Андрей Степанов Директор по развитию образовательных проектов andreys@softline.ru

1. Инновационные решения Softline для образования: облачные технологии – прорыв для образовательных процессов • Андрей Степанов • Директор по развитию образовательных проектов • andreys@softline.ru

2. Факты Специфика работы академических заведений • «сезонность» работы: каникулы, сессионная загрузка,вступительные кампании; • высокая мобильность организационной структуры (занятостьаудиторий, наличие приглашенных и внештатных преподавателей) • Масштабность IT-структуры (большое количество компьютеров исерверов, связанных в единую локальную сеть, в том числераспределѐнных географически, что требует высоких затрат наобслуживание). • Большой и разрозненный пул ПО

3. Типовые потребности университетов: • Высокие общие затраты на обслуживание и управление IT-инфраструктурой. Необходимость закупать лицензионное ПО. Все в сочетании с недостаточным финансированием. • Необходимость обеспечения безопасности информационной среды. (ФЗ 152 никто для ВУЗов не отменял) • Неоптимальная загрузка используемого оборудования. • Необходимость организации единой инфраструктуры обмена электронными сообщениями в рамках организации • Необходимость внедрения современных систем коллективной работы и обмена информацией. • Необходимость создания корпоративного информационного ресурса (внутреннего портала)

4. Типовые потребности университетов: • Необходимость создания электронной библиотеки вуза. • Необходимость создания базы знаний: оптимизация процесса разработки, хранения и использования электронных образовательных ресурсов. • Необходимость обеспечения студентов доступа к учебным материалам из любого места • Необходимость обеспечения преподавателей инструментарием, необходимым для проведения дистанционного обучения, автоматизированной сдачи тестов и экзаменов, удаленного общения со студентами.

5. Что важно для учебных организаций в ИТ • Минимизировать капитальные затраты на ИТ • Получить доступ к ИТ ресурсам дающие конкурентные преимущества и безопасность данных • ИТ должно быть не затратами, а эффективным инструментом на конкурентном рынке образовательных услуг Вы все это имеете?

6. Текущие задачи высшего образования • модернизация системы высшего профессионального образования и научно-технической сферы в условиях коренной перестройки всей промышленности, перехода к инновационной экономике; • достижение качественно нового уровня развития системы высшего образования, отвечающей за подготовку специалистов принципиально нового формата для новой, модернизированной экономики знаний; • создание и развитие сети федеральных и Национальных исследовательских университетов; • всесторонняя переподготовка и повышение квалификации преподавательского состава в российской системе высшего образования с целью применения качественно новых подходов и методов передачи знаний для подготовки конкурентоспособных профессионалов в условиях новой экономики; • повышение управляемости процесса модернизации системы высшего образования, локомотивами в котором должны стать федеральные и Национальные исследовательские университеты; • совершенствование социальной и молодежной политики в высшем образовании, вовлечение преподавателей, студентов и их семей в совместную, плодотворную работу по развитию и реализации инновационного потенциала каждого гражданина и страны в целом;

7. Текущие задачи высшего образования • формирование механизмов обеспечения общественного участия в принятии решений на всех этапах и уровнях их выработки в вузах; • разработка и реализация инновационных технологий, базирующихся на новых знаниях, на всех уровнях высшего профессионального образования и в научно-технической сфере; • развитие кооперации вузовских, академических научных коллективов и научных подразделений государственных корпораций в регионах; • поддержка развития инфраструктуры малого инновационного предпринимательства в ведущих вузах; • обеспечение высокого уровня экспертизы всех новых форм развития и интеграции науки и высшего образования в России с целью обеспечения эффективности расходования бюджетных средств и развития отечественной инновационной системы в целом; • внедрение федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по специальностям и направлениям подготовки в сфере информационно-коммуникационных технологий; • обеспечение обучения, повышение квалификации и переподготовки преподавателей дисциплин в сфере информационно-коммуникационных технологий в высших учебных заведениях.

8. Основные направления развития федеральных университетов: • подготовка современных специалистов, бакалавров и магистров на базе реальной интеграции научного и образовательного процессов и использования всех методов современного высшего образования, включая дистанционное (on-line) обучение для сферы управления, экономики, образования, науки, культуры, тех технологических областей, которые входят в сферу национальных интересов; • создание условий для академической мобильности обучающихся, преподавателей и научных работников, интеграции университета в мировое образовательное пространство и достижение международного признания реализуемых в нем образовательных программ с целью экспорта образовательных услуг и технологий; • проведение фундаментальных и прикладных исследований по приоритетным научным направлениям, эффективное взаимодействовие с Российской академией наук; • развитие активного международного сотрудничества с университетами Европы, Азии и Америки, участие в международных образовательных и научных программах.

