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迅雷影视宝. —— 关于电视机上网接收互联网影视的产品分析与实施方案. 请按 shift+F5 进行放映. 目录( I ). 第 1 章 产品项目概述 第 2 章 用户服务与产品 第 3 章 市场分析 第 4 章 竞争分析 第 5 章 商业实施方案 第 6 章 产品功能策划 第 7 章 技术实施方案 第 8 章 产品建议 第 9 章 作者简介. 目录( II ). 第 1 章 产品项目概述 项目背景 项目简介与本身价值. 项目背景. 互联网用户数和网络消费高速增长,家庭上网已占总数 59% ;
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迅雷影视宝 ——关于电视机上网接收互联网影视的产品分析与实施方案 请按shift+F5进行放映
目录(I) • 第1章 产品项目概述 • 第2章 用户服务与产品 • 第3章 市场分析 • 第4章 竞争分析 • 第5章 商业实施方案 • 第6章 产品功能策划 • 第7章 技术实施方案 • 第8章 产品建议 • 第9章 作者简介
目录(II) 第1章 产品项目概述 • 项目背景 • 项目简介与本身价值
项目背景 • 互联网用户数和网络消费高速增长,家庭上网已占总数59%; • 以音乐,视频,搜索为主的互联网应用占据网络应用的前五位的,互联网娱乐市场前景巨大; • 另外电视为主的家庭娱乐设备早已在中国普及,基本每家每户一台。 家庭网民月均上网接入费用为 77 元/月
项目简介与本身价值 • 以家庭娱乐为切入点的迅雷影视宝,结合互联网和家庭娱乐的特征应运而生。 • 迅雷影视宝是一款可以接入家庭宽带网络,通过迅雷搜索,直接从互联网下载影视/音乐文件,并同时以高品质输出到电视机上的产品,能让用户不用守着电脑下载影视,可舒适地在客厅与亲朋好友享受大画面、高清晰的影视效果。
目录(II) 第2章 用户服务与产品 • 用户服务与产品的关系 • 服务价值定位 • 知识产权策略 • 无形资产
用户服务与产品的关系 • 从目标用户角度看,用户已经开通网络,他们可以电脑直接下载和观看。这群用户应该是不仅限于电脑直接下载的视听享受,需要更高的娱乐享受,和满足家庭多人观看的目的。 • 从我们角度看,我们的目标是如何利用迅雷已有的优秀产品资源进行整合,以最小化的成本研发成产品,通过各种营销策略让用户接纳使用我们的产品,最终通过销售产品和培养用户使用增值服务获取利润。 • 我们理念是从用户角度去考虑产品服务,注重用户感受,不断改进策略方法。我们需要确定服务价值的定位以吸引用户。用户是上帝,服务是根本。
服务价值定位 我们的服务价值定位在解决用户问题: • 解决用户电脑视听局限而无法多人分享的问题 • 让用户通过已有的数字音响和电视实现高质量视听娱乐享受 • 解决用户购买影视光盘的花费(CD,DVD买了看完一次就丢了太浪费了) • 解决家庭电视不能随意免费点播影视节目,电视节目资源局限性的问题 • 让用户能7X24小时不间断,低功耗下载互联网资源
知识产权策略 • 影视内容知识产权从互联网获取,暂时最大化规避版权问题 • 免费直接获取互联网影视内容和以增值服务形式收费提供正版的影视点播同时并存。再在一段时期逐步转向正规化,类似于天空下载和华军等公司的过渡 • 外部政策因素影响比较大,紧密跟踪政策走向
无形资产 • 通过迅雷影视宝切入家庭用户,覆盖和跨越互联网用户群达到深入全民的品牌战略 • 通过迅雷影视宝切入硬件领域,为下一步市场扩充提供平台 • 迅雷影视宝的发展将提供其他越多的机遇和更广阔的用户市场
目录(II) 第3章 市场分析 • 现有市场规模分析 • 目标用户的分析 • 后续市场趋势预测和市场机会
