Argentina Alsina 2197 (C1090AAG) Buenos Aires Argentina Tel./Fax: (54-11) 4954-2001

1. Retailer Profile Argentina Alsina 2197 (C1090AAG) Buenos AiresArgentina Tel./Fax: (54-11) 4954-2001 Brasil Rua Major Sertório 349 Vila Buarque - São Paulo SP 01222-000 São Paulo - Brasil  Tel.: (55-11) 5686-8789 Fax: (55-11) 5523-4698 Centroamérica 1era. Avenida 8-24, zona 10 Guatemala C.A. 01010Guatemala Tel: (50-2) 2410-9999 Fax: (50-2) 2410-9998 México Río Nilo 80 Col. Cuauthémoc 06500 México D.F.México Tel. : (52-55) 5525-5200Fax : (52-55) 55 14 20 67 • Chile – Actualizado: Abril 2012 Versión 2012.1.2

2. Walmart Chile en el 2011 • Walmart se consolidó, una vez más, como líder en el Ranking del Retail Alimenticio de Chile, logrando ventas estimadas a los Ch$ 2.440.232,8 millones (o USD$ 5.096,1 millones) –lo que representa un incremento del 13,0% en moneda local respecto al 2012. La cadena estadounidense cuenta con un market share de aproximadamente el 36,3% del mercado chileno. • Además de inaugurar un total de 41 puntos de venta bajo sus cuatro formatos –hipermercados Lider, supermercados Express de Lider, Bodegas ACuenta y tiendas de descuento Ekono-, Walmart implementó –durante el 2011- diversas estrategias de marketing, como el impulso del comercio electrónico y la unificación de sus productos food y non-food en su sitio web. • En febrero del 2011, el retailer vendió su participación en la cadena mayorista Alvi, a la firma chilena SMU por un total de USD$ 61 millones. Tras la venta, Walmart Chile anunció que prevé volver al comercio mayorista chileno en el 2013. “Durante el 2013 esperamos abrir el primer local para atender este formato (mayorista), del que nos retiramos el año pasado con la venta de nuestra participación minoritaria en Alvi”, había dicho Enrique Ostalé –gerente general de Walmart Chile-. Fuente: ILACAD World Retail

3. Walmart Chile en el 2011 • Walmart Chile declaró, a fines del 2011, sus planes de expansión para los años a seguir: según el CEO de la cadena, Enrique Ostalé, se invertirán aproximadamente USD$ 300 millones para la apertura de nuevos locales y el reacondicionamiento de los existentes, cifra similar a la que desembolsó durante el 2011. • Además, el grupo estadounidense pretende abrir entre 30 y 40 sucursales del formato Express de Lider –duplicando la cantidad de tiendas actuales-, apostando a ese concepto y llegando a nuevos mercados en Chile. Así lo anunció el gerente general de Express de Lider, Andrés Fernández, quien también agregó que las tiendas deberían estar cerca de avenidas por sus superficies de entre 1.500 y 2.000 metros cuadrados y su enfoque hacia zonas urbanas. • Por otro lado, Walmart Chile continuará expandiendo sus demás formatos y apostando al e-commerce en el país, un canal de compra que ya es popular dentro del mercado y es aprovechado por las cadenas rivales. También, desarrollará aplicaciones para ingresar al comercio móvil, como ya hizo el grupo chileno Cencosud. Fuente: ILACAD World Retail

4. Walmart Chile apuesta al e-commerce chileno • Durante el 2011, Walmart Chile anunció que apostará fuertemente al desarrollo de su plataforma de e-commerce en el país en los próximos años, es por eso que decidió comenzar por unificar las áreas food y non-food en su sitio Líder.cl, lo que significa incorporar alimentos a la actual propuesta de línea blanca, entretenimiento, electrónica y computación. Esta oferta –para la cual se invirtieron USD$ 5 millones- está disponible en la Región Metropolitana por el momento, pero este año se expandirá a las regiones vecinas de Valparaíso y Bernardo O´Higgins. • “Estamos trabajando para ser líderes en el mercado e-commerce dentro de los próximos cinco años”, había dicho en septiembre del 2011 el gerente corporativo de e-commerce de Walmart Chile, Armando Arias, quien agregó que la expectativa del grupo es alcanzar un 20% de participación de mercado e-commerce retail en el 2016 -un 15% más de la actual. Fuente: ILACAD World Retail

5. Top 5 Retailers Alimenticios de ChileConsolidación de la facturación de todos los formatos y emblemas alimenticios en Chile * En septiembre de 2011, el Grupo SMU adquirió el 81,3% de Supermercados del Sur perteneciente a Southern Cross Fuente: Fuentes: Asach - Datos de cadenas – ILACAD World Retail

