Die Mailing-Liste der Musterlösung

1. Die Mailing-Liste der Musterlösung

2. Drei Mailing-Listen Zu jeder Musterlösung gibt es eine eigene Email-Liste • Novell-Musterlösung • nwmuster@mail.schule-bw.de • Windows-Musterlösung • winmuster@mail.schule-bw.de • Linux-Musterlösung • linuxmuster@mail.schule-bw.de Mail-Liste der Musterlöung

3. Sinn und Zweck Die Mailing-Listen dienen den Netzwerkberatern • zur gegenseitigen Kommunikation über die jeweilige Musterlösung • zum Stellen von Fragen • zum Schildern von Problemen • zur Lösung von Problemen • zur Mitteilung über Tipps • ... Im Folgenden werden die Eigenschaften dieser Listen am Beispiel der nwmuster-Liste erläutert. Mail-Liste der Musterlöung

4. Anmeldung • Nur angemeldete Mitglieder können diese Listen benutzen • Anmeldung unterhttp://mailman.schule-bw.de/mailman/listinfo/nwmuster • Subscribing to nwmuster • Erforderlich ist • eigene Email-Adresse • selbstgewähltes Passwort • Zur Sicherheit erhält man eine Email, die beantwortet werden muss. • Nun ist man drin! • Hilfe mit Email an:nwmuster-request@mail.schule-bw.de(allerdings etwas kryptisch) Mail-Liste der Musterlöung

5. Anmeldung Alternativ leere Email an:nwmuster-request@mail.schule-bw.demit Subject/Betreff: subscribe Mail-Liste der Musterlöung

6. Benutzer-Richtlinien (1) • Die Inhalte der Emails beziehen sich auf die Musterlösung(keine Privat-Mails) • Im Betreff/Subject werden aussagekräftige, kurze Texte benutzt(wichtig für das Auffinden älterer Problemlösungen im Archiv!) • Die Antwort auf eine Email wird wieder an die Liste geschickt(nicht nur an den Sender) • Bei der Antwort wird der ursprüngliche Text sinnvoll auf das Wesentliche gekürzt (Zitieren/Quoting) Mail-Liste der Musterlöung

7. Benutzer-Richtlinien (2) • Inhalt und Betreff müssen zueinander passen • Verschiedene Anfragen gehören in verschiedene Emails(keine Problemlisten) • Neue Anfrage nicht als Reply(Thread beachten) • Keine HTML-Mails, sondern reine Textmails • Keine bzw. nur Text-Attachements Mail-Liste der Musterlöung

8. Gutes Beispiel Eindeutiger Betreff Antwort geht automatisch an die Liste Präzise Beschreibung Klare und kurze Anfrage Eigene Umgebung Mail-Liste der Musterlöung

9. Schlechtes Beispiel Schlechter Betreff Schlechtes Zitieren(Quoting)geht noch „ewig“ weiter Weitere schlechte Beispiele: www.kasper-online.de/goldmail/ Mail-Liste der Musterlöung

10. Wozu ein Archiv ? • Zum Teil wiederholen sich Fragen und Antworten auf der Liste • Die Bereitschaft zu antworten, nimmt bei Wiederholungen rapide ab • Alle Emails der Liste stehen im Archiv • Das Archiv ist öffentlich • Hier kann man nach Antworten stöbern, ohne erneut dieselben Fragen immer wieder in der Liste zu stellen • Archiv kann elektronisch durchsucht werden • Archivierte Diskussionen lassen sich nach Datum, Autor, Betreff und Thread sortieren Mail-Liste der Musterlöung

11. Wo finde ich das Archiv ? Über das ListInfo,dann der Archiv-Link Oder direkt über die URL:http://mailman.schule-bw.de/pipermail/nwmuster/(Muss ggf. aktualisiert werden) Mail-Liste der Musterlöung

12. Archiv Archive Sortierkriterien Download Mail-Liste der Musterlöung

13. Ein Archiv sortiert nach dem Betreff Mail-Liste der Musterlöung

14. Ein Archiv sortiert nach dem Thread Mail-Liste der Musterlöung

15. Ein Archiv sortiert nach dem Autor Mail-Liste der Musterlöung

16. Ein Archiv sortiert nach dem Datum Mail-Liste der Musterlöung

17. Übung • Melden Sie sich als Teilnehmer der Liste an, falls noch nicht geschehen • „Starten“ Sie das Archiv • Probieren Sie die verschieden Ansichten des Archivs aus • Versuchen Sie aus dem Archiv etwas zum Thema ... zu finden Mail-Liste der Musterlöung