140 likes | 281 Views
Informatietechnologie (IT). distance learning. internet / intranet / extranet. neural net / GA. workflow-management. groupware. EDI. intelligent ( software ) agents. handschriftherkenning. data-mining. data-warehousing. videoconferencing. virtual reality. multimedia.
E N D
Informatietechnologie (IT) distance learning internet / intranet / extranet neural net / GA workflow-management groupware EDI intelligent ( software ) agents handschriftherkenning data-mining data-warehousing videoconferencing virtual reality multimedia
Toepassing van IT • (a) product / dienst • (b) productieproces • (c) organisatiestructuur • (d) transformatieproces • van • (I) bedrijfsgebeuren • (II) informatievoorziening
Technologiegebruik: evolutiestadia TRANSFORMATIE TRANSPARANTIE 3 4 beïnvloeding verrijking 2 INTEGRATIE 1 VERVANGING gewenning bewezen geschiktheid 0 -1 VERKENNING ONTKENNING
Bedrijfsproces Informatietechnologie Bedrijfsproces Informatietechnologie Stadia van de IT-leerweg transparantie transformatie Bedrijfsproces Bedrijfsproces informa- tisering Informatietechnologie Informatietechnologie verrijking automa- tisering gewenning
Stadium ‘(eiland)automatisering’ (vervanging) Bedrijfsproces • Kenmerken: • vervanging van delen van het bedrijfsproces • bedrijfsproces verandert niet wezenlijk • verhoging van efficiëntie Informatietechnologie
Stadium ‘informatisering’ (integratie) Bedrijfsproces • Kenmerken: • integratie van de verschillende IT-toepassingen • bedrijfsproces verandert nog steeds niet wezenlijk • ontwikkeling van infrastructuren • afstemming op bedrijfs-strategie • verhoging van effectiviteit Informatietechnologie
Stadium ‘transformatie’ Bedrijfsproces • Kenmerken: • bedrijfsprocessen worden getransformeerd, m.b.v. IT • bedrijfsprocessen blijven op zich wel bestaan Informatietechnologie
Stadium ‘transparantie’ Bedrijfsproces • Kenmerken: • mensen hebben niet meer het gevoel dat ze met IT werken Informatietechnologie
Van expert naar consument relatieve IT omvang toepassing experts medewerkers consument iedereen gebruikers user interface character interface graphical interface multimedia interface human interface aard toepassing formele programma's informeel/ formeel interactieve documenten realistische objecten aard netwerk terminal netwerk LAN/ WAN elektronische snelweg transparant netwerk Bron: Paul Ostendorf
Toenemende realiteitswaarde electronische gegevens alfanumerieke velden geschreven formeel geschreven persoonlijk interactieve realistische (tekstdocumenten) (memo's, brieven) multimediadocumenten objecten gegevens objecten van document naar realistisch zeer laag laag matig goed zeer goed
Ontwikkeling van mens/computer-interactie Realiteits waarde van Gegevens Ondersteuning van Zintuigen Aansluiting op Motoriek Interactiviteit van Toepassingen Bron: Paul Ostendorf
ZIEN GEHOOR TAST REUK SMAAK Tekst Signaal Toets Sensor Sensor Character User Interface (CUI) Graphical User Interface (GUI) Kleur Geluid Muis Actor Multimedia User Interface (MUI) Grafiek Stereo Pen Human User Interface (HUI) (nu) Human User Interface (toekomst) Spraak Foto Data Glove herkenning Video Muziek Sensor Beeld Geluid herkenning synthese Beeld Spraak synthese synthese Drie dimensionaal Ruimtelijk Reality Reality Reality Reality Reality Ontwikkelingen gebruikersinterfaces Je ogen en oren zijn straks overal, maar je kunt ook overal je zegje doen! Bron: Paul Ostendorf
Groupware tools Corporate Knowledge Servers Audio/video/PC-conferencing Develop the Organization Achieve Mobilization Metaphoring & prototyping Build Individual Learning Create the Vision Advanced multimedia user-interface Virtual reality Create Reward Structure Build the Measures Reframe Renew Decision support systems Construct an Economic Model Restructure Revitalize Change Rules Through IT Interactive videodisk Complex process (workflow) support software Align Physical Infrastructure EDI E-mail Internet Invent New Business Achieve Market Focus Redesign Work Architecture Business objects Software packages IT is een Key Enabler voor alle onderdelen van bedrijfstransformatie Distance Training & Consulting Process simulation Intelligent software agents Pattern Recognition Datawarehousing/datamining Robotics DIS Personal Digital Assistants