9. Инструментарий для решение приоритетных задач образования – современная ИТ инфраструктура • Кардинальные преобразования всей системы. • Прведение комплекса мероприятий, затрагивающих все стороны деятельности вузов на всех уровнях. • Лучших результатов можно добиться путем организации эффективного механизма вовлечения бизнеса, экспертов, органов государственной власти и ведущих представителей образовательной отрасли в совместную реализацию поставленных задач. • Инструментом для реализации этого механизма выступают информационные технологии, которые обеспечивают высокую скорость и прозрачность взаимодействия всех участников образовательного процесса.

10. Процессы, происходящие в системе образования • Переход к двухуровневой системе – бакалавриат, магистратура. • Признание ДО и развитие концепции электронного университета. • Новые ФГОС. • На государственном уровне были запущены и продолжают реализовываться программы развития: • Федеральных университетов • Национальных исследовательских университетов • Программа развития инновационной инфраструктуры вузов • Программа кооперации ведущих вузов и предприятий реального сектора экономики • В последнее время активно развивается и усиливается процесс укрупнения и слияния различных вузов в единые образовательные структуры (РАГС и АНХ, МИЭМ к НИИ ВШЭ, ВЗФЭИ и ФУ, МИСиС и Горная Академия и ряд других). • Еще более масштабные процессы объединения происходят при образовании федеральных университетов, которые объединяют сразу по несколько образовательных учреждений региона под единым зонтиком нового федерального вуза. • Введение бально рейтинговой системы системы оценки знаний и формирование ООП на базе компетентностного подхода и др.

11. ИТ - базовая платформа для преобразований • Для новообразованных вузов особенно актуальны эффективные современные методы управления распределенной ИТ-инфраструктурой, объединение инфраструктуры различных вузов, ее унификация, быстрое развертывание, а также дальнейшее развитие и масштабирование. • Развитие современного вуза невозможно без развития его ИТ-среды и платформы, которая является базой для работы различных систем оперативного управления всевозможными структурными и территориальными подразделениями.

12. Комплексная информатизация во всех функциональных областях Сегодня модернизация высших учебных заведений России подразумевает создание так называемого единого электронного университета: • Информационные технологии. • Обучение. • Финансово-экономическая область. • Организационно-управленческая область. • Нормативно-правовая область. • Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг. • Управление взаимоотношениями с представителями рынка труда. • Развитие предпринимательства и поддержка инноваций. • Социализация и активизация студенчества. • Обеспечение эффективного взаимодействия внутри системы образования в новых условиях. • Управление взаимоотношениями с органами государственной власти.

13. Развитие единой информационно-технологической инфраструктуры Основными целями создания такой инфраструктуры являются: • Снижение общих затрат на обслуживание инфраструктуры, включая снижение затрат на обслуживание информационных систем. • Повышение эффективности управления информационной инфраструктурой и доступа к информационным ресурсам для обеспечение их быстрого поиска, унифицированного представления и удобства управления. • Повышение управляемости и безопасности информационной среды. • Обеспечение механизма сигнализации о различных видах подозрительной сетевой активности при использовании сети Интернет. • Оптимизация загрузки используемого оборудования. • Обеспечение единой точки управления конфигурациями и мониторинг работоспособности ИТ вуза.

14. ИТ-инфраструктура должна обеспечивать базовые информационные сервисы • Внедрение современной эффективной почтовой системы. • Обеспечение единой инфраструктуры обмена сообщениями электронной почты в рамках организации. • Обеспечение стандартной функциональности корпоративной почтовой системы. • Построение основы для внедрения современных интегрированных систем коллективной работы и обмена информацией. • Создание корпоративного информационного ресурса для обеспечения совместной работы. • Улучшение коммуникаций и повышение эффективности обмена сведениями между всеми участниками образовательного процесса. • Сокращение траты времени и усилий на поиск и использование информации сотрудниками. • Безопасная публикация внутренних ресурсов для пользователей и партнеров.

