330 likes | 1.46k Views
Organisationsstruktur. Arbejdsdeling og ledelsesformer. Leavitt’s model. Leavitt i praksis. Organisationsstruktur. Organisationsstrukturen har indflydelse på, hvor data bruges. Målsætninger. Mål skal være: målbare (evalueres) realistiske indbyrdes forenelige
E N D
Organisationsstruktur Arbejdsdeling og ledelsesformer
Leavitt’s model Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Leavitt i praksis Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Organisationsstruktur Organisationsstrukturen har indflydelse på, hvor data bruges Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Målsætninger • Mål skal være: • målbare (evalueres) • realistiske • indbyrdes forenelige • til at rangordne (evt. med underordnede delmål) Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Arbejdsdeling • De rendyrkede principper er: • Funktionsprincippet • Objektprincippet Ved funktionsprincippet forstås, at specialister er ansat til at udføre bestemte funktioner (opgaver). De typiske funktioner er: Indkøb, lager, salg og økonomi. Ved objektprincippet forstås, at den enkelte afdeling løser de fleste opgaver vedrørende et objekt. Et objekt er en vare, en kundegruppe eller et geografisk område. Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Funktionsprincippet Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Funktionsprincippet Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Objektprincippet Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Objektprincippet Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Arbejdsdeling Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Det kombinerede princip Det kombinerede arbejdsdelingsprincip er en kombination af funktionsprincippet og objektprincippet. Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Fordelingen af myndighed og ansvar • Linjeprincippet • Linje-stabsprincippet • Det funktionelle princip Linjeprincippet er karakteriseret ved, at den enkelte medarbejder har én og kun én direkte overordnet. En stab er en rådgivningsfunktion (og service). Derfor har en stab ansvar, men ikke myndighed. Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Linjeprincippet Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Linje-stabsprincippet Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Fordelingen af myndighed og ansvar Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Niels Brock’s organisation 2009 Organisationsstruktur, Søren Noah 2009
Det funktionelle princip Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Jobbeskrivelse • I personalehåndbogen vil medarbejderen normalt se detaljer om, hvad jobbet indeholder. F.eks. kan funktionen kundekontakt være beskrevet således: • Kundekontakt. • Yde råd og vejledning til kunden således at kunden oplever mødet med virksomheden som værende positivt. • Rydde op efter kunden. • Modtager reklamationer fra kunder. • Pakke kundens gavekøb ind. • Rådgive om gavekort. • Bestille varer hjem efter kundens ønske og kontakte kunden, når varen er hjemkommet. • Give vaskeanvisning for produktet. Og anden vedligeholdelse af produktet. • Og lignende Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
HR (= Human Resource) • Human Resource Management (HRM) er en disciplin indenfor ledelse, der ønsker at integrere hver enkelte medarbejders behov og personlige ressourcer i arbejdet. Ofte forbinder man ting med HRM: • medarbejderudviklingssamtaler (MUS) • personlighedstest • tilfredshedsundersøgelser • Begrebet svarer i en dansk oversættelse til personaleadministration. • En HR-chef er den, som før i tiden gik under betegnelsen personalechef; altså den, som har ansvaret for personalet på en arbejdsplads - det være sig ansættelse af nyt personale, varetagelse af og omsorg for personalet samt evt. ansættelse og oplæring af elever/lærlinge på arbejdspladser, hvor dette er relevant. • Kilde: WikiPedia Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Matrix-organisation (projekter) Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Projektorganisation • Et projekt kan karakteriseres ved følgende egenskaber: • skal føre frem til et resultat • er en engangsopgave (”ad hoc”-opgave) • er en forholdsvis omfattende og kompleks opgave • er en opgave, som er forholdsvis uklart defineret ved start • har et vist omfang målt i tid • har begrænsede ressourcer i form af tid, personer og kapital • kræver forskellige ressourcer på tværs af organisationen. Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Projektorganisation Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Beslutningsdelen • Styregruppens opgaver bliver at: • Fastlægge rammer for anvendelse af: • De tidsmæssige ressourcer • De økonomiske ressourcer • De personalemæssige ressourcer • Definere overordnede problemstillinger • Fastlægge hovedmål og delmål for projektet • Vurdere rapporter fra projektgrupperne • Prioritere problemer og opgaver undervejs i projektet • Tage beslutninger vedrørende de videre forløb Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Arbejdsdelen • Projektgrupperne har til opgave at arbejde inden for de rammer, der afstikkes af styregruppen. Deres opgaver bliver at: • Analysere problemstillingen • Definere detailproblemer • Formulere idéer til løsning af problemerne • Analysere og vurdere alternative løsningsmuligheder • Udarbejde rapporter til styregruppen Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Ledelsesdelen Der skal udpeges en leder, som har ansvaret for at styre projektet – en såkaldt ”projektleder” som evt. kan komme udefra. • Intern konsulent • Ekstern konsulent Organisationsstruktur, Søren Noah 2008
Outsourcing Hvis bestemte arbejdsopgaver falder udenfor de kompetencer, som organisationen besidder, så kan man vælge at ”outsource” opgaven til en ekstern samarbejdspartner. Man kan også vælge denne løsning af økonomiske grunde ! Organisationsstruktur, Søren Noah 2008