170 likes | 278 Views
Elisabeta Stanciulescu Conferinta Freelanceri.ro “ Tu esti o afacere ” 17 februarie 2011 Cluj-Napoca. … p ornind de la ce am invatat eu , din greseli si reusite proprii …. 1. PERFORMANTA Increderea in c e vinzi. 2. PERFORMANTA Studiu-Exercitiu-Testare-Reflexivitate.
E N D
Elisabeta Stanciulescu Conferinta Freelanceri.ro “Tuesti o afacere” 17 februarie 2011 Cluj-Napoca
… pornind de la ce am invatateu, din greselisireusiteproprii…
4. VALORI - ATITUDINI Relatia cu clientul • Vecinul tau e clientulpe care ti-l doresti. Prezinta-te,incercand sa-l convingi sa cumpere produsul pe care il ai de vanzare ! • Pe o scala de la 100 la 1, aiavut in minte: • Nevoia ta de a castigabani? • Studiile si titlurile tale? • Ce iti place sa faci? • Cestiisafaci? • Ceintentionezisadevii (viziuneataprofesionala)? • Nevoile siintereseleomului din fatata?
5. VALORI - ATITUDINIFocalizarea pe client • De cateoripeziitirepeti ca tulucrezi ca sa aduci o diferenta in viata celuilalt ? • Baniitrebuiesa fie o(ras)plata, nu obiectivultau. • Definesteproduselepe care le oferi! • Gandeste-te la nevoile, interesele, dorinteleclientilorpe care ti-i doresti, nu doar la ce stii tu sauiti place tie sa faci. • Creeaza o carte de vizita! • Sa vorbeascadespreintereselesi nevoileclientuluimai multdecatdespre tine.
6. VALORI - ATITUDINIInternal locus of control Nu castigi cat doresti. Pe o scala de la 100 la 1, edin cauza ca: • Societatea nu-ti asigura conditii de munca adecvate, legile nu sunt bune, fiscalitatea e prea mare etc.? • Nu poti lucra din cauza obligatiilor familiale? • Te “sapa” cei din jur, din invidie si rautate? • Astrele nu-ţi sunt favorabilesau tu nu ai noroc? • E o perioada mai slaba si nu trebuie decat sa ai rabdare? • Nu ai facut tutot ce puteai face? • Cepoti face, concret, in urmatoarele 24 de ore?
7. VALORI - ATITUDINI Achievement before success ! • In ultimasaptamana, te-a preocupat mai mult:
8. VALORI - ATITUDINIRespect, apreciere, verticalitate Te simtipartenerulclientuluitau sauangajatullui? Ceinseamna, pentru tine, respectulfatade parteneri? • Muncata nu e sa-tijudecipartenerii, oricatedefectesipacatearavea. • Lucrezimaibinedacarecunostisicultivicalitatilelor! Ce inseamnarespectulde sine si verticalitatea? • Oricatibaniar fi la mijloc, nu accepta un contractdacacelalaltnu te respecta. Pierzipetermenscurt, dar itiveipastrarespectul de sine si increderea – fara de care veipierdepetermenlung.
10. Capacitatitransversale Viziunea, perspectiva + Ierarhie de prioritati • Celputin o data pesaptamana, itialocitimpsareflecteziundevreisateaflipeste N ani. • Corelezinevoilesiintereseleimediate cu obiectivelepetermenmediusi lung. Capacitate de automotivare • Lucrezifara sa asteptistimularioriconstrangeriexterioare, laude/premiisaucritici/penalizari. Autonomie in invatare • Itistabilestisingur(a) obiective si strategii de invatare. • Gasestisingursurse de informatierelevanta. • Stiicum sa le citesti si sa le intelegi. • Iticreezisingurexercitii si te testezisingur(a).
11. CapacitatitransversaleAutoorganizaresiautodisciplina • Stiisa formuleziobiective si prioritati. • Stiisa-tiestimezitimpul si puterea de munca. • Itiplanificiintr-o agenda actiunile si timpul . • Ai puterea sa renunti la uneleoportunitati. • Stii si ai putereasa-tiechilibrezimunca – viata de familie / cuplu – viatapersonala. • Itiplanificicheltuielile (disciplina financiara). • Respectice ai planificat: te trezesti la orastabilita, te apuci de lucru la orastabilita, cheltuiestinumai cat ai planificat etc.
12. Capacitatitransversale Reflexivitate + Capitalizareaexperientei • Analizezi « la rece » propriulcomportament. • Invetidinreusite si greseli: «Data viitoarevoi face … in loc de … ». Inventivitate – Creativitatecotidiana • Cautisiexperimentezisolutiinoi. • Exersezicreativitateasi in legatura cu problemelevietii tale cotidiene, nu doar in munca!!! Comunicare - Negociere • Invetisacantaresticonsecintelefiecaruicuvant, ton etc. asuprarelatiilor tale. Marketing • Invetisa “tevinzi”. • Invetidiferentaintremodestiesipasivitate; intre a filaudarossi a fi pro-activ (a face vizibilecalitatilesireusitele tale reale).
13. Rezumat • Performanta • Increderea in sine • Studiu-Exercitiu-Testare-Reflexivitate • Diferenta • Ceaducinoupepiata? • Pentru cine? • Valori - Atitudini • Focalizarea pe client • Internal locus of control • Achievement before success • Respect, apreciere, verticalitate • Increderereciproca-Contract • Capacitatitransversale • Viziune, perspectiva + Focalizareprioritati • Automotivare • Autonomie • Autoorganizare • Autodisciplina • Reflexivitate+ Capitalizareaexperientei • Inventivitate- Creativitate • Comunicare+ Negociere • Marketing
14. Feed-forward • Dacaapreciatidialogulnostru, scrieti un comentariula http://freelanceri.ro/ • Putem continua schimbul de idei la http://elisabetastanciulescu.ro/ Multumesc!