180 likes | 484 Views
Pertemuan 3 Konsep Dasar SPK (01). Matakuliah : M0154 / Management Support Systems Tahun : 2005 Versi : 1/1. Learning Outcomes. Pada akhir pertemuan ini : Mahasiswa dapat menunjukkan kerangka kerja SPK, karakteristik SPK dan komponen SPK. Kasus pembuka (optional).
E N D
Pertemuan 3Konsep Dasar SPK (01) Matakuliah : M0154 / Management Support Systems Tahun : 2005 Versi : 1/1
Learning Outcomes Pada akhir pertemuan ini : Mahasiswa dapat menunjukkan kerangka kerja SPK, karakteristik SPK dan komponen SPK
Kasus pembuka (optional) Kasus : Southwest Airlines Flies in the Face of Competition Through DSS (hal. 101) Dari kasus tersebut, diperlihatkan peranan SPK (Bisnis Intelijen) dalam perusahaan • Mendukung sasaran individu / tim kerja • berulang-ulang secara konstan • Terdapat 3 komponen utama yaitu : data, model dan user interface • menggunakan subjektifiktas, pengguna dan data • untuk bidang yang bersifat pribadi • membantu pengambilan keputusan yang cepat, lengkap dan lebih baik
Kasus pembuka (optional) Pertanyaan dari kasus : • Model apa sajakah yang digunakan pada kasus tersebut • Bagaiman SPK dapat mendukung Shoutwest meningkatan profit dan keunggulan perusahaan • Uraikan beberapa manfaat yang diperoleh dengan adanya SPK, dst
Konsep Dasar SPK (01) Objektif chapter 03 : • memahami konsep dan bentuk SPK • memahami karakteristik dan kapabilitas SPK • memahami komponen SPK • dapat menggambarkan susunan dari komponen SPK • memahami bagaimana SPK dijalankan di Web • peranan pemakai SPK • perangkat SPK dan integrasinya • mempelajari model/bentuk dari SPK
Definisi SPK Definisi SPK : • Adalah aplikasi sistem yang dirancang untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial pada masalah semi-terstruktur • Dikembangkan untuk mendukung pemecahan masalah atau mengevaluasi peluang • Fokus SPK dapat berubah bukan pada ” apa yang dihasilkan” tetapi pada ”input yang diberikan ” sebagai interaksi antara pemakai dengan sistemnya. (lihat DSS in focus 3.1 hal 105)
Aplikasi SPK • SPK adalah metodologi untuk mendukung pengambilan keputusan. • Sebuah SPK adalah sistem berbasis komputer yang interaktif, fleksibel dan adaptif yang umumnya dirancanga untuk pemecahan masalah-masalah manajerial yang nonstructured. • SPK menggunakan data, user interface yang mudah digunakan dan melibatkan partisipasi aktif pemakainya.
Aplikasi SPK • SPK biasanya menggunakan model yang dibuat (seringkali oleh pemakai) dengan proses yang iteratif dan interaktif. • Sebuah SPK akan mendukung setiap phase dari pengambilan keputusan. • SPK dapat dijalankan pada sebuah single PC atau berbasis Web sehingga dapat dijalankan oelh semua pihak yang memerlukannya dari berbagai lokasi
Ciri Karakteristik SPK Karakteristik dan kapabilitas SPK : • mendukung pengambilan keputusan terstruktur atau semi terstruktur • mendukung semua tingkatan manajemen ( top level sampai line manajemen) • mendukung semua individu maupun group • mendukung pengambilan keputusan yang berurutan maupun saling bergantungan • mendukung semua phase pengambilan keputusan : intelligence, design, choice, implementasi • mendukung semua model proses pengambilan keputusan dan gayanya • Dapat dengan menyesuaikan situasi waktu itu (lihat fig. 3.2 hal. 107)
Ciri Karakteristik SPK Karakteristik dan kapabilitas SPK : • menggunakan sentuhan perasaan yang terdalam • meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan • dapat dikontrol pemakai pada setiap tahap pengambilan keputusan • pemakai dapat mengembangkan dan memodifikasi sesuai kebutuhan • model dibuat secara umum untuk situasi pengambilan keputusan • menyediakan akses terhadap data dalam format, tipe dan cakupan bahkan area geografis • dapat dioperasikan pada perangkat stand-alone (PC) atau dalam jaringan (distributed)
Komponen SPK Komponen SPK • Data Manajemen subsistem (DMS • User Interface Subsistem (UI) • Model Manajemen Subsistem (MMS) • Knowledge Based Subsistem (KBMS)
Data Manajemen subsistem (DMS) • Terdiri database yang berisi data yang relevan dengan situasi pengambilan keputusan, dikelola dengan memakai DBMS. • DMS dihubungkan dengan data warehouse perusahaan dan diakses melalui webserver
Model Manajemen Subsistem (MMS) • Paket software yang memuat model-model finansial, statistik, manajemen science, atau model kuantitatif lainnya. • Menggunakan bahasa pemodelan yang disebut Model Based Management System(MBMS) • Komponen model ini dapat dihubungkan ke model perusahaan ataupun model eksternal
User Interface Subsistem (UI) • Pemakai berkomunikasi melalui perintah ke dalam sistem SPK. • Pemakai sebagai bagian dari sistem SPK. • Dari penelitian, keberhasilan sebuah SPK ditentukan oleh banyaknya (jumlah) interaksi pemakai dalam menggunakan sistem SPK tersebut
Knowledge Based Subsistem (KBMS) • Subsistem ini mendukung komponen lainnya. • Memungkinkan pemecahan masalah dengan menghubungkan sistem SPK dengan repository knowledge yang ada di perusahaan (Organizational Knowledge based) • Catatan : SPK sedikitnya mempunyai tiga komponen yaitu DM, MMS dan UI, sedangkan KBMS adalah optional.
Penutup Buku sumber : Turban Efraim (2005) DSS & Inteligent Systems, ed. 7, PHI chapter 03 hal 100 -110 Selanjutnya pertemuan 4 materi chapter 03