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Cómo Aplicar las Leyes del Marketing para el Éxito de su Negocio. Basado en las 22 Leyes del Marketing de Al Ries y Laura Ries . Agosto 2014. Definición de Ley.
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Cómo Aplicar las Leyes del Marketing para el Éxito de su Negocio Basado en las 22 Leyes del Marketing de Al Ries y Laura Ries. Agosto 2014
Definición de Ley • Cada una de las normas o preceptos de obligado cumplimiento que una autoridad establece para regular, obligar o prohibir una cosa, generalmente en consonancia de la justicia y la ética.
Diversidad de Leyes • Ley de la Gravedad • Ley de la Termodinámica • Ley de la Física • Ley de Tránsito • Ley del Código de Trabajo • Etc…..
Objetivo del Marketing • Encontrar, Adquirir y Retener Clientes
El Problema !!Todos quieren lo mismo!!
La Ley del “Primero” • Es mejor ser el primero que el mejor. • El primero se percibe como el mejor. • Identificar la categoría • BuffaloWing, Simán, Coca Cola, D’Elote, Todo Ticket,Coffe Cup. • Xerox, Tylenol, Levi´s, Buffalo Jeans, Metrocentro, • McDonald´s • Hertz, Apple,CNN • Band Aid, Xerox • Q-Tips
La Ley del Posicionamiento • Se debe ser el primero en la mente del consumidor además de ser el primero en el mercado. • MITS Altair 8800 personal computer vs Apple • Hurley, la primera lavadora. • UNIVAC vs IBM
La Ley de la Concentración • Entre menor el espectro de sus operaciones más fuerte será su marca. • Starbucks • BuffaloWings • Subway • ToysR´Us. • Home Depot • GAP • PetsMart
Características • Enfoque reducido • Inventario amplio • Economías de escala • Vende más barato o más caro • Domina la categoría .
La Ley de la Concentración • Aplicada a los Médicos • Médico Internista • Cardiólogo • Endocrinólogo • Gastroenterólogo • Otorrinolaringólogo • Radiólogo .
La Ley de la Comunicación • Las marcas nacen con la comunicación y se fortalecen con la publicidad. • Body Shop • Starbucks • Zara
La Ley de la Publicidad • “El presupuesto de publicidad es como el presupuesto de defensa de un país.” • Al Ries y Laura ries
La Ley de la Publicidad… • “La Publicidad incrementa el precio de admisión de mercado” • Al Ries y Laura Ries, • Se debe hacer publicidad del liderazgo de la marca y no sobre “ser el mejor”. • Visa, la tarjeta de crédito #1 en el mundo • Coca Cola, “the real thing” • Heinz, la salsa de tomate favorita
La Ley de la Palabra • Apropiarse de una palabra en la mente del consumidor • Caso de PorscheCayene o BMW • Prestigio • Caro • Alemán • Buena ingeniería • Fiable
La Ley de la Palabra • Caso Kleenex, Pañuelos Desechables, de Kimberly Clark • Caso Fedex y “Overnight” • Caso Prego, “La Salsa Espesa” • Caso MontBlanc “Plumas de Lujo”
¿La Pregunta? • ¿Qué tamaño de mercado tendría mi marca si reduzco el enfoque?
La Ley del Original • Es indispensable para las marcas que fueron pioneras, el reivindicarse con el sello de lo auténtico u original.
La Ley del Original… • “Lo único igual a Coca cola es Coca Cola. Es lo auténtico.” • “Levi´s el Original. • Lea & Perrins
La Ley de la Percepción • La realidad de los clientes son sus percepciones. • Rolexhizo relojes más grandes y pesados • MontBlanchizo plumas más gruesas • Häagen-Dazs añadió más crema de leche a sus helados. • Starbucks hizo un ambiente más lujoso y cómodo.
La Ley del Nombre • El nombre es más influyente que el producto en sí. • El Caso de las Franquicias vs Negocios Nuevos • EL nombre en su origen fue levantado por el producto. (funciona así en las categorías nuevas).
La Ley de la Ubicación • Aislado vs Agrupado vs Asociado • Agrupado funciona bien en los productos de consumo masivo. • Caso de los Centros Comerciales • Caso de los FoodCourts • Caso de la 29 calle y los repuestos • Aislado funciona mejor cuando al estar con la competencia debilita mi posición. • Asociado aprovecha el tráfico del líder.
La ley del Apalancamiento • Carros Ssangyong • Procter & Gamble • El Economista • PagaPoco.com
La Ley del Color Color Opuesto vs Similar al de la Competencia Caso Movistar vs Claro Caso Hertz, Avis y National
La Ley del Cambio • “Lo único constante en el mundo de los negocios es el cambio” • Innovación vs Reposicionamiento • Caso Biggest • Caso RAF • Caso Mr. Donut • Caso Pizza Hut (los desayunos)
La Ley de la Asociación • Ninguna estrategia por brillante que sea, puede llevarse a cabo exitosamente si no es con los colaboradores idóneos. • Contrate personas con las que comparta la visión.
