90 likes | 208 Views
Ceļojumu organizēšana. Tūrisma izstādes (no Balttour līdz ITB Berlin). Gatis Blunavs 2011. Izstāde – darba vide. Atkarībā no izstādes mērķa: Image counter / Tēla stends (TICam utt.) Participant ministands / Dalībnieku ministendi Business ‘’nests’’ / Biznesa ligzdas.
E N D
Ceļojumu organizēšana Tūrisma izstādes (no Balttour līdz ITB Berlin) Gatis Blunavs 2011
Izstāde – darba vide Atkarībā no izstādes mērķa: • Image counter / Tēla stends (TICam utt.) • Participant ministands / Dalībnieku ministendi • Business ‘’nests’’ / Biznesa ligzdas
Tūrisma uzņēmējs (aģentūra) izstādē – apmeklētājs (visitor) • Mērķi • Kontakti • Jauni virzieni – image, local contacts • Old destinations – detaļas, jauni produkti, manuāļi • kartes • Līdzekļi • Over-counter brief talk • Detailed business talk • Materiālu savākšana
Aģentūra izstādē – apmeklētājs (visitor) 2 • Sagatavošanās • Business cards • Dress code • Write it • Have Your aims stated / explained • Offers – cut short • Contract, details • Order, details • Daudz papīra – kā rīkoties?
Aģentūra vai TIC Izstādē – kā dalībnieks (participant) • Materiālu izvēle • Paper, gloss, lacquier • CD • Dāvanas • Somas • Sending offers • Clear offer – whom? • Short description • Offer, contract details • Guaranteed? Kā?
Izstāde – Dalībnieka (TIC) darbinieks • Izskats, uzvedība • Gatavs runāt • Readiness to go after your visitor! • Write it – pierakstu forma, mape • Darbības ar vizītkarti • Ready to do packaging • Ask, then tell!
Biznesa kontaktu iespējamie iemesli Ko pērk un pārdod: • B2B – komponenti • Paketes pēc pieprasījuma • Garantētās tūres (Guaranteed departure) • Virziena pārvaldīšana – receptīvā operatora pakalpojumi • Ground services • Pirkt viesnīcu istabas? • Pārstāvēt, ieiet ķēdē, kļūt par aģentu, pārstāvi, izplatītāju?
Izplatītas kļūdas • Heavy gloss - laka • No agent manuals, business details, prices • Bez CD – tiem, kam nav vietas vai laika • Bezjēdzīgas kartes • Talking first and enthusiastic • Untrained personell • Bez piesaistēm
Virzienu pārdošana • Operatoru veidi, TIC atdeve • From receptive tour operator to destination manager • Trap of brilliant images (Croatia, Cyprus) • Lack of ‘’human scale’’ image and concept