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Técnicas de Venta

Técnicas de Venta. Definición. Conjunto de instrumentos y herramientas que necesita el vendedor para sacar los productos a la venta, a través del convencimiento y la persuasión. Métodos. Métodos. SPIN. SPIN.

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Presentation Transcript

  1. Técnicas de Venta

  2. Definición Conjunto de instrumentos y herramientas que necesita el vendedor para sacar los productos a la venta, a través del convencimiento y la persuasión.

  3. Métodos. Métodos. SPIN

  4. SPIN Consiste en analizar la situación del cliente mediante preguntas para detectar qué necesita y presentarle los beneficios de tu oferta que satisfacen ese requisito. 

  5. Métodos. SITUACIÓN:Debemos de conseguir recabar la información básica del cliente,  de forma que seamos capaces de determinar sus posibles necesidades.

  6. PROBLEMA:Identificar algún problema. Esto lo lograremos a través de "preguntas sobre problemas" concretas, y a ser posibles cerradas.

  7. IMPLICACIÓN: una vez detectado el problema, debemos saber el grado de importancia que da el cliente al problema en cuestión. Nuevamente, lo haremos con "preguntas sobre implicaciones" concretas y cerradas.

  8. NECESIDAD DE BENEFICIO: el ultimo paso de SPIN es realizar "preguntas utilidad".

  9. Métodos. Métodos. AICDC

  10. AICDC

  11. Métodos. Métodos. AIDA

  12. AIDA

  13. ACTIVIDAD • Seleccionar un método de ventas, justificar la selección. • Y aplicarlo en su dialogo de ventas.

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