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Dr. Adm . JORGE BRAVO TORO Consultor - Docente. INSTRUMENTOS DE GOBERNABILIDAD LIDERAZGO SOCIAL Y TOMA DE DECISIONES. TEMARIO. INSTRUMENTOS DE GOBERNABILIDAD. LIDERAZGO SOCIAL. ÁMBITO FUNCIONAL DEL PROCESO ADMINISTRATIVO. EVALUACION SUPERVISION VERIFICACION ORIENTACION
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Dr. Adm. JORGE BRAVO TORO Consultor - Docente INSTRUMENTOS DE GOBERNABILIDAD LIDERAZGO SOCIAL Y TOMA DE DECISIONES
ÁMBITO FUNCIONAL DEL PROCESO ADMINISTRATIVO • EVALUACION • SUPERVISION • VERIFICACION • ORIENTACION • ETROALIMENTACION • FINES • OBJETIVOS • METAS • POLITICAS • ESTRATEGIAS • PROGRAMAS • PRESUPUESTOS CON P P.A CO. O • COMITES • COMISIONES • REUNIONES • ASAMBLEAS • CIRCULOS DE ESTUDi O TRABAJO • INFORMACION • FUNCIONES • ESTRUCTURAS • CARGOS • METODOS • PROCEDIMIENTOS • RECURSOS • SISTEMAS D • DELEGACION DE FUNCIONES • DESCONCENTRACION • AUTORIDAD/RESPONSABILIDAD • TOMA DE DECISIONES • RESOLVER CONFLICTOS • COMUNICACION
ROLES GERENCIALES HENRY MINTZEBERG
Confianza en sí mismo Asertividad Poder de convencimiento Confiabilidad y moralidad LIDERAZGO EFICAZ Pasión y entusiasmo Estabilidad emocional Inteligencia emocional Sentido del humor Habilidades cognitivas y claridad Objetividad y conocimiento de sí mismo
TEORÍAS “X” y “Y” (DOUGLAS McGREGOR) Los empleados son considerados animales de trabajo que solo se mueven ante el yugo o amenaza Los empleados encuentran en el empleo una fuente de satisfacción
INTERACCIÓN DEL LIDER CON SUBORDINADOS ENFOQUE DE CONTINGENCIA DE FIEDLER • Propone que el desempeño eficaz de grupo depende del ajuste adecuado entre el estilo de interacción del líder con sus subordinados, y de la medida en la cual la situación le da control e influencia al líder.
LIDERAZGO AUTOCRÁTICO Se caracteriza por ser él quien toma las decisiones, especialmente las importantes.
ENFOQUE DEL CAMINO – META PARA LA EFICACIA DEL LIDERAZGO
ÁMBITO DE GESTIÓN DE LOS LÍDERES • Es la responsable de administrar toda la organización. • Estas personas reciben el nombre de ejecutivos. • Establecen las políticas de las operaciones y dirigen la interacción de la organización con su entorno. Los gerentes de niveles medios dirigen las actividades de gerentes de niveles más bajos y, en ocasiones, las de empleados de operaciones. • Las personas responsables del trabajo de las demás. • ocupan el nivel más bajo de una organización • gerente de primera línea serían el jefe o el supervisor de producción de una planta fabril
LIDERAZGO Y OBJETIVOS GERENCIALES • Nombrando algunos de los objetivos de la gerencia tenemos los siguientes:
HABILIDADES DEL LÍDER QUE EJERCE EN EL CONTEXTO GERENCIAL
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DESARROLLO DE UN LIDERAZGO EFICAZ
COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
COMUNICACIÓN Y EMPATÍA LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN Y EMPATÍA HABILIDADES BÁSICAS
MANEJO Y CONTROL DEL ESTRÉS
MANEJO DE CONFLICTOS
MANEJO DEL TIEMPO
REFLEXIÓN Los empleados en una empresa malgastan más del 50% de su tiempo. (Estudio realizado por la Universidad de Miami)
Las actividades del cuadrante uno, se hacen inmediatamente. MATRIZ DEL TIEMPO CUADRANTE 1 LO URGENTE E IMPORTANTE: Es conocido como el cuadrante de la necesidad. Del reactivo. Del “muy ocupado” y con alto nivel de estrés. Muchas personas pasan excesivo tiempo en este cuadrante. Esto no es malo en sí. Lo malo es pasar demasiado tiempo apagando fuegos, para hacer lo urgente e importante, mientras trabajan con un alto nivel de estrés.
Las del dos, se programan y se llevan a cabo de acuerdo al plan, puesto que son: planear, prevenir, preparar, establecer relaciones MATRIZ DEL TIEMPO CUADRANTE 2 LO IMPORTANTE Y NO URGENTE: Es cuadrante del liderazgo. Del proactivo. De la gente exitosa. La recomendación es: “empecemos a ser más productivos y ubiquemos todas las actividades que nos sean posibles en este cuadrante.
Las del cuatro, se evitan, para protegerse de ellas. No hacerlas, eliminarlas, cancelarlas, rechazarlas... Las del tres, hacen necesario, buscar más información, delegarlas reprogramarlas, o simplemente no hacerlas MATRIZ DEL TIEMPO CUADRANTE 3 LO URGENTE Y NO IMPORTANTE: Es el cuadrante de la decepción, ó “sobre reactivo”. De los que trabajan mucho, pero no son exitosos. CUADRANTE 4 LO NO URGENTE Y NO IMPORTANTE: Es el cuadrante del escape. Del los inactivo, holgazanes. De los desmotivados. El 50% del tiempo de las personas que no son exitosas en las compañías, pasan la mayor parte del tiempo en estos cuadrantes.