15. Структура комплексного решения для автоматизации современного вуза

16. Концепция создания Smart Cloud University • Цель - создание комплексной информационной среды вуза с возможностью масштабирования услуг, которые могут предоставляться в рамках этой информационной среды во все кампусы, подразделения, филиалы и подведомственные структурные единицы вуза. • Создание возможности консолидации и унификации учебных информационных ресурсов на основе облачных технологий и предоставление услуг для внутренних и вешних потребителей (включая внешние образовательные учреждения). • Единая программная платформа информационной среды на основе облачных технологий для организации образовательных сервисов.

17. Возможности и функциональные решения • Разработка унифицированного, консолидированного и масштабируемого типового портала вуза на единой программной платформе облачной информационной среды. • Повышение эффективности функционирования внутренних информационных ресурсов типового вуза путём внедрения унифицированных облачных сервисов, таких как «социальная сеть или внутренний портал вуза, включающих в себя коммуникационные средства быстрого обмена сообщениями IP-телефонию, чат и т.п., а так же общие информационные ресурсы, такие как расписание, успеваемость, справочные материалы и т.п. • Создание пилотной зоны единой электронной библиотеки, включающей в себя все формы информационного контента – текстового, графического и мультимедийного. • Создание универсальной поисковой машины облачной информационной среды для быстрого отбора требуемой информации. • Создание облачного сервиса виртуальных учебных классов и учебных центров для снижения затрат на их отдельную реализацию в каждом учебном заведении. • Создание единой программной платформы индивидуальных рабочих мест учащихся и преподавателей с целью доступа к облачным сервисам для подключения, как со стационарных, так и с мобильных устройств. • Создание мощных и надёжных хранилищ данных образовательных ресурсов для облачных сервисов с резервированием и безопасностью доступа. • Обеспечение преподавателей инструментарием, как программным так и аппаратным, необходимым для наполнения облачных сервисов образовательным контентом, а также проведения дистанционного обучения, тестирования, в том числе и удалённого, записи лекций и общения со студентами. • Повышение качества образования за счёт консолидации учебной информации всех вузов в единой облачной среде, а так же экономия средств на тиражирование аппаратных ресурсов в каждом вузе отдельно за счёт аренды облачных вычислительных мощностей. • Снижение затрат на печать, за счет эффективного контроля и доступа к сервису печати. • Создание виртуальных межвузовских научных центров и лабораторий.

18. Smart Cloud University позволяет решать и оптимизировать в вузе: • Сезонность работы: каникулы, сессионная загрузка, вступительные кампании. • Высокая мобильность организационной структуры (занятость аудиторий, наличие приглашенных и внештатных преподавателей). • Масштабность IT-структуры (большое количество компьютеров и серверов, связанных в единую локальную сеть, в том числе распределённых географически, что требует высоких затрат на обслуживание). • Высокие общие затраты на обслуживание и управление IT-инфраструктурой: необходимость обеспечения быстрого поиска информации, унифицированного представления и удобства управления. Необходимость содержать штат системных администраторов. Необходимость закупать лицензионное ПО. • Необходимость обеспечения безопасности информационной среды. • Неоптимальная загрузка используемого оборудования. • Отсутствие единой точки управления конфигурациями и системы мониторинга работоспособности IT вуза.

19. Smart Cloud University позволяет решать и оптимизировать в вузе: • Необходимость организации единой инфраструктуры обмена электронными сообщениями в рамках организации. • Необходимость внедрения современных систем коллективной работы и обмена информацией. • Необходимость создания корпоративного информационного ресурса (портала). • Излишняя трата времени и усилий на поиск и использование информации сотрудниками. • Необходимость создания электронной библиотеки вуза. • Необходимость создания базы знаний: оптимизация процесса разработки, хранения и использования электронных образовательных ресурсов. • Необходимость обеспечения студентам доступа к учебным материалам из любого места и в любое время. • Необходимость обеспечения преподавателей инструментарием, необходимым для проведения дистанционного обучения, автоматизированной сдачи тестов и экзаменов, удаленного общения со студентами

20. IaaS – инфраструктура в аренду или как сервис

21. Что такое IAAS - CloudServer • IaaS - CloudServer (инфраструктура как сервис) — это сервис аренды вычислительных мощностей для создания собственной гибкой инфраструктуры в «облаке». • Вы получаете виртуальные машины требуемой производительности, системы хранения данных, телекоммуникационную сеть, серверное ПО и возможности управления этой инфраструктурой.

