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Diagrama de Flujo de Procesos

Diagrama de Flujo de Procesos. ITST. Diagrama de flujo de proceso. Es la representación gráfica que muestra todas la etapas de un proceso. Diagrama de flujo de procesos. Es una herramienta de planificación y análisis utilizada para:

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Diagrama de Flujo de Procesos

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Presentation Transcript

  1. Diagrama de Flujo de Procesos ITST

  2. Diagrama de flujo de proceso Es la representación gráfica que muestra todas la etapas de un proceso

  3. Diagrama de flujo de procesos Es una herramienta de planificación y análisis utilizada para: Definir y analizar procesos de manufactura, ensamblado o servicios. Construir una imagen del proceso o etapa para su análisis, discusión o con propósitos de comunicación. Definir estandarizar o encontrar áreas de un proceso susceptibles de ser mejoradas.

  4. Requiere de cuatro etapas • ETAPA 1. Aprestarse para la sesión de Diagrama de Flujo de Procesos • ETAPA 2. Identificar las principales tareas del proceso • ETAPA 3. Trazar el Diagrama de Flujo de Procesos • ETAPA 4. Analizar el Diagrama de Flujo de Procesos,

  5. TAREA 1 • Cree la plantilla de símbolos de Diagrama de flujo de Procesos. • Establezca un límite de tiempo para la sesión. • Identifique un registrador para la sesión

  6. Diagrama de flujo proceso documento retraso entrada manual disco decisión almac. interno operación manual datos preparación combinar terminador

  7. ETAPA 2 • Identificar la primera tarea significativa del proceso elegido para analizar • Formule preguntas a fin de estimular la ideas y acelerar la confección del Diagrama de Flujo de Procesos

  8. ETAPA 3 • Trazar el diagrama de flujo de procesos utilizando los simbolos identificados en la etapa 1

  9. ETAPA 4 • Analizar el diagrama de flujo de procesos e incluir: • Tiempo por tarea • Repeticiones de tareas • Duplicación de esfuerzos • Tareas innecesarias • Tareas que añaden valor, comparadas con las que no añaden.

  10. BÁSICAS HERRAMIENTAS DE CALIDAD Análisis de procesos (Gomis, 1999) 1.- Fase preparatoria 2.- Reunión introductoria 3.- Sesión primera 4.-Primera vista al área a analizar 5.- Reunión de grupo 6.- Trabajo de los grupos en taller 7.- Reunión fin de jornada 8.- Repetir fases 6 y 7 9.- Informe final

  11. Uso • Este trabajando con un proceso de servicio, manufactura o ensamblado • Necesitan definir las tareas que constituyen un proceso • Se esta tratando de determinar áreas del proceso susceptibles de mejoras. A identificar las redundancias y otras problemáticas. • Se encuentran estandarizando un proceso existente.

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