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Gestión de Proyectos de Informática. Luis Hevia, Ms. 5. Visión Marco. Elementos de los Planes Estratégicos Tecnológicos (PET) y de los Planes de Negocios. 5.1 PET: de su realización. es parte de la Planificación Estratégica requiere obtener el Compromiso
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Gestión de Proyectos de Informática Luis Hevia, Ms.
5. Visión Marco Elementos de los Planes Estratégicos Tecnológicos (PET) y de los Planes de Negocios.
5.1 PET: de su realización • es parte de la Planificación Estratégica • requiere obtener el Compromiso • participación de Ejecutivos con sus visiones • participación de usuarios “activos” • estudiar sus Ámbitos: Organización y Entorno, funciones y procesos, recursos y datos • actividades: formar el equipo, orientar hacia sus objetivos, lobby,... • herramientas: reuniones, encuestas, entrevistas, informes, planes previos, procedimientos,...
Marco del PETi • Dada la Estrategia Organizacional … • A fijar: la Estrategia Tecnológica y sus Objetivos • A realizar: Plan de Desarrollo (e Impacto del Cambio, caso Personas y Org.) • Producto: Portafolio de Proyectos Tecnológicos • Evaluación y Realimentación. Elementos: Indicadores de Gestión
Planificación de Sistemas IBMFases de la metodología Ambiente de negocio actual y futuro Tecnologías de información emergentes y consolidadas Estrategia de desarrollo de informática • Oportunidades de inversión en T.I • Competencias Básicas • Estrategias de administración Situación actual y diagnóstico de recursos de informática Plan de proyecto de tecnología de información • Aplicaciones • Habilidades • Costos • Organización • Identificación de proyectos • Justificación • Plan de implementación
PETi 0: Las fases del Plan • Describir la organización actual, su ambiente de negocio actual y futuro. • Identificar el proceso estratégico de la Organización y del negocio. • Describir la situación “problema”. • Identificar las TI consolidadas y emergentes que puedan ayudar a su solución • Diagnosticar nivel I/C de apoyo (int/ext) • Planear la estrategia de desarrollo I/C y sus Objetivos • Presentar el Portafolio de proyectos TI
PETi-1: Estrategia Organizacional • El ambiente de negocios actual y futuro • FODA: Análisis de Entornos y Recursos • Análisis competitivo de Porter: 5 fuerzas y Cadena del Valor • Marco: la estrategia de la Org (de negocios, desarrollo (mantener, crecer, diversificar...)) • Estado de la Org.: $, Resultados, sus Políticas, Programas de acción, etc.
PETi-2: definiciones tecnológicas • Misión de la función de desarrollo tecnológico • Mercado de clientes a cubrir • Necesidades a satisfacer • Servicios a ofrecer • Identificación de escenarios tecnológicos futuros: • Capacidades • Posición en el ciclo de vida • Complejidad • Disponibilidad y Difusión • Tecnologías como Oportunidad estratégica: relativa a la Competencia y/o como Ventaja Competitiva Sostenible
PETi-3:Diagnóstico interno • De las tecnologías utilizadas: • Medición de desempeño • Brechas • Obsolescencia • Respecto al nuevo escenario, de sus capacidades (incluye innova)r: • Personal dedicado • Cultura tecnológica de la Org. • Grado de asimilación y autosuficiencia tecnológica • Catastro: plataformas, recursos y servicios • Estimación del Apoyo: esfuerzo Interno y/o Externo
PETi-4: Objetivos Tecnológicos • Relativas a los Clientes • De Productos y Servicios • De Eficiencia Tecnológica • De Crecimiento Tecnológico • Integrados a la forma de producir, I&D,... • ¿Venta de Tecnologías? • A las personas asociadas Nuevas políticas y procedimientos
PETi-5: Portafolio de Proyectos • Cartera de Proyectos (relación con Estrategia, Objetivos, Ventajas,...) • Cambios a la Organización (Dirección, coordinación, personal, ..) • Política de la función tecnológica • Formas de transferencia • Programa de Desarrollo, Innovación,.. • Presupuesto
5.2 Fundamentos del Plan de Negocios Objetivo: Convencer a los inversionistas de que se tiene la oportunidad de apoyar un proyecto exitoso
Razones • Fundamental para los gestores de la idea • Documento que concreta análisis anteriores con visión del negocio y de conjunto • Es una guía de acción para la puesta en marcha • Es útil para la gestión operacional • Orienta a su gente, proveedores y clientes
A. Resumen Ejecutivo • Objetivo: captar la atención de quien toma las decisiones, resaltando: • el producto ofrecido, • el valor para el cliente (necesidad que satisface) • negocio en qué estamos • mercados relevantes (visión del negocio) • capacidad del equipo gestor, requerimientos financieros y momento de recuperación de la inversión • .... la Misión del Proyecto (la razón de ser)
B. Conociendo a los emprendedores • Quiénes integran el equipo del proyecto y quién los lidera. • Cómo están organizados y dirigidos • Competencias claves que les diferencian de otras empresas/proyectos • Motivación que los une • Experiencia y logros anteriores
C. El mercado y la competencia • Explicar la necesidad detectada • Mencionar las ofertas actuales que atienden esa necesidad y sus características • Identificar al Cliente (¿usuario?) • Tamaño y posible crecimiento del mercado • Definir mercado meta (segmentación criterios) • Determinar la ‘curva de adopción’ respecto del producto ofrecido (madurez) • Competidores actuales y potenciales
D. Marketing y Ventas • Posicionamiento: cómo queremos ser percibidos • Estrategia genérica (Excelencia, Innovación, Personalización, Barato). • Producto: Ciclo de vida estimado, servicio, etc. • Precio y tipo de competitividad • Plaza: Canales de distribución • Promoción • Ventas y rentabilidad: metas largo-corto plazo
E. Plan Operacional • Requisitos tecnológicos • Requisitos de personal (HP y tiempos) • Requisitos externos: productos, servicios o tecnología necesaria que tiene que adquirirse fuera de la organización • Requisitos de calidad • Requisito de funcionamiento • Plan Global de Avance del Proyecto
F. Plan de financiamiento • Costo de desarrollo del producto • Plan financiero que defina el modelo de financiación CON PRECIOS, y que proyecte distintas expectativas de ventas y beneficios por tipo de periodos (venta única o bien proyectada en meses o años) • Fuentes de Financiamiento • Evaluación “global” del proyecto • Rentabilidad (VAN / TIR / ROI)
G. Riesgos y Contingencia: incertidumbre bajo control • Fortalezas y Debilidades Propias • Amenazas y Oportunidades del Entorno • Identificación de riesgos • tecnológicos y operacionales • financieros, legales, etc. • de entorno. • Plan de Contingencia
H. Factores Críticos de Exito • A corto plazo • Aislar los problemas y decisiones claves que precisan una solución a corto plazo • A largo plazo • Aislar los problemas que precisan una solución a largo plazo • Exponer las consecuencias de retrasar decisiones • Si está buscando financiación, indicar claves a considerar