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GERENTES – Quem são?

GERENTES – Quem são?. São as pessoas que ficam responsáveis pelo trabalho de outras pessoas. Para que os gerentes possam cumprir essa responsabilidade, as organizações emprestam-lhes um atributo especial chamado autoridade. AS ATIVIDADES DO GERENTE. Tomar decisões e resolver problemas

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GERENTES – Quem são?

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Presentation Transcript

  1. GERENTES – Quem são? São as pessoas que ficam responsáveis pelo trabalho de outras pessoas. Para que os gerentes possam cumprir essa responsabilidade, as organizações emprestam-lhes um atributo especial chamado autoridade. Prof. Wagner Andrade

  2. AS ATIVIDADES DO GERENTE • Tomar decisões e resolver problemas • Processar informações • Representar a empresa • Administrar pessoas • Cuidar da própria carreira Prof. Wagner Andrade

  3. AUTORES QUE ESTURAM A FUNÇÃO DE GERENTE • Henry Mintzberg • Fred Luthans • Rosemary Stewart Prof. Wagner Andrade

  4. HENRY MINTZBERG Concluiu que os gerentes desempenham 10 papéis, divididos em três categorias: Disseminador Monitor Líder Ligação Processamento de informações Porta voz Figura de proa Interpessoais Papéis Gerenciais Controlador de distúrbios Decisão Empreendedor Administrador de recursos Negociador Prof. Wagner Andrade

  5. FRED LUTHANS Conclui que as atividades dos gerentes podem ser classificadas em quatro categorias: • Funções Gerenciais: Tomar decisões, planejar e controlar. • Comunicação: Trocar e processar informações e documentos • Adm. De Recursos Humanos: Motivar, resolver conflitos, colocar pessoal e treinar • Relacionamento(Networking): Manter relações sociais, fazer política e interagir com pessoas de fora da organização. Prof. Wagner Andrade

  6. FRED LUTHANS E O DESEMPENHO DOS GERENTES Uso do tempo e seu efeito sobre o desempenho: • Gerentes bem sucedidos despendem mais tempo com: • Relacionamento( networking): 48% • Comunicação: 28% • Gerentes eficazes despendem mais tempo com: • Comunicação: 44% • Adm. De RH: 26% Prof. Wagner Andrade

  7. ROSEMARY STEWART Desenvolveu um esquema para ajudar a compreender a natureza genérica dos cargos gerenciais e as diferenças entre eles. Segundo Stewart, os cargos dos gerentes têm três aspectos mais importantes: RESTRIÇÕES ESCOLHAS EXIGÊNCIAS Prof. Wagner Andrade

  8. ROSEMARY STEWART Gerentes cumprem exigências e tomam decisões, dentro de restrições. Prof. Wagner Andrade

  9. ESTUDO SOBRE O PAPEL DOS GERENTES HENRY FAYOL 1916 Processo Administrativo CHESTER BARNARD 1938 Funções do Executivo HEBERT SIMON 1960 Processo Decisório HENRY MINTZBERG 1973 Papéis do Gerente ROSEMARY STEWART 1982 Processo Decisório FRED LUTHANS 1988 Desempenho dos Gerentes ANDREW GROVE 1983 Princípio da Adm. De Alta Performance Prof. Wagner Andrade

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