现有市场规模分析 • 电视用户:中国家庭已经基本人均电视一台 • 网络用户:CNNIC数据显示,家庭上网计算机数量为8470万台,网民在家上网比例持续上升,网络普及将越高。 • 消费能力: CNNIC数据显示,上网的网民家庭月均上网接入费用为 77 元/月。网民对网络的消费体现了互联网娱乐市场的扩大。
目标用户的分析 拟月收入2000元家庭网络用户为有能力购买设备用户: • 电视用户:中国家庭基本人均电视一台 • 网络用户:CNNIC数据显示,家庭上网计算机数量为8470万台,网民在家上网比例持续上升,网络普及将越高 • 据CNNIC数据,月收入在2000元以上的网民,约有32.6%互联网用户。那么以8470万家庭用户为基数则约为2761万目标用户群。
后续市场趋势预测和市场机会 互联网影视产品的目标用户定位为:月收入2000元以上,安装网络的家庭用户: 1、一方面,网络用户急剧攀升,互联网快速普及到每个家庭; 2、另外一方面中国的互联网普及率还不及全球21.1%的水平。和美国,日本等国家 更是相差比较大的水平,其空间巨大。 3、人民经济水平不断提高,小康家庭将越来越多 所以,后续的用户市场将是非常庞大。
目录(II) 第4章 竞争分析 • 有无行业垄断 • 潜在竞争对手分析 • 现有竞争产品分析 • 迅雷竞争优势 • SWTO分析
有无行业垄断 • 目前电视互联网影视产品只能用四个字形容:初出萌芽。
潜在竞争对手分析 • 其他行业竞争 市场调研公司iSuppli公司预测,到2008年中国将拥有360万IPTV用户,到2010年,用户数将达到1740万。IPTV势必对互联网影视产品造成一定冲击。 • 其他电视互联网影视产品竞争 目前国内已经出现有以下产品的销售:世纪龙信息网络有限责任公司的VBOX、联想 RMVBBOX720影音播放器 、飞利浦 SLM5500无线数码多媒体播放器。 • 其他潜在竞争对手 腾讯QQ视频、优酷等视频网站都有比较成熟的网络视频技术解决方案,他们随时会跟进。
现有竞争产品分析(概) 国内市场能见到的3个产品都具有以下的功能: • 支持网络常见的影音播放解码 • 支持常见的图片格式播放 • 带读卡器 • 低功耗,一般15W左右 • 价格600元-2800不等,并且3个产品价格差距比较大,主要是无线设备等设备功能增减和品牌定价策略问题
迅雷竞争优势 • 迅雷已有9大成熟的网络软件产品,并深受用户喜爱,其中迅雷狗狗,迅雷高清和WEB迅雷下载能完美整合到迅雷影视宝,并已基本满足用户的需求 • 迅雷产品已经有相当忠实的用户群,对于产品开发销售推广都有极大帮助 • 迅雷已经有成熟的开发团队进行开发,能完美解决各种技术问题
SWOT分析 优势S: • 有成熟的产品和互联网影视解决方案 • 有强大成熟的技术团队支撑 • 有目标性极强的用户群 弱势W: • 硬件研发方面迅雷比较弱 • 其他厂商已经有产品并推向市场,迅雷尚未开始研发,需要加紧 机会O: • 网络用户日益增长,人民消费水平提高 • 行业尚未出现垄断和市场占有率高的成型产品 • 产品研发时间上比其他厂商早,有助于占领市场 威胁T: • 国家广电政策与国家版权政策的变化 • 其他潜在对手的跟进 • 用户的习惯培养需要一定时间
目录(II) 第5章 商业实施方案 • 营销策略 • 推广策略 • 销售方式与渠道 • 定价方案 • 服务、投诉与退货 • 会员制 • 营造产业链
营销策略:市场营销 基于上述章节的分析,迅雷影视宝应该扬长避短,利用营销手段抢占市场,加快转变。 • 营销区域:以迅雷公司所在地区为试点,向国内沿海区域的省市、内地省会城市拓展 • 营销手段:通过试点形式不断对宣传手段修正,价格修正,并制定下一阶段推广计划。注重数据挖掘不断对产品进行优化。 • 宣传手段:以自身资源为本,其他媒体资源为辅的手段进行宣传,在产品推出以活动形式进行宣传 • 通过会员制提高用户粘性,提升用户口碑 • 发展特殊群体:孕妇,小孩教育片,由于市场产品稀少,购买价格也比较贵,可以做成特有产品进行包装