6. Evolución de la Facturación en Chile Facturación(en millones de pesos chilenos) Facturación(en millones de dólares) 5.096,1 +13,1% +10,6% TC2009 1 U$S – Ch$ 499,76 // TC2010 1 U$S – Ch$ 468,37 // TC2011 1 U$S - Ch$ 478,84 • Walmart Chile registró, durante el 2011, un incremento en sus ventas del 13,1% en moneda local y del 10,6% en dólares, en relación al año anterior. Esta suba se debe, según el retailer, a la apertura de nuevos puntos de venta, al nuevo enfoque hacia el comercio electrónico y la venta de Alvi. Al término del año fiscal 2011 Walmart Chile logró ventas por Ch$ 2.440.232,8 millones (o USD$ 5.086,1 millones). • En el 2011, Chile representó aproximadamente el 9,3%% de la facturación total del grupo en América Latina. Fuente: ILACAD World Retail

7. Cantidad de tiendas por formato en Chile (al 31 de enero de 2012) 41aperturas Walmart Chile inauguró 41 nuevos puntos de venta durante el trascurso del año 2011, apostando fuertemente al formato discount con su bandera Ekono, bajo el cual abrió un total de 41 nuevas sucursales, al concepto de Bodega, bajo el cual inauguró 13 nuevas Bodegas ACuenta. Por otro lado, la firma estadounidense agregó apenas un nuevo hipermercado a su red de tiendas Lider y cuatro supermercados Express de Lider. Fuente: ILACAD World Retail

8. Formatos de Walmart en Chile Formatos Hipermercado (Lider) • Los hipermercados Lider de Walmart Chile –que realizó sólo una apertura en el 2011 y mantuvo su red de 69 tiendas en todo el país- cuentan con superficies de venta de aproximadamente 10.000 metros cuadrados. • Los clientes encontrarán una amplia variedad de productos alimenticios, del hogar, electrodomésticos, electrónica, indumentaria, ferretería y juguetes, entre otras cosas. La propuesta del formato es que el cliente pueda realizar todas sus compras en un solo lugar y es por eso que se enfoca en un surtido completo tanto de alimentos como de artículos non-food. • Estos hipermercados se caracterizan, además, por estar ubicados en zonas estratégicas y avenidas importantes de las ciudades, por sus amplios estacionamientos y por contar con locales y servicios adicionales dentro de la tienda -como videoclubs, farmacias, restaurantes de comida rápida, lavaderos, etc. 69tiendas Fuente: Datos de la cadena

9. Supermercado (Express de Lider) Formatos • El grupo estadounidense opera, también, una red de 57 supermercados Express de Lider, un formato que se caracteriza por su menor superficie y oferta de productos frescos. Durante el transcurso del 2011, Walmart inauguró cuatro sucursales bajo esta bandera. • Las tiendas Express de Lider cuentan con una superficie promedio de alrededor de 1.500 metros cuadrados, donde se ofrece un surtido de aproximadamente 12.000 productos –de los cuales el 95% corresponden a las categorías comestibles-, enfocándose en productos frescos como las frutas, verduras, fiambres y carnes, y de rotisería. • Debido a su menor tamaño en superficie de venta, el formato Express de Lider cubre zonas geográficas de menor tamaño ya que no requieren tanto espacio ni una gran inversión. Según Walmart Chile, este formato atiende principalmente las necesidades de compra de conveniencia –debido a su cercanía y menor superficie, que brindan “rapidez, comodidad y facilidad de compra”. 57tiendas Fuente: Datos de la cadena

10. Bodega (Bodega ACuenta) • Durante el 2011, Walmart Chile inauguró 13 nuevas tiendas Bodega ACuenta en Chile, finalizando el año con una red de 51 puntos de venta. Estas tiendas se destacan por ofrecer un surtido de productos enfocado fuertemente en las categorías alimenticias y en mantener los precios bajos de manera constante. En una superficie promedio de 1.900 metros cuadrados, los clientes encontrarán lácteos, carnes frescas, frutas y verduras, panes caseros y demás mercancía general –como artículos de belleza y salud, decoración e indumentaria. • Según la cadena, se prevé duplicar el número de tiendas ACuenta durante los próximos tres años, apostando fuertemente a un formato en pleno desarrollo en el mercado chileno. 51tiendas Fuente: Datos de la cadena

11. Discount (Ekono) Formatos • Walmart abrió, durante el 2011, 23 nuevas tiendas de descuento Ekono –apostando fuertemente a ese formato que se encuentra en plena expansión en el mercado chileno. Tras realizar la mayor cantidad de aperturas en el año bajo la bandera Ekono, Walmart finalizó el año con una red de 137 puntos de venta en diversos puntos del país. La tienda promedio de Ekono cuenta con una superficie de ventas de 400 metros cuadrados y cuatro líneas de caja, donde ofrece un amplio surtido y prioriza las marcas propias. • Durante el transcurso del 2011, Ekono –cuya estrategia es bajar los costos operacionales para así mantener precios accesibles- sumó tiendas en Valparaíso, dos locales en Quillota y extendió su presencia en O’Higgins, donde inauguró su primer Ekono en la localidad de San Fernando. • "Ahora estamos viendo algunas ubicaciones cercanas a Santiago, en ciudades más grandes. También hay un plan agresivo [para expandir el formato Ekono]", dijo a fines del año pasado el gerente de la división comercial de Walmart Chile Inmobiliaria, Juan Pablo Restini. 137tiendas Fuente: Datos de la cadena