170 likes | 329 Views
Suunatud müük veebis. Kaspar Loog kaspar@browserbite.com +372 513 8492. Küsimused kliendi vaatenurgast. Kuidas ta mind teadis? Kuidas ta teadis, mida ma just tegin? Kas see on minu jaoks praegu oluline? Mida ma edasi peaksin tegema?. Flow. KUS ON VÄLJAPÄÄS?.
E N D
Suunatud müük veebis Kaspar Loog kaspar@browserbite.com +372 513 8492
Küsimused kliendi vaatenurgast Kuidas ta mind teadis? Kuidas ta teadis, mida ma just tegin? Kas see on minu jaoks praegu oluline? Mida ma edasi peaksin tegema?
KUS ON VÄLJAPÄÄS? KUS ON KINGITUSTE PAKKIMINE? ON SEE MINU SUURUS? MIDA MA VEEL PIDIN VÕTMA?
Kontekst on oluline! • Ajastus ( lennufirmad) • Tegevused ( • Tegematajätmised (Plumbr) • Tagasi kutsumine (Cloutex) • Lisamüük ( • Socialproof (booking.com)
Kasuta õigeid kanaleid • E-mail • SMS • Smartphonenotification – in-app vs push • Live Chat • Telefon
Tööriistad • Baas • Google Tag Manager • Tracking • Google Analytics, HeapAnalytics, Mixpanel • Tracking + notification • Mixpanel • Live-Chat • Olark • Feedback • Uservoice • Re-marketing • Facebook, Adroll, Google Adwords … Neid tööriistu olen ma enamuses ise proovinud ja julgen soovitada. On ka palju alternatiive.
Küsimused? kaspar@browserbite.com +372 513 8492