A KONFLIKTUS, AMI ÖSSZEKÖT A kirekesztéstől a befogadásig

1. A KONFLIKTUS, AMI ÖSSZEKÖTA kirekesztéstől a befogadásig Dr. Ferenczi Andrea Egyetemi adjunktus KRE BTK Pszichológiai Intézet Új utak az iskolai konfliktusok kezelésében c. konferencia 2012. december 13.

2. INTERPERSZONÁLIS KONFLIKTUS KIREKESZTÉS • INTERPERSZONÁLIS KONFLIKTUS BEFOGADÁS

3. Az ellenségesség és a kirekesztés paradoxonai. • Minden konfliktus sajátossága-e a kirekesztés? • Igaz-e, hogy a mediáció a befogadás színtere?

4. 1.Az ellenségesség és a kirekesztés paradoxonai. • Egymáshoz való viszonyunk biológiai következményei. - stressz-hormonok növekedés - immunrendszer - a konfliktus tartós biológiai nyomot hagy az agyon • Minden konfliktus szelf-, azaz én-vesztéssel jár. • Az ellenségről szóló retorika kötelezi az ént az ellenséges magatartás gyakorlására.

5. 2.Minden konfliktus sajátossága-e a kirekesztés? Az A-portrék elemzési kategóriái • Általánosítás:= állandóan | általában | folyamatosan | folyton | mindig | semmi | semmit | senki | senkit | senkivel | soha | sohasem | valamelyest • Szelfreferencia (én): személyes névmások, igei és főnévi személyragok alapján válogatott szavak (engem, nekem, neki…) • Imperatívuszok: = fontos | hiszen | igenis | így | kell | kellene | kellett | kelljen | kéne | legyen | muszáj | persze | • Következtetések, feltételezések, szándéktulajdonítások: = akár | bizonyos | direkt | elvárja | esetleg | ha | hajlamos | indítéka | látszólag | lenne | mintha | szerintem | szinte |talán | tűnik | valószínű | volna | • Érzelem: érzelmi jelentést hordozó szavak, ezeken belül megkülönböztetve a pozitív és a negatív érzelmeket. • Kognitív elemek: kognitív kifejezések (tudom, tudtam, akarom…) • Erős és gyenge pontok: negatív és pozitív tulajdonságok • Jelen és múlt idejű igék, ezekre utaló kifejezések

6. A kódok előfordulásának relatív gyakorisága az „A” portrékban A kódok előfordulásának gyakoriságát Wilcoxon-próbával vetettük össze.

7. A negatív és a pozitív érzelmek között szignifikáns különbség mutatkozott (Z=2,19; p0,05). • A jelen és a múlt között szintén szignifikáns a különbség: több a jelen idejű igealak (Z=10,32; p0,001).

8. A kódok relatív előfordulása közötti korrelációk Az egyes változók (vö. kódok) előfordulása közötti korreláció vizsgálatához a Spearman-féle eljárást választottuk.

9. 3. Igaz-e, hogy a mediáció a befogadás színtere? Negatív konfliktusspirál Forrás: Bush és Folger (2005). The promise of mediation.p. 50.

10. A konfliktus interakciójának megváltozása Forrás: Bush és Folger (2005). The promise of mediation. p. 55.

11. A kódok előfordulásának relatív gyakorisága az „A” és a „B” portrékban Az elemzést Mann-Whitney U-próbával végeztük. A „B” portrékban szignifikánsan gyakrabban fordulnak elő az „énes” kódok, mint az „A” portrékban (U=667; p0,05). A „B” portrékban a „pozitív érzelmek” is szignifikánsan gyakrabban fordulnak elő, mint az „A” portrékban (U=712,5; p0,05).

12. Köszönöm megtisztelő figyelmüket! Az előadás prezentációja megtekinthető a www.ofi.hu oldalon.