22. Преимущества IAAS - CloudServer • Распределенное размещение – легкая миграция между серверами • 3 Дата центра (Россия, Европа, СНГ) • Балансировщик • Резервирование • Интернет каналы • СХД • Электропитание

23. Преимущества IAAS - CloudServer Гибкость: • Легко менять параметры • Количество ядер процессора • Объем памяти • Размер и тип СХД • Конфигурация под задачи конкретного проекта • Экономия при отсутствии нагрузки - можно уменьшить, а потом увеличить ресурсы • Большой выбор серверных ОС из образов Быстрый старт : • Готовый сервер с установкой ПО от 10 минут

24. Как это работает – Быстрый старт и ресурсы

25. Аренда программного обеспечения под ваши задачи • Аренда программного обеспечения позволяет платить только за нужные программы и только тогда, когда Вы их используете. • Легальность • Экономия и Доступность • Выбор

26. Аренда программного обеспечения под ваши задачи • Отсутствие первоначальных инвестиций в покупку ПО • Доступность тех программ которые ранее были недоступны • Возможность ежемесячно менять набор программного обеспечения • Изменять используемое количество лицензий или отказ от них • Бесплатно обменять старую версию на новую или вернуться к старой версии ПО (Downgrate \ Upgrate) • Всегда новейшие версии программных продуктов Microsoft • Возможность легально использовать программы • Конкурентные цены

27. В чем выгода аренды ПО

28. В чем выгода аренды ПО для учебных заведений

30. Хостинг и аренда инфраструктуры для 1С

31. Хостинг и аренда инфраструктуры для 1С

32. Почему Softline выбирают клиенты, вендоры, партнёры? • 18 лет на рынкеи уникальная экспертиза в построении и оптимизации IT-инфраструктур • представительства в 65 городах 23 стран мира, более 1700 сотрудников в штате • более 500 сертифицированных IT-специалистов по всему миру • уникальный опыт в реализации проектов различного масштаба во всех отраслях рынка • полный спектр услуг по эффективному обслуживанию IT—инфраструктуры предприятия • авторизация от более 3000 производителей ПО • с Softline работают ведущие международные компании • отлаженная логистикаи широкая территория охвата рынка • соответствие системы менеджмента международному стандарту ISO 9001:2008

33. Принципы ведения бизнеса • Лидерство и качество • Быть лидирующей компанией в основных направлениях нашего бизнеса.  Мы должны быть лидерами в поставках ПО и сопутствующих сервисах и предоставлять услуги качественнее наших конкурентов. • Энергичностьи инновации • Softline – динамично развивающаяся, инновационная компания. Невозможно работать на рынке IT без инноваций. Максимальные инвестиции – в инновационные проекты (R&D). • Надежность, стабильность и честность • Честное и доверительное партнерство с поставщиками, клиентами, сотрудниками. Рынок IT– это рынок долгосрочных отношений. • Маркетинг • Активная маркетинговая позиция на рынке. Ориентация на потребности наших клиентов. • Эффективность и мотивация • Лучшие условия развития для эффективных сотрудников. • Социально ответственный бизнес

34. Миссия • Softline обеспечивает и помогает: • Клиентам– быть конкурентоспособными за счет использования современных информационных технологий. Без IT ни одна компания не может сегодня быть эффективной. • Сотрудникам – работу в технологичной, лидирующей компании, которая позволяет реализовать свои возможности и выполняет все взятые на себя обязательства. • Государству – без IT-инфраструктуры не может состояться ни одно государство. Мы ответственны за построение IT-отрасли в нашей стране! • Разработчикам – уникальный канал маркетинга и сбыта, без которого невозможно вести успешный бизнес. • Студентам, школьникам – получить необходимые знания для того, чтобы сделать интересную карьеру и добиться успеха и самореализации. • Softline инвестирует прибыль в развитие бизнеса в странах своего присутствия. • Softline – компания, в которой будет престижно работать следующим поколениям.

