CISB 2003 OTIMIZANDO OS SERVIÇOS BANCÁRIOS

1. CISB 2003OTIMIZANDO OS SERVIÇOSBANCÁRIOS GESTÃO EFETIVA DE CUSTOS Prof. Israel Brunstein FCAV - EPUSP

2. CONCEITOS BÁSICOS DE CUSTOS • Natureza dos custos : • Física – Financeira – Econômica FÍSICA – Necessidade da Ação- Energia FINANCEIRA – Medida e Avaliação dos Gastos ECONÔMICA – Questões Fundamentais: 1 – Dada uma quantidade de recursos obter o máximo de utilidade (valor) 2 – Dado um programa a ser conduzido, utilizar a quantidade mínima de recursos

3. O fabricante de automóveis – • Henry Ford e sua Reengenharia – $ 1200 $ 700 NATUREZA FÍSICA DOS CUSTOS • O fabricante de armas – • Ely Whitney nos EUA e Leblanc na França ( a intercambiabilidade das peças ) • A Filosofia do Analista de Métodos – • O ideal na proposta de um novo método

4. NATUREZA FINANCEIRA DOS CUSTOS • A questão da Organização com Sede Central e várias Unidades de Negócios (operações) • A questão da Cobertura de Gastos vs. Alocação Eficiente dos Custos • O caso da Construtora

5. NATUREZA ECONÔMICA DOS CUSTOS • Americanos vs. Japoneses na década de 80 • A origem do Lote Econômico e a origem da Economia de Escopo

6. Administrando Custos X Administrando Atividades Tamanho do Lote Econômico Set-Up e Custos por Unidade Movimentação e Estocagem por Unidade Custo Total por Unidade EOQ Quantidade

7. Administrando Custos X Administrando Atividades Redução do Tempo de Preparação Set-Up e Custos por Unidade Movimentação e Estocagem por Unidade Custo Total por Unidade EOQ = 1 Quantidades

8. Categoria de Custos X Esforços de Gerenciamento Esforços Custos Custos Indiretos 35% 15% Custos Indiretos Material Direto 10% 75% 55% Material Direto Mão-de-Obra Direta Mão-de-Obra Direta 10% Fonte: Horngren C. T. Cost Accounting: A Managerial Emphasis (2000)