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Strumenti e tecnologie per la comunicazione. Anno Accademico 2010/2011. 10° lezione- Testimonianza Lorenzo Imbasciati AlfaPi 14 ottobre 2010. L’evoluzione degli strumenti: passato. Gli Strumenti della comunicazione si evolvono e con loro si evolvono le organizzazioni.
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Strumenti e tecnologie per la comunicazione Anno Accademico 2010/2011 10° lezione- Testimonianza Lorenzo Imbasciati AlfaPi 14 ottobre 2010
L’evoluzione degli strumenti: passato • Gli Strumenti della comunicazione si evolvono e con loro si evolvono le organizzazioni. • Per capire la portata delle evoluzioni in corso è utile guardare a quelle passate: • teleselezione: prima della teleselezione • tempi di attesa, • disponibilità centraliniste • disponibilità segretarie • telefonini: prima dei telefonini • orari limitati • luoghi circoscritti • comunicazione sincrona (comunicazione asincrona <= SMS)
L’evoluzione degli strumenti: presente • e-mail: • facilità di rispondere quotando il testo ricevuto, • facilità di includere numerosi destinatari e CC • Facilità di incollare testi, immagini e link • newsletter • web : • quantità di informazione a disposizione • Wikipedia e altri Wiki (2spaghi.it) • mappe • immagini • video • forum • blog • servizi (e-dreams.it, opodo.it) • Attenzione questo presente non è ancora diffuso!
L’evoluzione degli strumenti: presente • web: Social Network (Facebook!) • Perché Facebook? • e come utilizzo vero la differenza è anche maggiore • (350k utenti di twitter su base mensile) • Perché presente?
L’evoluzione degli strumenti: presente 16.600 circa a fine settembre
L’evoluzione delle organizzazioni: presente • newsletter: aumentano le richieste • web: aumenta l’integrazione con i social networkFacebook • forum e blog: aumentano le richieste
L’evoluzione degli strumenti Il futuro di ieri è il presente di oggi • mail in tasca • web in tasca • smartPhones=>iPhone • iPad • Kindle2 E-reader • OLED,
L’evoluzione degli strumenti: futuro o presente? • piattaforme di collaborazione: Exchange/Outlook, Lotus Domino/Notes • rubrica condivisa • agenda condivisa: convocare riunione, invitare partecipanti scrittura in più utenti, sincronizzazione con smartPhone • piattaforme di collaborazione web: Google Apps, Yahoo!, …Office 2010! • rubrica condivisa • agenda condivisa: convocare riunione, invitare partecipanti scrittura in più utenti, sincronizzazione con smartPhone • chat (anche video) • condivisione di documenti (Gdocuments) • indire sondaggi (Gdocuments)
L’evoluzione degli strumenti: futuro prossimo • Google Wave: tentativo fallito gruppo australiani Gmaps • sostituire e-mail integrando social networks, messaggistica intelligenza collaborativa • Ms-Midori 2015: cloud computing • Ms-Azure: cloud computing • La voce (Android, Trezzo, Amiacque)
L’evoluzione degli strumenti: futuro • E dopo? • ?