35. Глава компании Игорь Боровиков Председатель Совета Директоров Softline • Основал компанию в 1993 году • Вывел компанию на международный уровень • Входит в ПрезидиумОбщероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», руководит Комитетом по IT • В 2010 году вошел в топ-25 наиболее успешных и эффективных руководителей бизнеса в кризисные 2008-2009 годы • Увлечения: философия, психология, горные лыжи, хоккей

36. Портрет компании • Softline работает на рынке IT с 1993 года и занимает лидирующие позиции в этом сегменте. • Совокупный оборот компании в 2010 году составил 456 млн USD. • Softline представлена в 23 странах и 65 городах по всему миру, более 1700 сотрудников в штате. • Основная специализация: IT-решения и полный спектр услуг по построению, оптимизации, поддержке, развитию IT-инфраструктуры. • Полный спектр сервисов по: • Аудиту и оптимизации IT-инфраструктуры • Виртуализации • Информационной безопасности и защите персональных данных • Cloud, SaaSи IaaS • Технологиям Microsoft • САПР/ГИС • CRM/ERP • Решениям на базе Linux • Управлению программными активами и технологиям SAM • Обучению

37. Конкурентные преимущества • Softline – сильный и устойчивый бренд с 18-ти летним опытом в IT. Признание вендорами и клиентами. • Ведущая международная компания на рынке IT-решений и полного спектра услуг по построению, оптимизации, поддержке, развитию IT-инфраструктуры заказчика. • Полный спектр IT-услуг: техническая, юридическая поддержки, обучение, консалтинг.Внедрение проектов по виртуализации, безопасности, САПР/ГИС, CRM и ERP-решениям. Облачные решения и продукты SaaS, IaaS. • Самая широкая линейка софта. • Самая широкая сеть представительств по всему миру – Softline всегда рядом. • Динамично развивающаяся компания с ежегодными темпами роста, многократно опережающими рынок.

38. Результаты работы 2010 • Рост оборота на 58% и в 2-3 раза больше, чем IT-рынок (рынок вырос в среднем на 20%) • Маржинальная прибыль – 82 млн USD • Открыты представительства в 5-ти странах • Превышены показатели докризисного 2008 года – кризис закончен, рынок устойчиво растет! За последние 5 лет обороты компании выросли в 10 раз!

39. Рост оборота, млн USDФакт и прогноз

40. Региональное присутствие: 23 страны, 65 городов

41. Региональное присутствие: 23 страны, 65 городов В СНГ В ДАЛЬНЕМЗАРУБЕЖЬЕ В РОССИИ • Москва • Архангельск • Барнаул • Белгород • Владивосток • Волгоград • Воронеж • Екатеринбург • Ижевск • Иркутск • Казань • Калининград • Кемерово • Краснодар • Красноярск • Мурманск • Нижний Новгород Монголия • Улан-Батор Турция • Стамбул • Анкара Венесуэла • Каракас Вьетнам • Ханой • Хошимин Аргентина • Буэнос-Айрес • Румыния • Бухарест Таджикистан • Душанбе Туркменистан • Ашгабат Узбекистан • Ташкент Украина • Киев Грузия • Тбилиси Молдова • Кишинев Азербайджан • Баку Армения • Ереван Беларусь • Минск • Гомель • Витебск • Брест Казахстан • Алматы • Актобе • Астана • Караганда Кыргызстан • Бишкек Колумбия • Богота • Малайзия • Куала-Лумпур • Перу • Лима • Камбоджи • Пномпень • Лаос • Вьентьян • Новосибирск • Омск • Оренбург • Пермь • Ростов-на-Дону • Самара • Санкт-Петербург • Саратов • Томск • Тюмень • Ульяновск • Уфа • Хабаровск • Челябинск • Ярославль • Сургут • Пенза • Ставрополь

42. Развитие регионов: страны, городаФакт и прогноз

43. Направления бизнеса • Полный спектр услуг и сервисов по эффективному обслуживанию IT-инфраструктурой! • Уникальная экспертиза и опыт внедрений на рынке! Самый полный ассортимент SaaS-продуктов! Программное обеспечение от более 3000 производителей!

