados com as Feiras Internacionais Pensamento... Seminário de Boas práticas e lições aprendidas • Explorar a experiência de terceiros naquilo que deu certo e que não deu tão certo é uma forma de aprender o que é mais importante: • . O Seminário da FALA-AÇÃO : • . Fala APEX; • . Fala MESTRE; • . Vivências em psicodrama • . FALA experiência. • . Apresentação de cases; • . Apresentações de lições aprendidas;
ZOOM - módulo meu destino • Objetivo geral • Ao visitarmos um local com foco em negócios é preciso compreender a dinâmica do mesmo, para tal um preciso levantamento de informações, análise de comercialização internacional apóia uma efetiva participação nas feiras • Objetivos específicos • Trazer a relevância desses levantamentos e preparação sistemática. • Carga Horária • Presencial: de 6 a 8 horas • E-learning: 3 horas • Público-alvo • Staff de entidades e área comercial expositores • Pré-requisitos • A serem definidos posteriormente.
ZOOM - módulo meu destino • Programa • . Os continentes/países – atualidades e culturalismos. • Aproveitando a divisão geográfica e política, • explicitar características e noticias que • impactam nas questões de convívio e atividades • comerciais pelo mundo – Atualidades. • . Características de Centros de Exposições no exterior • Indicação e levantamento de peculiaridades de manuais • dos mesmos Apoio da APEX-Brasil no levantamento dos • mais utilizados/fotos * • . Etiqueta internacional & Comercial • Dentro do contexto de cerimonial e etiqueta, levantar • curiosidades, códigos, com muitas dicas de • hospitalidades, e evitando gafes. • Conteudista • Profa Líbia Macedo • Coordenação • os pensadores • Verificação de aprendizagem • Quiz • Situação –problema • Tipo de Certificação • . Diploma para todos os aprovados • . Certificado pós-feira
ZOOM - módulo minha mala – pré-feira • Objetivo geral • Para que tenhamos um bom desempenho numa viagem e participação internacional os elementos de preparação e os que vamos desenvolver durante a atuação no exterior são fundamentais. Estabelecer prioridades e planejamento deve fazer parte de uma rotina. • Objetivos específicos • Convencer os participantes sobre a questão da atitude pessoal e profissional como uma necessidade e diferencial para uma participação numa feira internacional; • Tornar o processo de preparação internalizado perante os participantes e entidades; • Prepará-los de forma padronizada e sistemática, tornando-os aptos as questões específicas de cada setor/segmento/feira. • Carga Horária • Presencial: de 6 a 8 horas • E-learning: 3 horas • Público-alvo • Staff de entidades e área comercial expositores • Pré-requisitos • A serem definidos posteriormente.
módulo minha mala – pré-feira • Programa • Preparação Pessoal • . Pesquisa prévia : o que e onde obter informações; • . Estimulando equipe de vendas/ Atitude viagem internacional. • Preparação Profissional • . Feira : o presente e o futuro ; • . Determinação de objetivos; • . Documentações e interpretação de manual; • . Check lists : conceitual e Operacional/ análise de prazos/ material • de suporte; • . Comunicação : materiais gráficos, cartões, exposição e disposição • de produtos (visual merchandising); • . Imprensa: assessoria, press kit, release, entrevistas, canais • Brindes e Gifting; • . Idiomas : termos técnicos, expressões específicas, indicações • funcionais.
