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Assessment delle competenze Un progetto pilota condotto dal CNIPA

Assessment delle competenze Un progetto pilota condotto dal CNIPA. Dott.ssa Rosamaria Barrese Formazione CNIPA Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione. QUALI ESIGENZE.

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Assessment delle competenze Un progetto pilota condotto dal CNIPA

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Presentation Transcript

  1. Assessment delle competenze Un progetto pilota condotto dal CNIPA Dott.ssa Rosamaria Barrese Formazione CNIPA Centro Nazionale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione

  2. QUALI ESIGENZE • sperimentare un modello ed uno strumento per effettuare l’analisi dei gap di competenze all’interno dei progetti di formazione nelle amministrazioni pubbliche. • approfondire l’analisi delle competenze e dei profili professionali del progetto “gestione informatica dei documenti, dei flussi documentali e degli archivi“

  3. QUALE CONTESTO I corsi CNIPA per “responsabili dell’organizzazione del servizio” e per “responsabili del servizio gestione informatica dei documenti, dei flussi documentali e degli archivi“ • Progetto pilota: ottobre 2003-maggio 2004

  4. Composizione gruppo di lavoro esperto analisi competenze esperto archivistica informatico – esperto protocollo automatizzato project manager esperto analisi competenze staff back office CNIPA LINNEO

  5. PERCHE’ • si disponeva di un consistente nucleo di persone (350) teoricamente iscritte ai corsi in questione • esisteva un profilo professionale in uscita dall’intervento formativo, già definito in fase di progettazione dei corsi • i contenuti formativi necessari alla forma-zione di quel profilo erano stati elaborati

  6. PERCHE’ L’iniziativa sperimentale si è innestata su un progetto già consolidato, al cui interno sono stati stabiliti solidi rappor-ti di collaborazione con i referenti della formazione delle amministrazioni Partecipazione volontaria Attese per i risultati e per il modello

  7. Le fasi di lavoro: • Identificazione dei requisiti • Costruzione dello strumento e successiva informatizzazione • Somministrazione dello strumento • Raccolta, categorizzazione e parametriz-zazione dei dati • Consegna e condivisione degli output Forum P.A. 2004 – Roma, 13 Maggio 2004 Assessment competenze, Rosamaria Barrese

  8. Qualificazione Area Pilota • Fino a 100 partecipanti coinvolti • Circa 30 Amministrazioni coinvolte • Un profilo di Responsabile del Servizio Area significativa Forum P.A. 2004 – Roma, 13 Maggio 2004 Assessment competenze, Rosamaria Barrese

  9. Aree di competenze • Quadro Normativo • Conoscenze sui processi • Oggetti e strumenti • Conoscenze informatiche Ciascuna area espandibile in sotto-aree Circa 400 item finali Forum P.A. 2004 – Roma, 13 Maggio 2004 Assessment competenze, Rosamaria Barrese

  10. Metodologia di Progetto Interviste con CNIPA • Obiettivo • Rilasciare la Mappa delle Competenze • Rilasciare la Legenda Valori Configurazione Anagrafica • Attività • Identificazione e definizione del Profilo • Identificazione e definizione della Mappa delle Competenze • Mappatura delle Competenze necessarie per il Profilo • Identificazione e condivisione della Legenda Valori Forum P.A. 2004 – Roma, 13 Maggio 2004 Assessment competenze, Rosamaria Barrese

  11. Metodologia di Progetto Rilevazione presso titolari di ruolo • Obiettivo • Rilevare le conoscenze possedute (skill inventory) dai candidati all’erogazione dei corsi • Attività • Predisposizione strumento di rilevazione on-line all’interno del sito CNIPA • Autovalutazione delle conoscenze possedute Forum P.A. 2004 – Roma, 13 Maggio 2004 Assessment competenze, Rosamaria Barrese

  12. Metodologia di Progetto Gap Analysis • Obiettivo • Analizzare i dati raccolti • Attività • Gap Analysis conoscenze necessarie / possedute • Produzione di report di Gap Analysis • Emissione suggerimenti in relazione ai risultati Forum P.A. 2004 – Roma, 13 Maggio 2004 Assessment competenze, Rosamaria Barrese

  13. Mappa di autovalutazione

  14. Mappa di autovalutazione

  15. Esempio di Legenda Univoca

  16. Risultati • Questionari on-line accessibili da password personale • Manuale d’uso on-line • Su richiesta, assistenza alla compilazione • Garanzia privacy • Risultati complessivi alle amministrazioni • Risultati individuali direttamente agli utenti • Circa 80 questionari compilati Forum P.A. 2004 – Roma, 13 Maggio 2004 Assessment competenze, Rosamaria Barrese

  17. Quadro riassuntivo per individuo Confronto tra valori di conoscenze necessarie/possedute/GAP aggregate per aree di conoscenza

  18. Quadro riassuntivo per ente

  19. Quadro riassuntivo per aree di conoscenze Confronto tra valori di conoscenze necessarie/possedute/GAP aggregate per aree di conoscenza

  20. Quadro riassuntivo per utente Documento Analitico Documento Di Sintesi

  21. Per maggiori informazioni formazione@cnipa.gov.it barrese@cnipa.gov.it

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