La Ley de Pareto • El 20% de sus actividades generan el 80% de los resultados. • El 20% de sus líneas de productos generan el 80% de las ventas. • El 20% de sus clientes generan el 80% de la demanda. • El 20% de sus vendedores generan el 80% de la facturación.
La Ley de la Orientación • Defina su mercado meta y oriente todo sus esfuerzos y recursos para satisfacer sus necesidades y deseos de la mejor manera posible. • Haga un plan de Marketing y que sea su guía.
La Ley de Dios es Perfecta • “La ley de Jehová es perfecta, que convierte el alma; El testimonio de Jehová es fiel, que hace sabio al sencillo.Los mandamientos de Jehová son rectos, que alegran el corazón;El precepto de Jehová es puro, que alumbra los ojos.” • Salmos 19:
La Ley de Dios es su Palabra • “Escudriñad las Escrituras; porque a vosotros os parece que en ellas tenéis la vida eterna; y ellas son las que dan testimonio de mí;y no queréis venir a mí para que tengáis vida.” • Juan 5:39-40
Ley de la Siembra y la Cosecha • “No os engañéis; Dios no puede ser burlado: pues todo lo que el hombre sembrare, eso también segará.” • Gálatas 6:7 • “Pero esto digo: El que siembra escasamente, también segará escasamente; y el que siembra generosamente, generosamente también segará.” • 2 Cor. 9:6
La Ley de la Siembra… • “Porque el que siembra para su carne, de la carne segará corrupción; mas el que siembra para el Espíritu, del Espíritu segará vida eterna.” • Gálatas 6:8
La Ley de la Humildad • ”y dijo: De cierto os digo, que si no os volvéis y os hacéis como niños, no entraréis en el reino de los cielos. Así que, cualquiera que se humille como este niño, ése es el mayor en el reino de los cielos.” • Mateo 18:3-4
La Ley de la Humildad… • “Os digo que éste descendió a su casa justificado antes que el otro; porque cualquiera que se enaltece, será humillado; y el que se humilla será enaltecido.” • Lucas 18:14
La Ley de la Obediencia • “Si obedeciereis cuidadosamente a mis mandamientos que yo os prescribo hoy, amando a Jehová vuestro Dios, y sirviéndole con todo vuestro corazón, y con toda vuestra alma,yo daré la lluvia de vuestra tierra a su tiempo, la temprana y la tardía; y recogerás tu grano, tu vino y tu aceite.” • Deuteronomio 11:13-15
La Ley del Pecado • “Porque según el hombre interior, me deleito en la ley de Dios; pero veo otra ley en mis miembros, que rebela contra la ley de mi mente, y que me lleva cautivo a la ley del pecado que está en mis miembros.” • Romanos 7:22-23
La Ley de la Universalidad • “Por tanto como el pecado entro en el mundo por un hombre, y por el pecado la muerte, así la muerte pasó a todos los hombres…” • Rom. 5:12 • “por cuanto todos pecaron, y están destituidos de la gloria de Dios”. • Romanos 3:23
La Ley de la Muerte • “Porque la paga del pecado es muerte” • Romanos 6:23 • “El alma que pecare, esa morirá” • Ezequiel 18:20
La Maldición de la Ley • “Porque todos los que dependen de las obras de la ley están bajo maldición, pues escrito está: Maldito el que no permaneciere en todas las cosas escritas en el libro de la ley, para hacerlas”. • Gálatas 3:10
La Ley del Sacrificio Expiatorio • “Y habló Jehová a Moisés, diciendo: Habla a Aarón y a sus hijos, y diles: Esta es la ley del sacrificio expiatorio: en el lugar donde se deguella el holocausto, será degollada la ofrenda por el pecado delante de Jehová; es cosa santísima.” • Levítico 6:24-25
La Ley de la Sustitución • “Porque también Cristo padeció una sola vez por los pecados, el justo por los injustos, para llevarnos a Dios, siendo a la verdad muerto en la carne, pero vivificado en espíritu”. • 1 Pedro 3:18
La Ley de la Sustitución… • “Quien llevó él mismo nuestros pecados en su cuerpo sobre el madero, para que nosotros, estando muertos a los pecados, vivamos a la justicia; y por cuya herida fuisteis sanados.” • 1 Pedro 2:23
La Ley de la Sustitución… • “Cristo nos redimió de la maldición de la ley, hecho por nosotros maldición (porque está escrito: Maldito todo el que es colgado en un madero) ,para que en Cristo Jesús la bendición de Abraham alcanzase a los gentiles, a fin de que por la fe recibiésemos la promesa del Espíritu.” • Gálatas 3:13-14
La Ley del Espíritu • “Porque la ley del Espíritu de vida en Cristo Jesús me ha librado de la ley del pecado y de la muerte. Porque lo que era imposible para la ley, por cuanto era débil por la carne, Dios, enviando a su Hijo en semejanza de carne de pecado y a causa del pecado, condenó al pecado en la carne”. • Romanos 8:2-3