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Générer du trafic Le marketing direct par emailing

Générer du trafic Le marketing direct par emailing. 2. Un site web est comparable à un livre. Une fois écrit, imprimé et diffusé, le plus important reste à faire : le promouvoir, aller à la rencontre de son public.

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Générer du trafic Le marketing direct par emailing

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Presentation Transcript

  1. Générer du traficLe marketing direct par emailing 2 Un site web est comparable à un livre. Une fois écrit, imprimé et diffusé, le plus important reste à faire : le promouvoir, aller à la rencontre de son public. Prospectez et fidélisez par voie électronique : c’est le moyen le plus naturel de conduire vos cibles vers votre site Internet ! C’est aussi le moins onéreux, ce qui en fait le média aux coûts d’acquisition les plus avantageux. Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés

  2. Générer du traficLe marketing direct par emailing 2 • Campagnes d’information • Contexte : création d’entreprise, nouvelle activité, nouvelle offre, … • Cibles : marché adressable, réseau de relations • Approche : • "soft" plutôt orientée communication de notoriété • incitation à en savoir plus (site web, téléchargement de brochure) • recherche de qualification de prospects (formulaire, jeu-concours, inscription) • Campagnes de prospection • Contexte : conquête de nouveaux clients • Cibles : clients potentiels non équipés, clients de la concurrence • Approche : • accrocheuse • argumentaire concis, efficace orienté bénéfices client et différenciation concurrentielle • priorité à la prise de contact : N° de téléphone, lien vers formulaire • Campagnes de fidélisation • Contexte : relation clients, redynamisation des inactifs, prévention d’attrition des insatisfaits • Cibles : clients en parc • Approche : • qualitative • contenu impliquant et récurrent, de type newsletter • offres privilégiées de type "club" fondées sur la fidélité (points, services, …) Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés

  3. Générer du traficLe marketing direct par emailing 2 Fichiers • Nettoyage NPAI, actualisation • Segmentation des bases existantes • Ciblage via nouveaux fichiers opt-in • Critères de qualification • Comptage • Location / achat Conception • Rédaction du message • Design graphique • Liens html, et champs de personnalisation • Mise en page, optimisation visuelle • Variantes graphiques ou rédactionnelles (split-testing) Routage • Plateforme à haute délivrabilité (qualité code html, réputation auprès des ISP, technos d’authentification) • Installation des fichiers • Tests environnements de messagerie • Envois en masse Suivi • Tracking des emails reçus, ouverts, cliqués • Statistiques par fichier, par segment, par lien html • Relance des cliqueurs et trigger-marketing • Bilan de campagne • Affinement de la segmentation Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés

  4. Générer du traficLe marketing direct par emailing 2 • Captez l’attention du lecteur • Titre (objet du mail) accrocheur • Personnalisation du discours : identité du destinataire, contexte approprié, empathie • Formulation intrigante, impliquante : « et s’il existait une solution … », « n’avez-vous jamais … » • Créez un contexte motivant • Nouvelle offre – promotion valorisante • Testgratuit, invitation – promotion opportuniste • Offre spécifique – promotion affinitaire • Remise – promotion tarifaire • Dotation jeu-concours – promotion ludique • Incitez à passer à l’acte • Offre limitée dans le temps, avec échéance proche • Offre réservée aux N premiers répondants • Nombre restreint de produits disponibles • Argument renforçateur, révélation ultime • Formules d’urgence : « cliquez maintenant », « à saisir » • Suivez vos prospects à la trace • Tracking des liens cliqués • Formulaire en ligne : contact / information / rendez-vous • Inscription : jeu-concours, séminaire, conférence, livre blanc, … Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés

  5. Générer du traficLe marketing direct par emailing 2 Images sans texte ou texte sur un "background" = SPAM ou PROBLEMES D’AFFICHAGE Technique "CSS"  (feuille de style de type site web) = PROBLEMES D’AFFICHAGE Absence de texte dans les balises Alt des images et/ou de version plain-texte de l’email = PROBLEMES D’AFFICHAGE Liens URL et Email bruts sans gestion de tracking = SPAM et ABSENCE DE SUIVI Animations, vidéos, scripts, formulaires, etc. = SPAM ou PROBLEMES D’AFFICHAGE Absence de lien de désabonnement = ILLEGALITE Confidentiel - Tous droits de reproduction réservés

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