44. Softline работает более чем с 3000 производителями программного обеспечения

45. Вендоры о Softline Николай Прянишников Президент корпорации Microsoft в России: «Компания Softline является одним из крупнейших партнеров Microsoft. Я хотел бы отметитьочень активную позицию компании по развитию бизнеса, в области продаж, маркетинга,создания центров решений, развития в различных регионах нашей страны. Также мы активно сотрудничаем по социальным проектам, например, в области образования.» Алена Резванова Директор департамента по работе с партнерами, Symantecв России и СНГ: «Сотрудничество компаний Symantec и Softline продолжается уже более 15 лет. Компания Softlineобладает высшим статусом в нашей партнерской программе и много лет входит в тройку лидеров по продажам решений Symantec в России и СНГ. Softline- один из наиболее активных и креативных партнеров, предлагающийновые интересные возможности для продвижения-IT решений.» Антон Антич Глава представительства VMware в России и СНГ: «Компания Softline является нашим старейшим партнером. Наш первый продукт, VMwareWorkstation, появился в продаже в Softline еще до того, как о нашем существовании стало широко известно в России, за что мы, безусловно, благодарны. Компания Softline входит из года в год в первую тройку наших партнеров, обладает высшим статусом и компетенциями, что позволяет ей реализовывать проекты любой сложности и для компаний любого размера.»

46. Клиенты Softline – лидеры российской и мировой экономики

47. Клиенты о Softline Борис Кулаков РОСНАНО Руководитель дирекции информационных технологий: «За время сотрудничества с компанией Softline сертифицированными специалистами компании выполнен проект по автоматизации важных для нашей организации бизнес-процессов на базе Microsoft SharePoint. Мы благодарны проектной группе за качественное выполнение работ и последующее сопровождение системы. Готовы рекомендовать компаниюSoftline как надежного и ответственного партнера, выполняющего принятые обязательства всоответствии с высокими профессиональными стандартами и в установленный срок.» Георгий Козлов ОАО «Русал» Начальник отдела web-технологий Департамента IT: «В этом году перед нами стояла задача по созданию мультиязычного корпоративного портала.Для выполнения этого проекта мы привлекли специалистов компании Softline, которые внедрили решение на платформе Microsoft SharePoint Server. Опыт совместной работы позволяетговорить о Softlineкак о надежном и профессиональном партнере, выполняющем принятыена себя обязательства. Мы довольны результатами проекта и сотрудничества со специалистами проектной группы, поэтому продолжаем работы по развитию нашего портала.» Илья Тамбовцев Пивоваренная компания «Балтика» Руководитель отдела развития информационной инфраструктуры: ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» может рекомендовать компанию Softline как надежного делового партнера в области поставки широкого спектра программного обеспечения,квалифицированного консультанта и поставщика решений по виртуализации и техническойподдержке.

48. Softline– лидер в поставке программного обеспечения Поставка программного обеспечения на рынок корпоративных клиентов в 21 странах мира, в т.ч.лицензирование по: • SaaS • SPLA Ведущий российский интернет-магазин программного обеспечения для домашних пользователей Ведущий дистрибутор программного обеспечения на территории России и стран СНГ Эксклюзивный дистрибутор Acronis, Parallels, Bit Defender, Mirapolis и пр.

49. Softline: полный спектр услуг и сервисов по эффективному обслуживанию IT-инфраструктуры • Бизнес – решения (Microsoft CRM, SAP) • Решения на основе технологий Microsoft • Порталы • Инфраструктура • Универсальные коммуникации • Услуги и решения: • Виртуализация • Информационная безопасность, защита персональных данных • Cloud, SaaS, IaaS, SPLA • САПР, ГИС • Техподдержка, аутсорсинг • Системы мониторинга IT-инфраструктуры • SAM – Software Asset Management • Графическое ПО • Web-разработка • Обучение IT-специалистов и офисного персонала • Программное обеспечение, разработанное в группе компаний Softline • Mirapolis • DeskWork • Уникальный опыт внедрения • Уникальная экспертиза • Уникальный штат IT-специалистов

50. Экспертиза и решения Microsoft Интеграционные решения: • Портальные решения (социальные сети, базы знаний, системы коллективной работы, документооборот, отчетность) • Документооборот • Аналитическая отчетность • Корпоративный поиск • Автоматизация проектной деятельности • Индивидуальные программные решения Инфраструктурные решения: • Создание, аудит и оптимизация службы регистрации пользователей и ресурсов сети • Внедрение системы мониторинга доступностью и производительностью серверов и ПК • Внедрение системы управления программным обеспечением серверов и ПО • Создание платформы виртуализации • Внедрение системы антивирусной защиты ПК и серверов • Внедрение системы мгновенных сообщений, аудио- и видеоконференцсвязи и обучения