推广策略(1) 利用自身免费资源为主,其他类型推广为辅的推广方式: • 自身资源推广:迅雷下载软件进行TIPS广告推广;迅雷高清和迅雷电影频道进行弹窗广告和固定广告位(电影前奏的插播)宣传 • 网络媒体投放:PCONLINE,IT168,QQ首页和对应的数字电视频道进行导航栏广告投放(QQ已经停止TIPS广告销售暂不列入) • 其他平面媒体投放、电视广告投放:针对家庭娱乐节目前后时间段投放 • 活动推广:进行一系列活动宣传推广,包括抽奖、夺宝奇兵等方式。
推广策略(2) 利用数据库挖掘手段提高营销的有效性和准确度:
销售方式与渠道 互联网销售方式: • 官方网站网络销售 • 建立网络销售代理,让代理通过淘宝,拍拍网站发展 线下销售: • 向电视厂商直接合作,整合到电视 • 建立各区域总代,通过IT卖场和数字家电卖场销售
定价方案 • 定价目标 统一调配渠道的商品价格,给于渠道商户积分定级奖励。 • 定价导向 可根据市场产品进行合理定价,销售过程根据客户反映作出适当调整,同时保证产品的正常利润。 • 定价及价格调整 根据商品市场调控和主题促销活动情况而定。 建议厂商定制2种型号针对不同人群:500元、800元,低于电视的价格
服务、投诉与退货 • 建立完整的客服体系,包括网站客服、呼叫中心,提供免费服务专线 • 在客户提问和投诉退货应及时反馈,必须在3天完成此类回馈。以保证本身品牌。 • 制定退货指标给到各渠道商,实行国家三包政策
会员制 • 通过设备绑定方式推行会员制度 • 通过使用时长和用户分享资源的多少进行等级提升,享受更高的增值服务 • 通过数据建仓做好数据挖掘准备 • 其他常规会员管理方式不一一陈述
目录(II) 第6章 产品功能策划 • 产品功能设计方向 • 产品功能概述 • 系统界面与菜单 • 产品功能模块介绍 • 产品的其他介绍
产品功能设计方向 因为目标用户以家庭为单位,所以充分考虑家庭不同成员角色,以最大兼容化为目标,整体设计以“简”和 “易”贯穿: • 界面简洁易于操作 • 栏目菜单条理清晰操作简单 • 无专业名词简单易懂 • 功能不过多过复杂易于操作 • 提供专为特定人群定制的绿色影视设置
产品功能概述 播放能力 • 能通过迅雷狗狗功能搜索影视或其他内容的下载种子下载,支持下载播放同时进行,支持网络普遍的影音解码。可通过分量色差视频线连接,可输出1080P的视频信号,完全达到全高清的标准。支持视频播放、支持数字音乐欣赏、支持数码照片显示 网路能力 • 支持PPPoE拨号,支持DHCP和手动指定IP,通过USB无线网卡,支持WIFI无线连接轻松接入互联网。 远程管理 • 可以通过迅雷网站,对在线的迅雷影视宝任务进行远程管理,查看任务下载情况,添加或删除下载任务。 资讯共享 • 用户可以通过查看迅雷网站的影视内容,可以便捷的了解到哪些是较多人关注的热门内容。用户并可以通过设置分享,将下载的影视文件共享给其他用户。 扩展性能 • 迅雷影视宝支持更换笔记本硬盘,支持SD卡和外置USB存储(U盘或移动硬盘),支持存储间的数据复制和移动。并可搭配无线网卡。 设备能自动连线升级。
产品功能模块介绍(概) 产品模块有5大块: • 影视收看:电影下载与点播功能 • 音乐收听:音乐下载与点播功能 • 下载管理:文件下载功能 • 文件管理:各个存储器文件常规操作 • 系统设置:电视,网络和常规系统设置
系统界面与菜单 (1) 软件播放界面 所有GUI界面以简约为主,栏目或菜单名称以通俗名词展示。二级界面按照 中国用户“上-左”的浏览习惯设计。
