Тема 2. Понятие коммуникации и коммуникативной ситуации

1. Документная лингвистика 032001.65 Документоведение и документационное обеспечение управлением 080505.65 Управление персоналом ИСМД, кафедра культурологии Чулкова Светлана Борисовна Тема 2. Понятие коммуникации и коммуникативной ситуации

2. ПЛАН ЛЕКЦИИ • Понятие коммуникации. • Понятие языка как знаковой системы. • Понятие ситуации. • Понятие текста. • Невербальные средства коммуникации. • Особенности письменного и устного общения. 2

3. СОДЕРЖАНИЕ • Ключевые понятия • Учебный материал • Вопросы для самопроверки • Рекомендуемая литература 3

4. КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ Коммуникация - знаковые системы - речь - понятие текста. Функциональные стили - речевой жанр. Невербальные средства коммуникации - типы дискурса. 4

5. УЧЕБНЫЙ МАТЕРИАЛ Язык — важнейшее средство человеческого общения. Коммуникация - целенаправленная знаковая деятельность, ориентированная на передачу информации по установившимся правилам и с использованием согласованных знаковых средств; имеет установившиеся формы организации. 5

6. Информирующий Аргументирующий Агитирующий Эвристический Эпидейктический Гедеонистический Художественный Типы дискурса

7. Адресант Адресат Адресант— отправитель сообщения, оформленного в виде устного или письменного текста. Адресат — получатель сообщения, оформленного в виде устного или письменного текста. Структура коммуникативного акта

8. - речевое событие - речевая ситуация речевое взаимодействие Основные единицы общения:

9. —протекающий в контексте речевой ситуации дискурс. (Л.А. Введенская)‏ Дискурс — связный текст в совокуп-ности с экстралингвистическими факторами. Речевое событие

10. Речевое событие включает в себя два компонента: 1. Словесная речь; 2. Условия, в которых происходит речевое общение. Речевое событие

11. Каноническая - время произнесения и время воспри-ятия синхронны. Неканоническая - время произнесения и восприятия не совпадают. Речевая ситуация — это ситуация, составляющая контекст высказывания, порожденного в речевом акте.

12. Речевая ситуация: 12

13. — сложное взаимодействие субъектов речи, в котором участвуют их мышление, воля, эмоции, знания. Речевое взаимодействие

14. Функциональные стили речи

15. Кинесические (мимика, поза, жесты, взгляд, походка) Просодические и экстралингвисти-ческие Такесические Проксемические Невербальные средства коммуникации

16. Внешняя речь существует в устной и письменной формах. Различия между ними определяются: 1.Способами кодирования. Устная речь - произносимая, звучащая, слышимая - выражена звуками (акустическим кодом), а письменная - видимая, написанная - буквами (графическим кодом). 2.Механизмами порождения. Письменный текст, как правило, - подготовленный, - записывается на черновиках, подвергается редактированию, совершенствованию. Устная речь не имеет таких возможностей, она спонтанна, т. е. создается в момент говорения, поэтому требует огромной тренировки, быстроты выбора слов, автоматизма синтаксического конструирования. Особенности письменного и устного общения

17. 3.Механизмами восприятия. Устная речь должна восприниматься сразу, письменная осмысливается при многократном чтении. 4.Грамматическими и лексическими особенностями. В письменной речи четче подбираются слова, преобладает книжная лексика, сложные развернутые предложения, страдательные конструкции. В устной наблюдаются повторы, неполные, простые предложения. Известен предел, ограничивающий количество слов звучащей речи: от пяти до девяти. 5.Видами норм. Только к устной речи предъявляются орфоэпические требования, и только к письменной - орфографические, пунктуационные и каллиграфические. Особенности письменного и устного общения

18. 6.Выразительными возможностями. Устная речь обладает средствами звуковой выразительности, отличается богатством интонаций, паузами, логическими ударениями, а также сопровождается жестами и мимикой. Знаки препинания, кавычки, шрифтовые выделения компенсируют меньшие возможности экспрессивности письменного текста. 7.Характером адресата. Устная речь зависит от того, как ее воспринимают, потому что, как правило, коммуниканты не только слышат, но и видят друг друга. Письменная речь обычно обращена к отсутствующим. Особенности письменного и устного общения

19. Текст (от лат. textus - «ткань, сплетение, соединение») возникает и существует только в процессе общения; это речевая единица, воплощение коммуникативного акта; это последовательность вербальных знаков. ТЕКСТ КАК РЕЗУЛЬТАТ РЕЧЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

20. Основные признаки текста: 1)Членимость. Текст состоит из нескольких предложений, представляет собой коммуникативную единицу высшего ранга, по сравнению с предложением. 2)Смысловая цельность достигается тогда, когда отбор материала подчиняется задаче передать основную мысль. 3)Связность заключается в том, что текст состоит из предложений, связанных между собой по смыслу и формально - с помощью языковых средств: повторяющихся слов, личных и указательных местоимений, синонимов, антонимов, сочинительных союзов и т. п. Текст как семиотический объект

21. Сегодня в ораторской деятельности выделяют 3 основных этапа: Докоммникативный. Определение темы и цели выступления. Коммуникативный. Произнесение речи. Посткоммуникативный. Анализ речи. Античная риторика исключительно большое значение придавала подготовке публичного выступления Неориторика и её отличие от античной риторики

22. ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 1.Чем различаются понятия «устная» и «разговорная речь»? 2.Назовите языковые признаки функциональных стилей. 3. Что такое текст? 4. Назовите функциональные стили речи. 5. Какие невербальные средства общения Вы знаете? 22

23. ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 1. Составьте текст о своей будущей профессии в официально – деловом стиле. 2. Представьте в виде схемы или таблицы соотношение речевых жанров делового общения (приветственная речь, переговоры, доверенность и т. д.) и функциональных стилей. 23

24. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – 14-е изд. – М.: Флинта, Наука, 2008. – 315 с. Руднев В.Н. Русский язык и культура речи: учебное пособие / В.Н. Руднев. – 2-е изд, перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2009. – 526 с. Стернин И.А. Практическая риторика: Учебное пособие. / 2-е изд., испр. и доп.;– М.: Academia, 2005. – 272 с. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 24

25. Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов. 25