1 / 20

Keterampilan Berkomunikasi Communication Skills

Keterampilan Berkomunikasi Communication Skills. Prof H.A. Gunawan. T. Mengapa berkomunikasi?. Transfer informasi penting Menyediakan dasar penilaian pengetahuan seseorang Menyampaikan ketertarikan dan kompetensi Mengenali celah dalam pengetahuan sendiri.

kimberly-weaver
Download Presentation

Keterampilan Berkomunikasi Communication Skills

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Keterampilan BerkomunikasiCommunication Skills Prof H.A. Gunawan. T

  2. Mengapa berkomunikasi? • Transfer informasi penting • Menyediakan dasar penilaian pengetahuan seseorang • Menyampaikan ketertarikan dan kompetensi • Mengenali celah dalam pengetahuan sendiri

  3. Keterampilan Komunikasi Oral dan Tertulis • Menyediakan komunikasi pada tingkat yang menurut anda mudah dimengerti oleh siapapun yang menerima komunikasi tsb. • Jangan menggunakan kata-kata “canggih” bila kata yang lebih mudah dimengerti mencukupi.

  4. Kekuatan Bahasa • Upayakan sejelas mungkin • Hindari klise • Hidari redundansi (pengulangan tak perlu) • Hindari jargon spesifik kelompok tertentu • Jangan menggunakan generalisasi jenis kelamin

  5. Tehnik penulisan • Identifikasi pada bagian awal • Ikuti format tertentu • Ikuti pendekatan penyelesaian masalah • Gunakan kosa kata yang sesuai bidangnya • Sedapatnya gunakan bantuan gambar • Lengkapi dengan rujukan • Lakukan seobyektif mungkin, tidak bias ke salah satu pendapat

  6. Harus meliputi: Judul; pendek dan jelas/ tegas Ringkasan apa yang akan dibahas Daftar isi (tidak termasuk abstrak) pendahuluan Analisis Prosedur & Hasilnya Diskusi dan Hasilnya Kesimpulan Rujukan/ Referensi Lampiran Laporan Formal

  7. Bentuk lain komunikasi • E-mail • Laporan Kemajuan (Progress reports) • Problem statements • Cover letters • Resumes

  8. Stategi Komunikasi • Strategi kronologis • Strategi khusus • Strategi umum ke spesifik • Strategi masalah ke solusi • Strategi motivasi • Perhatian • Kebutuhan • Pemenuhan kebutuhan • Visualisasi • tindakan

  9. Pendahuluan Pada bagian ini perlu mencari perhatian Jangan buang waktu membacakan penjelasan yang tertulis Waktu 15% Isi Jangan bertele-tele Bagian paling penting Waktu 80% Kesimpulan Waktu 5% Presentasi Oral

  10. Membantu ingatan bertahan lebih lama (setelah 3 hari oral hanya 10%, oral + visual 65%) Upayakan sesederhana mungkin Bentuk List kata-kata Tabel Chart dan grafik Foto Skema Peta Obyek fisikal Alat Bantu Visual

  11. Media Alat Bantu Visual • Transparansi • Slide • Proyeksi Komputer • Papan tulis • Butcher Paper • handout

  12. Gugup • Jangan kurang persiapan • Siapkan kalimat menit-menit pertama dengan “menghafal” • Tunjukkan sebagai teman (ramah, bersemangat) • Jangan takut salah • Upayakan menenangkan diri sebelum presentasi

  13. Pandangan mata Ajak pendengar berkomunikasi Berbicara dengan yakin Gunakan pointer untuk membantu konsentrasi pendengar Jangan menghalangi bahan presentasi Jangan melakukan hal-hal yang mengganggu pendengar, misalnya sibuk memilin kemeja Perhatikan bahasa tubuh Bersikaplah antusias Style

  14. Menulis • Tujuan tulisan teknis • Akurat • Singkat • Jelas • Mudah dimengerti • Jenis tulisan • Business letters • Memorandum • Proposal • Technical reports dan technical papers

  15. (1-5 hal) Tanggal Alamat penerima Sapaan Teks Pendahuluan Isi Kesimpulan Penutup Tandatangan Rujukan lampiran Struktur Tulisan Surat Bisnis

  16. (1-5 hal) Kepada Melalui Dari Tanggal Subyek Teks Pendahuluan Isi Kesimpulan Penutup Tandatangan lampiran Struktur Tulisan Memorandum

  17. (1-1000 hal) Halaman judul Daftar isi Latar belakang Cakupan pekerjaan Metoda Jadwal pelaksanaan Rujukan Lampiran Fasilitas Anggaran Personalia Surat dukungan Struktur Tulisan Proposal

  18. (5-1000 hal) Halaman judul Daftar isi Daftar gambar Daftar tabel Ringkasan eksekutif Teks Pendahuluan Sistimatika Metode Hasil Kesimpulan Rekomendasi Acknowledgement Rujukan lampiran Struktur Tulisan Laporan teknis

  19. (1-40 hal) Halaman judul Abstrak Teks Pendahuluan Sistimatika Metoda Hasil Kesimpulan Acknowledgement Rujukan lampiran Struktur Tulisan Makalah Teknis

  20. Udahan….ya CAPE…..deh, ngomong terusssss….

More Related