系统界面与菜单 (2) 软件播放菜单
系统界面与菜单 (3) 遥控器界面菜单
产品功能模块介绍(1) 影视收看 菜单位置:主菜单-影视收看 • 电影搜索:通过迅雷搜索指定名称的电影下载 • 电影列表:存储器的电影列表展示 • 热门电影:PUSH点播率高的电影点播 • 最新电影:PUSH最新电影点播 • 电影订阅:订阅电影并展示列表 • 好友共享:可设置共享的文件提供好友下载 下载的时候提供下载进度显示:进度、大小、速度
产品功能模块介绍(2) 音乐收听 菜单位置:主菜单-音乐收听 • 音乐搜索:通过迅雷搜索指定名称的音乐下载 • 音乐列表:存储器的音乐列表展示 • 热门音乐:PUSH点播率高的音乐点播 • 最新音乐:PUSH最新音乐点播 • 电影订阅:订阅音乐并展示列表 • 好友共享:可设置共享的文件提供好友下载 下载的时候提供下载进度显示:进度、大小、速度
产品功能模块介绍(3) 下载管理 菜单位置:主菜单-下载管理 • 下载搜索:通过迅雷搜索指定名称的文件下载 • 文件列表:存储器的文件列表展示 • 热门下载:PUSH下载量比较大的文件展示 • 下载订阅:订阅相关下载信息并展示列表 • 好友共享:可设置共享的文件提供好友下载 下载的时候提供下载进度显示:进度、大小、速度
产品功能模块介绍(4) 文件管理 菜单位置:主菜单-文件管理 • 本机管理:本机硬盘文件管理 • 读卡器管理:读卡器的存储文件管理 • USB存储管理:USB外部存储文件管理 可以对存储器进行简单的:剪切、复制、删除、移动、格式化(FAT32)的操作
产品功能模块介绍(5) 系统设置 菜单位置:主菜单-系统设置 电视设置: • 视频输出端口(可选择符合视频或色差分量) • 视频输出比例(可选择4:3 16:9) • 视频分辨率(复合线输出不需要设置,色差线输出可以设置不同分辨率。可设置为高清1080i,1920×1080) 网络设置: • ADSL设置(设置帐户,密码) • 局域网设置(设置自动分配或手动设置IP,网关,DNS) 常规设置: • 绿色模式(可以选择开启、关闭、选项。其中选项可增加关键词屏蔽) • 定时任务(提供定时开关服务,包括绿色下载,网络开关,设备开关的选项) • 系统设置密码(可以选择开启,关闭,密码修改,进入系统设置需要该密码)
产品的其他介绍 • 产品类型:提供不同使用类型 • 适用环境:产品使用条件 • 产品配件:产品的配件展示 • 可扩展性:产品扩展性介绍 • 连接方式:系统组件之间连接方式
产品的其他介绍(1) 产品类型: • 内嵌式 提供电视厂商使用,为电路芯片形式,提供外置接口:硬盘插口,RJ45直通网口,存储卡口,USB扩展口。 • 外置式 提供既有电视的用户使用,为外置盒子形式,盒子提供接口:复合线接口,色差线接口,RJ45直通网口,电源口,存储卡口,USB扩展口。
产品的其他介绍(2) 适用环境 • 电源:220V 50HZ的交流电 • 网络环境,需要具备以下网络之一: a. ADSL或Cable Modem 上网 b. 社区网络 • 普通电视或高清电视
产品的其他介绍(3) 产品配件 • 迅雷影视宝主机1台(内置则电路芯片) • 遥控器1个、五号电池1对 • 变压器电源1个(内置则无需) • 复合视频、音频输出线1条(内置则无需) • RJ45直通网线1条 • 说明书1本
产品的其他介绍(4) 可扩展性 • 可选购USB无线网卡搭配使用无线网络 • 可更换存储硬盘,增加硬盘空间 • 可读取存储卡展示图片,电影,分享音乐,转移管理下载文件 • 可选择增值付费业务:正版影视点播等 • 系统自动升级
产品的其他特性(5) 系统组件连接
目录(II) 第7章 技术实施方案 • 整体系统结构 • 硬件系统 • 软件系统 • 团队架构 • 开发流程 • 开发组交付成果