ВЗГЛЯД НА РАЗВИТИЕ СООБЩЕСТВА КИМЕП, Алматы 23.05.11

1. ВЗГЛЯД НА РАЗВИТИЕ СООБЩЕСТВАКИМЕП, Алматы23.05.11

2. Казахстанский ОбщественныйФонд • 84 млн. долларов США • Миссия Фонда: улучшение жизни детей из малообеспеченных семей через инвестиции в их здоровье, образование и социальное благосостояние • Целевая группа: дети и молодежь от 0 до 24 лет • Принципы: • Эффективная реализация миссии • Профессиональное управление • 85% средств – целевой группе • Прозрачность деятельности ФОНД «БОТА»

3. ПРОГРАММЫ БОТА Стипендиаты Кормящие матери, дошкольники, особые нужды НКО, предоставляющие социальные услуги 3

4. Цель ППСУ Улучшить здоровье, образование и социальное благосостояние детей и молодежи из малообеспеченных семей через поддержку улучшения качества, доступности и устойчивости услуг для детей и системы в целом.

5. ПРОГРАММНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ППСУ ПО ЦЕЛЕВЫМ ГРУППАМ • Детиот 4 – 6 лет: • Дошкольное образование • Молодежьот 12 – 24 лет: • Развитие потенциала молодежи • Предотвращение рискованного поведения • Дети и молодежь с особыми нуждамиот 0-24 лет: • Поддержка доступа к услугам • Улучшение предоставляемых услуг • Дети и молодежь, в трудной жизненной ситуации от 0-24 лет • Поддержка доступа к услугам • Способствование улучшению жизненной ситуации

6. ПЯТЬ ТИПОВ ГРАНТОВ ППСУ Мобилизация местного сообщества и планирование действий Предоставление социальных услуг Воспроизведение Усиление потенциала НКО, предоставляющих услуги детям и молодежи Системные изменения в сфере социальной защиты детей и молодежи 6

7. Грантовые конкурсы ППСУ

8. Гранты по направлениям Кол-во грантов Кол-во выделенных средств BOTA Social Service Program

9. Гранты по областям BOTA Social Service Program

10. Налаживание связей с донорскими организациями • Инструменты • Ожидания доноров • Разрешение конфликтов • Лучшие практики

11. Плохая коммуникация

12. 9 инструментов для общения с донорами • Письма: должны быть написаны профессиональным языком • Информация четко отражает цель обращения и располагается на одной странице. • Чтобы привлечь внимание могут содержать приложения с фотографиями или другой визуальной информацией.

13. Продолжение: Инструменты • Электронная почта/Интернет:те же правила, как и для писем. • Телефон:первый звонок (cold call): • найти и ознакомиться с информацией о доноре, • четко и коротко изложить просьбу/вопрос; • приятный и профессиональный тон. • Выясните, кто будет координировать Вашу заявку/проект, звоните с определенной периодичностью

14. Продолжение: Инструменты • Благодарственные письма: • благодарите за любую помощь, которую получила Ваша НПО. • Личные встречи: • Вам необходимо лично рассказывать о важности работы Вашей НПО.

15. Продолжение: Инструменты • Заявки на грантовые конкурсы • Пресс-релизы: • последние новости о деятельности Вашей НПО в газеты, радио, донорам. • Информационные, рекламные кампании, связи с сообществом, маркетинг

16. ОФ «БОТА» • www.bota.kz • Журнал «Ботажан»

17. Ожидания доноров • Обратная связь – быстрое реагирование • Отчеты • Информирование о мероприятиях (за 2 недели до мероприятия) • Истории успеха • Доноры – тоже люди-)

18. КОНФЛИКТЫ • ПРОЦЕСС РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ: • Установить «сцену» • Собрать информацию • Понять проблему • Сценарии разрешения конфликта • Переговоры для принятия решения

19. Программное направление: Молодёжь: развитие потенциала и предотвращения риска Общественное объединение “ Ассоциация юных лидеров” Наименование проекта: “Школа юного лидера” Срок действия проекта: 1 февраля 2010 г. - 31 января 2011 года

20. Общественный Фонд «БОТА» г. Алматы, 050051, пр. Достык, д. 160, 3-й этаж Программа поддержки социальных услугэл. адрес:ssp@bota.kz тел./факс: +7 (727) 264 12 70 www.bota.kz