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Sistema informativo integrato Edoardo D’Angelo Format Systems & Networks. Mantova, 18 novembre 2011. Obiettivo del sistema informativo Coadiuvare le attività dell’Ufficio nella trattazione dei casi di discriminazione. Caso. Processo. Segnalazioni web. Sistema Informativo Integrato.
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Sistema informativo integratoEdoardo D’AngeloFormat Systems & Networks Mantova, 18 novembre 2011
Obiettivo del sistema informativo Coadiuvare le attività dell’Ufficio nella trattazione dei casi di discriminazione Caso Processo
Segnalazioni web Sistema Informativo Integrato Organizzazioni sul territorio Caso Contact Center UNAR Esperti UNAR
Operatore di inserimento Operatore di I livello Processo Antenna territoriale Operatore di consultazione Comune Operatore di consultazione Regione
1 – L’operatore di inserimento dell’Antenna Territoriale inserisce il caso nel Sistema 2 – L’operatore invia il caso all’operatore di I livello dell’Antenna Territoriale Processo 6 – L’operatore di I livello dell’Antenna Territoriale esegue l’istruttoria 7 – L’operatore di I livello dell’Antenna territoriale chiude il caso
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