General Executive MBA VIII Opintomatka Aasiaan 7.-18.5.2012

1. General Executive MBA VIII Opintomatka Aasiaan 7.-18.5.2012 Näkemyspäiväkirja Päivi Nurminen

2. Näkemyspäiväkirja • Opintomatkan tavoite ja toteutus • Kohteet 2.1 Soul 2.2 Guangzouh 2.3 Hong Kong • Opintomatkan analysointi • Opintomatkan oivallukset • Esiintyjien ja järjestelyjen arviointi

3. 1. Matkan tavoite ja toteutus • Matka tavoitteena oli vahvistaa näkemyksiä globaalista liiketoimintaympäristöstä. Matka havainnollisti kansainvälisyyttä konkreettisella tasolla: suomalaisten yritysten etabloitumista, monikansallisten yritysten lokalisoitumista Aasiaan ja alueiden erilaisia liiketoimintakulttuureita. • Henkilökohtainen tavoite lt-näkökulman ohella liittyy Aasian kaupungistumiskehityksen sekä yhteiskunnallisen kehityksen havainnointiin, jotka omalta osaltaan kuvaavat Aasian maiden kasvavaa painoarvoa kansallisena toimijana. • Matkan aikana kuultiin yliopistoluentoja ja asiantuntija-alustuksia sekä tehtiin yritys- ja viranomaisvierailuja sekä yksi kulttuurivierailu. Luentoja, alustuksia ja yritysesittelyitä kertyi 22. Lisäksi tutustuttiin neljäntehtaan tuotantoon.

4. 2. Matkakohteet Soul, Etelä-Korea Guangzhou, Kiina Hong Kong, Kiina

5. 2.1 Soul, Etelä-Korea 8.- 11.5.2012

6. Etelä-Korea ja Soul yleistä • Korean hallintomuoto, tasavalta • Maalla niukat luonnonvarat, korostavat osaamista sekä ahkeruutta ja sisua • Tuotteiden jalostusarvo ja automatisoinnin aste melko korkea • Laatutietoisuus, omat brändit, ei halpatuotannon maa • Etelä-Korean pääkaupungissa Soulissa 10 milj as. , seudulla 25 milj. as, maailman tiheimmin asuttua aluetta • Soulin kaupunkikehitys • Rakennettu ympäristö: rakentamisen tehokkuus korkea, paljon uutta ja hyvin modernia länsimaista rakennuskantaa ja näyttävää arkkitehtuuria • Liikennejärjestelmä perustuu metroon ja hyvää bussijärjestelmään, uudehko autokanta • Vihreä kaupunki, luonnonympäristön muodostavat kaupungin ympärillä olevat neljä vuorta, keskustan viherrakentaminen sekä Han-joki

7. 1. päivä/Etelä-Korea briefing • Vierailu suurlähetystössä, suurlähettiläs Mr. Pekka Wuoristo, Korea briefing • Talouskehitys: taloudellinen kasvu hidastunut n. 3-4%:iin • Vaikka lähellä P- Korea rajaa, väestö ei koe välitöntä uhkaa • Koulutuspolitiikka: yli 80 % yliopistoihin, laadussa eroja samoin työllistymisessä • Väestöpolitiikka: Ikääntymisongelma vasta myöhimmin, maahanmuuttopolitiikka kehittymätöntä • Poliittinen tilanne: vaaleissa konservatismien ylivalta murtunut. Presidentin vaalit tulossa • Inflaatio suurin arjen uhka • Vanha sukupolvi panostanut yhteisen hyvän rakentamiseen, nuoren sukupolven arvot arvaamattomia • Sosiaaliturvassa amerikkalainen vakuutusmalli, tulojako epätasaista

8. 2. päivä/Tieteiden törmäyttämistä • The Seoul School of Integrated Sciences and Technologies (aSSIST) President Mr. Lee, Nam Sik • Nyt korkea insinööritaidon arvostus, • Tunnistettu tarve eri tieteenalojen törmäyttämiseen ja perustettu T&K- instituutti (techno, humanities & art) • Suuryritysten, kuten Samsung, rinnalla tarve synnyttää pk-teollisuutta (pikku Samsungeja) • Korealaiset ovat työorientoituneita (7 pv vkossa, lomat n. 5 pv/v, suuret määrät ylitöitä) • ”Youprobablydontwant to raiseyourkidshere. Youhaveto benumber 1, number 2 is notenough”: Prof. Kim, Jung-Ho

