1 / 17

Web prodavaonica

Web prodavaonica. Nikolina Jakovljević, 1012 Mateja Javorić , 985. Uvod. Proces kupnje, prodaje ili razmjene različitih proizvoda, usluga i sl. Najprofitabilniji oblik trgovine Nedovoljna razvijenost Internet trgovine u Hrvatskoj. Web prodavaonica. Komercijalno Web mjesto

kasie
Download Presentation

Web prodavaonica

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Web prodavaonica Nikolina Jakovljević, 1012 Mateja Javorić, 985

  2. Uvod • Proces kupnje, prodaje ili razmjene različitih proizvoda, usluga i sl. • Najprofitabilniji oblik trgovine • Nedovoljna razvijenost Internet trgovine u Hrvatskoj

  3. Web prodavaonica • Komercijalno Web mjesto • Elektroničko poslovanje • On-line katalozi

  4. Modeli Web prodavaonice • Business to Business (B2B) • Business to Customer (B2C)

  5. Ponašanje on-line kupca • 3 faze: • Posjetitelj • Čitatelj • Kupac

  6. Komponente Web prodavaonice • Sastoji se od: • Web ponude • Obrasca za naručivanje • Obrade transakcije • Hipermedijska poslovna komunikacija

  7. Komponente Web prodavaonice • Proizvodi/ponuda, upotreba Web prodavaonice, izgled • Principi: • ABCD (eng. Attracing attention, Building interest, Convincing the reader, Directing favourable action) • AIDA (eng.Attention, Interest, Desire, Action) • DIBABA • 5 psiholoških stepenica - pobuđivanje pažnje, izazivanje ekonomskog interesa, shvaćanje prijedloga, uvjerenost u prijedlog i donošenje odluke • Podaci o tvrtki

  8. Obrasci za naručivanje i načini plaćanja • Interaktivna Web komunikacija • Jednostavnost, dostupnost i mogućnost provjere • Virtualna košarica

  9. Obrasci za naručivanje i načini plaćanja • Razni načini plaćanja: • Pay Pal • Opća uplatnica • SMS porukama • i dr.

  10. Prednosti i nedostaci Web prodavaonice • Prednosti: dostupnost proizvoda, prilagodljivost kupcu, ušteda kroz niže cijene, i dr. • Nedostaci: sigurnost, kompliciranost, dodatni troškovi, i dr. • ‘Phishing’

  11. Sigurnosni protokoli • Neki od njih: • SSL enkripcija • Pečati • Automatizirani sistemi • Služenje jakim šiframa, provjera SSL protokola, kupnja u poznatim trgovinama, i dr.

  12. Primjeri • 2002. 49 milijuna dolara • 2005. 437 milijuna dolara

  13. Primjeri ALGORITAM • Velik broj knjiga i časopisa • 50 000 različitih naslova NECKERMANN • Odjeća, obuća, namještaj, i dr. • Više od 4000 artikala

  14. Primjeri MERCATOR • Jedan od najvećih i najuspješnijih trgovačkih lanaca

  15. Primjeri eBay • Najpopularniji oblik online trgovine • Preko 90 milijuna korisnika iOffer • Koristi se “pregovaračkim trgovačkim modelom”

  16. Zaključak • Globalizacija je pretvorila svijet u globalno selo koje ne poznaje granice. Pojava Web trgovina označila je revoluciju u načinu obavljanja kupovine. U budućnosti možemo očekivati sve više ovakvih trgovina i usluga. Virtualni svijet sve više zadire u naš svakodnevni život. On više nije budućnost, već sadašnjost.

  17. Literatura • Srića, V., Müller, J., Put k elektroničkom poslovanju, Sinergija nakladništvo d.o.o., Zagreb, 2001. • http://www.mercator.hr/trgovina/ (06. 01. 2013.) • http://www.poslovniforum.hr/tp/ecommerce.asp ( 10. 01. 2013.) • http://hr.wikipedia.org/wiki/B2C (28. 12. 2012.) • http://www.ekupovina.org/amazon-kupovina/#.UPJjM-Tdn2s (13. 01. 2013.) • http://bs.scribd.com/doc/95153583/Vje%C5%BEba-4-Primjer-e-trgovine (13. 01. 2013.)

More Related