módulo minha mala – pré-feira • Programa • Conteudista • Profa Líbia Macedo • Coordenação • os pensadores • Verificação de aprendizagem • . Situação-problema; • . Prova ; • . Exercícios: Construção de fichas aplicadas a realidade de cd participante/ Certo e Errado. • Tipo de Certificação • . Diploma para todos os aprovados • . Certificado pós-feira
Sugestões? Fevereiro de 2011 Março de 2011 Abril de 2011 Maio de 2011 Junho de 2011 1ª quinzena Seminário APEX Boas Práticas Manhã – Apresentação dos Temas – ¨FalaMestre¨, ¨FalaAPEX¨ e ¨FalaMercado¨. Ensaios teatrais Tarde : Apresentações de Entidades e Expositores com sessão de perguntas e respostas 1ª quinzena Carnaval 1ª quinzena Piloto Conquistando Mercados com as Feiras Internacionais ¨Meu País. Meu Destino¨ - 6 horas/aula 11 Entidades (sem jogos) Prévia de conteúdo de 2 módulos da qualificação, com as entidades piloto, para avaliação de conteúdo Disseminação de boas práticas e lições aprendidas Qualificação no pré-requisito planos de negócio vs. feiras 2ª quinzena – final do mês Manhã e tarde: Academia Conquistando Mercados com as Feiras Internacionais ¨Lembrança da Viagem¨ (pós-evento) com jogo 2ª quinzena – final do mês Manhã e tarde: Academia Conquistando Mercados com as Feiras Internacionais ¨AViagem¨ trans-evento) com jogo 2ª quinzena 2 Workshops APEX de um dia Manhã – Uma hora e meia Apresentação do Projeto Academia – Executivo Manhã e tarde: Jogos de Negócios. Passaporte para a Competitividade Todas as Entidades convidadas 2ª quinzena: final do mês Manhã e tarde: Academia Conquistando Mercados com as Feiras Internacionais ¨Meu País. Meu Destino¨ com jogo 2ª quinzena – final do mês Manhã e tarde: Academia Conquistando Mercados com as Feiras Internacionais ¨MinhaMala¨ (pré-evento) com jogo Início da disseminação dos 5 módulos de qualificação para todas as entidades com jogo s 6 horas/aula Todas as Entidades, menos as parceiras 8horas/aula Todas as Entidades. 8horas/aula Todas as Entidades. 8horas/aula Todas as Entidades.
2ª Fase Academia de Negócios para Feiras Internacionais
O QUE É A ACADEMIA DE NEGÓCIOS É um centro de geração, desenvolvimento, retenção e difusão de conhecimento.
Para o que serve ? A Academia de Negócios em Feiras Internacionais desenvolve permanentemente o sistema de qualificação e amplia as interações com os envolvidos – Apex, Pensadores, Professores, Expositores, Entidades, Visitantes e Organizadores – visando disponibilizar programas de qualificação atualizados para assegurar a manutenção da competitividade.
Atividades da Academia • ENCONTRO DE PROFESSORES • ACERVO BIBLIOGRÁFICOS • PRÊMIOS PARA ARTICULISTAS • BANCO DE DUVIDAS FREQUENTES • BENCHMARKING COM OUTROS CENTROS • PESQUISAS • ETC...
Investimentos estimados e parciais • Pacote • Projeto Executivo do Sistema de Qualificação de Expositores Internacionais - Criação de toda a inteligência, incluindo módulos pilotos, planejamento do sistema, certificação, monitoramento e processos. • para 6 meses R$ 128.700,00 (neste item constam os valores de impostos e está no convênio) • Módulos de capacitação • Curso presencial experimental com 2 de 6 módulos - Planejamento, preparação do conteúdo, preparação de apostila (inteligência de conteúdo), aplicação e relatório conclusivo R$ 37.800,00 (neste item constam os valores de impostos e não está no convênio) • 2 workshops do módulo pré-requisito Passaporte... R$ 27.800,00+ JOGO Tabuleiro ou digital x2 (neste item constam os valores de impostos e não está no convênio) • 5 cursos presenciais com 1 módulo cada, R$ 27.800,00+ JOGO Tabuleiro ou digital x 5 (neste item constam os valores de impostos e não está no convênio)