9. 2. päivä/The Samsung story • Prof. Min, Hwa Sik, Korean yliopisto • Samsung Electronin tarina • Perheomistettu ja –johdettu yritys • Suuret panostukset t&khon, rohkeita päätöksiä ja riskinottoa, nopeaa toimeenpanoa (bali, bali) • Samsungs key factors: jatkuva innovointi, tekninen osaaminen ja nopeus! • Samsung itsetunnon kohottajana • Samsungin seuraavat askeleet: terveysteknologia, aurinkoteknologia, sähköautoaukut ja ledteknologia

10. 2. päivä/ Miten innovaatiot syntyvät • Prof. FredericBetz, Korea University • Innovaatioluento • Innovaatiotyypit (radikaali, inkrement. ja nxtgeneration) • Teknologiainnovaation kehityksen kaari, S-kurvi • Eri innovaatiotyyppien johtamisvaatimukset • Innovointi tarvitsee prosessin (howitsdone), joka etenee perustutkimuksen kautta keksintöön ja sen taloudelliseen hyödynnettävyyteen sekä rakenteen (whodoesit), jossa makrotason kansalliset toimijat tarjoavat perusinfran ja mikrotason business- ja käyttäjätason toimijat vievät uudistuksen maaliin.

11. 2. päivä/Autoja liukuhihnalta • Tutustuminen KIA Motorsin tuotantotehtaalle • 0,6 milj. autoa vuodessa, 50 000 työntekijää • Työskentely 7pv/vko, 2 vuorossa , kaikki kapasiteetti käytössä. Agressiivinen ammattiliike, hyvät palkat. • Yritys sijoittunut Soulin ulkopuolelle, johon kuljettaa työntekijöitä omilla busseillaan • Tehtaalla automaatiota ja linjatyötä. Linjalla paikkojen vaihto kahdesti vuodessa • Logistinen vahvuus oma laivaussatama

12. 3. päivä/Suomalaista etabloitumista • Yritysvierailu Fibox Ltd, johtaja Leo Akkila • Yritys valmistaa teollisuuden muovilaatikoita ja -koteloita • Management by out –kauppa Fiskarsilta • Sijoittuminen Koreaan helpohkoa • Halu pitää hyvin avautunut Korean markkina • Tehdas ja toimitukset leanjohdettu • Henkilöstöjohtaminen konfutselaisessa hengessä • Laatu, valikoima ja toimitusnopeus kilpailutekijöitä (ei hinta) • Korealainen kehittämiskulttuuri pieniä jatkuvia muutoksia, ei isoa kahvaa • Samsungin esimerkki opettanut nopeutta, tuottavuus huipputasoa

13. 3. päivä/Konfutselaisuus käytännössä • Esitys konfutselaisuudesta, Leo Akkila • Korea maailman konfutselaisimpia maita • Konfutselaisuus ilmenee ihmisten välisissä suhteissa • Konfutselaisuuden periaatteet tukevat työntekoa • Työskentele ahkerasti • Palvele ja puolusta isäntääsi • Ole lojaali ylemmillesi • Ole suoraselkäinen ja periksiantamaton • Hierarkian, senioriteetin ja titteleiden arvostus • Suhdeverkostot ja ryhmään kuuluminen tärkeitä

14. 3. päivä/Kasvua ja kansainvälistymistä • Incheonin vapaatalousalue, IFEZ • Kv-businessalue Soulin metropolin reunalla • Logistiset vahvuudet: satama, lentokenttä ja maantie • Yhdistää työn, asumisen ja koulutuksen (mm. kansainvälinen yliopisto), myös green city –teema • 640 000 asukasta, 170 km2 -> erittäin korkea rakentamistehokkuus • Tulevaisuuden alat: business ja rahoitus, turismi, bio-lääketiede, edistynyt teollisuus, koulutus, logistiikka • Sijoittumiskannustimena mm. 7vuoden verovapaus liiketoiminnan voitosta • IFEZ-aluekehitysprojektilla vahva visuaalinen markkinointi

15. 4. päivä / Kilpailutekijät kuntoon • Prof. Kim, Jung-Ho, Korean yliopisto • Alustus korealaisten ja kiinalaisten eroista ja yhtäläisyyksistä • Luento strategisten kyvykkyyksien rakentaminen globaalissa ympäristössä • Globaalin kilpailuedun elementit: • toiminnan globaali skaalautuvuus ja tehokkuus, • joustavuus kansallisiin tarpeisiin ja tottumuksiin, • oppiminen kv- riskeistä ja mahdollisuuksista sekä niiden hyödyntäminen maailmanlaajuisesti • Korealainen tapa toimia: sitoutuminen oppimiseen ja kansainvälistymiseen, korkean riskinotto ja nopea päätöksenteko, pyrkimys suureen kustannustehokkuuteen • Top down -management

