snt-world

1. Po pierwsze: INFORMACJA! Magdalena Taczanowska Prezes Zarządu magdalena.taczanowska@snt.pl www.snt-world.com www.snt.pl

2. Kilka słów o firmie S&T

3. S&T partnerem w biznesie • Integrator i dostawca usług IT • Obecny na rynku polskim od 1963 r. • Firma notowana na giełdzie w Wiedniu • Zatrudnia ponad 3000 specjalistów w 21 krajach • Posiada jeden z największych zespołów wdrożeniowych i developerskich rozwiązań SAP oraz Microsoft w Polsce

4. Lider na rynku IT w regionach CEE i DACH S&T jest wiodącym integratorem IT w krajach Europy Środkowo-Wschodniej (CEE) i na rynkach niemieckojęzycznych (D-A-CH), z oddziałami w Chinach i Japonii. CHI 4

5. S&T w liczbach

6. S&T w liczbach

7. Ważniejsze referencje w Polsce

8. Misja firmy Być liderem w świadczeniu najwyższej jakości usług serwisowych i dostarczaniu nowoczesnych zintegrowanych rozwiązań informatycznych na rynkach Europy Środkowej i Wschodniej

9. Po pierwsze: INFORMACJA!

10. Zalew informacyjny Wdrożone kluczowe systemy CRM billing Kadry ERP GIS SCADA NIERUCHOMOŚCI „zalew informacyjny” DW ASSET

11. Zalew informacyjny

12. Zalew informacyjny TYPOWA SYTUACJA W PRZEDSIĘBIORSTWIE: • Duża liczba rozbudowanych systemów kluczowych i brak komfortowego dostępu kadry zarządzającej do najbardziej istotnych informacji. • Ogromne nakłady na IT przy znikomych efektach dla środowiska pracy decydentów • Nadmiar informacji dostarczanych w niezwykle kompleksowej formie • Zatracenie roli technologii informatycznej jako wspierającej pracę i podnoszącej komfort pracy pojedynczej osoby

13. Cele do osiągnięcia INFORMACJA • Zawsze dostępna na bieżąco • Kompleksowa z możliwością analizy i deagregacji wyników • Dostępna w jednym miejscu • Czytelna • Dająca szybki pogląd na sytuację bez konieczności żmudnego analizowania danych

14. Kogofaktyczniewspierająsystemy IT? • Kompleksowedane • ... ale • brakkryteriumpodziałuinformacji • Skutecznaanaliza w swoimobszarze • ... ale • nawykiiwłasnepriorytetyczłonkówwpływająnaefektkońcowy • Doświadczeniepozwalającenaszerokąanalizę • ... ale • brakmożliwościweryfikacjiprzetworzonychinformacji SCADA DW CRM billing GIS ERP Kadry NIERUCHOMOŚCI

15. Przyczyna Systemy IT są stworzone do wsparcia pracy zespołów dziedzinowych w zakresie pełnionych obowiązków, …nie są “od razu” gotowe do roli narzędzia używanego przez decydentów do: ale ... • przeglądu • podstawdecyzji • podejmowanych w zespołach • wsparcia w podejmowaniu strategicznych decyzji

16. Postulat Każdy zarządzający firmą ma prawo do informacji, obojętnie jak dużo, jak bardzo kompleksowych systemów wdrożono!

17. Nadmiar informacji ma swój koszt W wiemy, jak zminimalizować oba rodzaje kosztu zalewu informacyjnego

18. Gdzie szukać poprawy? Widocznebezpośrednio w systemach Informacje krytyczne Informacje ważne Uzyskiwane z opóźnieniemuniemożliwiająpodejmowaniestrategicznychdecyzjiprzedeskalacją Zespoły robocze (agregacja danych) Skumulowany koszt informacji miejsce proponowanej przez S&T poprawy Dział IT (ekstrakcja) Czas dostarczenia

19. Na czym może polegać poprawa? Skrócenieczasupracyzespołówpoprzezuproszczenieagregacjidanychieliminacjęzaangażowaniadziału IT w uzyskaniedanych Stan poprzedni Informacje krytyczne Informacje ważne Skumulowany koszt informacji Udostępnienieinformacjiźródłowych w użytecznejformie do weryfikacjipraczespołówizrozumieniasytuacji w każdym z obszarów + Zespoły robocze Informacje źródłowe Czas dostarczenia

20. Rozwiązanie(przykład) 20

21. Adaptacja rozwiązań: czynniki sukcesu

22. Dlaczego S&T jest odpowiednim partnerem? Obszar procesówbiznesowych Podstawa infrastrukturalna Obszar integracjiprocesów • Jako jeden z nielicznych dostawców rynku IT znamy się na każdym z obszarów koniecznych przy przetwarzaniu informacji dla decydentów • Duży zakres rozwiązań pozwala nam doradzać naszym Klientom nie to, co mamy, lecz to, czego potrzebują • Poprzez kompleksowe podejście potrafimy ograniczyć koszt utrzymania zróżnicowanego środowiska IT J Kompetencje S&T

23. Oferta firmy S&T Konsulting biznesowy i technologiczny ukierunkowany branżowo Rozwiązania Business Intelligence Systemy zarządzania przepływem dokumentów Systemy zarządzania przedsiębiorstwem Platformy portalowe i integracyjne Rozwój aplikacji Umowy licencyjne Microsoft (EA/Select) Pion Rozwiązań Biznesowych Centra przetwarzania danych, architektura systemów IT Systemy zarządzania cyklem życia informacji, ciągłości pracy i odzyskiwania danych Systemy bezpieczeństwa danych i sieci, infrastruktura sieci LAN i WAN, telefonia IP Systemy zarządzania i utrzymania Serwis sprzętowy i oprogramowania, zarządzanie serwisem IT, obsługa użytkowników końcowych Monitorowanie i administracja systemami Outsourcing infrastruktury i aplikacji Pion Rozwiązań Infrastrukturalnych

24. Strategiczne partnerstwa Pion Rozwiązań Infrastrukturalnych Pion Rozwiązań Biznesowych

25. Ograniczenie zalewu informacyjnego dane informacje CRM Zespoły robocze billing GIS Decydent ERP Portal Integracja Strumieńinformacjiźródłowych Kadry NIERUCHOMOŚCI SCADA DW Konsulting biznesowy i technologiczny ukierunkowany branżowo Doradztwoibudowa platform integracyjnychorazportali Po pierwszeINFORMACJA!

26. Wiele potrzeb, jeden partner tel.: +48 22 535 95 00 faks: +48 22 535 95 97 e-mail: info@snt.plwww.snt.pl S&T Services Polska Sp. z o.o. ul. Młynarska 48 01-171 Warszawa