Investimentos estimados e parciais • 1 seminário de boas práticas e lições aprendidas – Presencial - Conteúdo: Desenvolver vivências que gerem no target conhecimento real e aprendizagem sobre o mundo das feiras internacionais utilizando de metodologias reais e inovadoras enquanto apresentação. - Programa: Fala APEX : Norteamento e direcionamento para se conquistar cada vez mais o mundo dos negócios em feiras internacionais; Fala Mestre : O que são as boas práticas, focadas por especialistas (Tomanini e Mello) que em conjunto passarão aos presentes um sem número de fatos que ocorrem nas feiras e que muitas vezes os profissionais não estão visualizando ou esperando que ocorram. Tudo isso será aplicado com o grupo de teatro ¨Jogando no Quintal¨ que de maneira lúdica farão com que o aprendizado ocorra de maneira factível. Fala Mercado: duas entidades (pequeno, médio e grande porte explicarão suas experiências em feiras internacionais( 15 minutos cada) e estas, reponderão perguntas do público presente. Duas empresas expositoras farão a mesma dinâmica Valor estimado R$ 68.900,00 (neste item não constam os valores de impostos e não está no convênio)
Investimentos estimados e parciais • Excluem-se: Custos de materiais de apresentação, apostila, materiais gráficos, instalação, equipamentos, transportes, hospedagens, alimentos e produção de qualquer natureza
Index do projeto sistema de QUALIFICAÇÃO de expositores internacionais
Index do Projeto O projeto tem por objetivo mais importante potencializar ganhos de competitividade na apresentação de empresas e produtos brasileiros em feiras internacionais em parceria com a APEX-Brasil, com consequente aumento de performance e perenidade de negócios no comércio internacional, por meio da qualificação profissional dos expositores. 0. INTRODUÇÃO 0.1. HISTÓRICO DA PARCERIA UBRAFE-APEX-Brasil 0.2. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO UBRAFE-APEX-Brasil 0.2.1. Estratégias da APEX-Brasil 0.2.2. Estratégias da UBRAFE 0.3 PREMISSAS PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 1. JUSTIFICATIVA 2. BENEFICIÁRIOS 2.1. ADIÇÃO DE VALOR PARA OS BENEFICIÁRIOS 2.2. BENEFÍCIOS ADICIONAIS 3. OBJETIVO-GERAL 3.1. Macro-objetivo (missão) 3.2. Objetivos Gerais e específicos 4. AVALIAÇÃO DE RESULTADOS E METAS 4.1 AVALIAÇÃO 4.2 METAS 5. MACROETAPAS E ETAPAS 5.1. Macroetapas 6. RECURSOS 6.1 Recursos financeiros por Macroação e Rubrica 6.2 Sistema de governança do convênio 7 PLANO DE APLICAÇÃO 8 CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO 9 PROPRIEDADE INTELECTUAL
Index do Projeto • APEX-Brasil • Expositores • Entidades • Profissionais qualificados • Visitantes da feira • outros 0. INTRODUÇÃO 0.1. HISTÓRICO DA PARCERIA UBRAFE-APEX-Brasil 0.2. ALINHAMENTO ESTRATÉGICO UBRAFE-APEX-Brasil 0.2.1. Estratégias da APEX-Brasil 0.2.2. Estratégias da UBRAFE 0.3 PREMISSAS PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO 1. JUSTIFICATIVA 2. BENEFICIÁRIOS 2.1. ADIÇÃO DE VALOR PARA OS BENEFICIÁRIOS 2.2. BENEFÍCIOS ADICIONAIS 3. OBJETIVO-GERAL 3.1. Macro-objetivo (missão) 3.2. Objetivos Gerais e específicos 4. AVALIAÇÃO DE RESULTADOS E METAS 4.1 AVALIAÇÃO 4.2 METAS 5. MACROETAPAS E ETAPAS 5.1. Macroetapas 6. RECURSOS 6.1 Recursos financeiros por Macroação e Rubrica 6.2 Sistema de governança do convênio 7 PLANO DE APLICAÇÃO 8 CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO 9 PROPRIEDADE INTELECTUAL