1 / 10

Spotřebitelské smlouvy

Spotřebitelské smlouvy. Základ soukromoprávní ochrany spotřebitele §(§51a) 52-65 ObčZ Orgánem ochrany je soud Závazky vzniklé ze smluv Obecné typy smluv, možno je uplatnit např. u koupě, smlouvy o dílo, o poskytnutí nějaké služby. D e f i n i c e spotřebitele.

kiri
Download Presentation

Spotřebitelské smlouvy

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Spotřebitelské smlouvy Základ soukromoprávní ochrany spotřebitele §(§51a) 52-65 ObčZ Orgánem ochrany je soud Závazky vzniklé ze smluv Obecné typy smluv, možno je uplatnit např. u koupě, smlouvy o dílo, o poskytnutí nějaké služby

  2. D e f i n i c e spotřebitele

  3. Jedna osoba – dodavatel, poskytovatel, prodávající, jedná v rámci své podnikatelské činnosti (činnosti, která je pro ni obživou) • A • Druhá osoba – zákazník odběratel… jedná jako konečný spotřebitel , ne jako podnikatel To znamená že:

  4. Kategorie spotřebitelských smluv: • (Nejedná se o další, nové smluvní typy) • Smlouvy uzavírané na dálku (pomocí prostředků komunikace na dálku • Smlouvy o finančních službách uzavírané na dálku • Smlouvy uzavírané mimo provozovnu • Smlouvy, ve kterých se sjednává dočasné užívání ubytovacího zařízení nebo s tím spojené služby • dříve:Smlouvy o užívání budovy nebo její části na časový úsek (timesharingové smlouvy) se jedná o vztah mezi laikem a profesionálem

  5. jiným typem spotřebitelské smlouvy je ta podle § 262 ObchZ • mohou je uzavřít dva neprofesionálové, nebo spotřebitel a profesionál; směřuje-li smlouva ke zhoršení právního postavení neprofesionála/nepodnikatele, je (relativně) NEPLATNÁ • rozdílů se smlouvami podle ObčZ je dost ale jedno mají společné: • OCHRANU SLABŠÍ STRANY VZTAHU • neboli spotřebitele jako neprofesionála Obchodní zákoník

  6. Uzavírání smluv na dálku (distanční) • § 53 ObčZ • uzavírané prostř.komunikačních prostředků na dálku (tištěné,elektronické) • informační povinnost obchodníka vůči spotřebiteli • §53 odst 4 písm. a)-h) a odst 6) • SPOTŘEBITEL MÁ PRÁVO OD SMLOUVY ODSTOUPIT DO 14 DNŮ od převzetí plně- • ní, při NESPLNĚNÍ inform povinnosti je lhůta pro odst. 3 měsíce • Plní-li dodavatel spotřebiteli bez objednávky, • není s…povinen jeho plnění vrátit (zaplatit) a ani jej o tom vyrozumět Informační povinnost podnikatele, výhody spotřebitele

  7. Týká se bankovních, platebních, pojistných a úvěrových služeb, služeb o penzijním připojištění • Je přípustné je uzavřít komunikačními prostředky na dálku bez současné fyzické přítomnosti dodavatele a spotřebitele • Informační povinnost: kromě identifikace dodavatela také např. titul, na základě kterého d. jedná (plná moc, smlouva o zastoupení, zprostředkování aj), kontrolní orgán d. a možná rizika spojen se službou Uzavírání smluv o finančních službách na dálku

  8. … je vždy FO • může odstoupit od smlouvy do 14 dnů po uzavření bez udání důvodu a bez sankce • do 30 dnů od smlouvy o penzijním připojištění Spotřebitel…

  9. Provozovna např. neexistuje • Spotřebitel a dodavatel jsou však současně fyzicky přítomni Smlouvy uzavírané mimo provozovnu

  10. tzv. timesharingové smlouvy • typické pro cestovní ruch • na dobu delší než 1 rok (čili minim. na 2 roky) • platba se poskytuje najednou • masivní informační povinnost poskytovatele • Odstoupit je možno do 14 dnů po uzavření smlouvy a pak do 1 roku. Smlouvy na dočasné užívání ubytovacího zařízení nebo s tím spojené služby

More Related