16. Soul

19. 2.2 Guangzhou, Kiina 12.- 15.5.2012

20. Kiina ja Guangzhou yleistä • Kiinan hallintomuoto kansantasavalta, kommunistinen puolue, 5- vuotissuunnitelma • Kiinan yhteiskunnalliset haasteet pulaa energiasta, vedestä ja ravinnosta • Ratkaisuna kasvun rajoittaminen (mm. lapsipolitiikka) ja laadun korostus • Guangzhoussa n. 10 milj. asukasta (laskutavasta riippuen) • Vaurasta etelä-Kiinan ranikkoaluetta, nopeimmin kasvavaa tuotantoaluetta • Tuotteiden jalostusarvo melko matala, linjatyöskentelyä • Paljon alihankkijoita ja kokoomateollisuutta, hyvä toimittaja-ketjun osaaminen, työn siirtäminen halvemman työvoiman perässä maaseudulle • Kaupunkikehitys • Rakentamisen tehokkuus korkea, ”venäläistä” näyttävyyttä • Henkilöautoliikenne uutta (20%), liikennekulttuuri kehittymätöntä-> tiet rakennettu ”toiseen” kerrokseen, julkinen liikennejärjestelmä kehitteillä • Luonnonympäristössä saastuneisuutta ja mekaanista roskaamista • Kiinalaisille tyypillistä: yritteliäisyys, nopea raha , ”shortcut and quick money”, verkottuminen ja omistuksia ulkomailla

21. 1. päivä/ Työelämän henkilöstösuhteista • Prof. Ms. Xu Luodan, Zhongshan yliopisto • Alustus kiinalaista ihmisluonnetta kuvaavasta työyhteisön ongelmatilanteesta, jonka ratkaisussa korostui henkilökohtaisen hyödyn tavoittelu ja toverisuhteet (Jack ja David sekä Tony/boss) • Kiinalaiset ovat siis individualeja ja kilpailuorientoituneita • Järjestelmässä korostuu hierarkia ja toverisuhteet • Perheet panostavat opiskeluun myös ulkomailla, josta kiinalaiset palaavat kuitenkin juurilleen arvostusta ja tunnustusta saamaan • Guangzhoun kaupungin edustajien tarjoama päivällinen • Perinneruokalajeja , puheita ja lahjojen vaihtoa • Jokiristeily iltavalaistulla Helmi-joella

22. 2. päivä/ Kiina briefing • Suomen pääkonsuli Mr. Eero Suominen • Kiina on yhdistelmä markkinataloutta ja sosialismia • Kasvava keskiluokka, joka sijoittaa varallisuuttaan mm. asuntoihin • Taloudellinen kasvu laskettu nyt 7-8%iin (infl. uhka) • Tavoitteena laadullinen kasvu ja kulutuskysynnän lisääminen • Ilmanpuhtaudesta terveyshaittoja, ympäristöhuoltoon panostettu • Käynnissä kaupunkien kehittäminen • Kaupungeissa kaksipäinen johtajamalli, puolue asettaa poliittisen johtajan , alueen väestö valitsee hallinnon johtajan (tasapaino) • Ruoasta ja maasta, energiasta ja puhtaasta vedestä pulaa • Liiketoiminnassa tavoitteena tuottavuuden ja jalostusasteen (+kate) nosto • Sosiaalinen järjestelmä luo huonosti innovatiivisuutta, tukee vahvaa perustutkimusta mutta unohtaa työelämän ja oppimisen kytkennän

23. 2. päivä/ Hankintaketjun hallintaa • Guangzouh Develompent District (GDD) • Kansainvälisten investointien sijoittuminen • Hyvä logistinen asema, satama, lentokentän läheisyys, moderni subway, tieyhteydet • Sektorit: teollisuus, tiedepuisto, Singapore-Kiina tietokaupunki, biotekniikka, asumista, koulutusta • Yritysvierailut VTRON Technologies • Korkeamman jalostusarvon yritys, valmistaa isoja näyttö- ja älytauluja • Yritysvierailu Confidex Electronics Science and Technologies • Suomalainen yritys, joka valmistaa älykortteja, VP Mr. Bernard Lim • Menestys perustuu suomalaiseen innovointiin (suunnittelu ja markkinointi) ja kiinalaiseen operointiin (toimittajaketjun hallintaan ja valmistukseen ) • Think global, act local -> tuotteiden mukauttaminen eri kulttuureihin

24. 3. päivä/ Suomessa suunniteltu, Kiinassa toteutettu • Salcomp co, VP Mr. Jarkko Korhonen • Ruotsalainen yritys, jonka valmistaa puhelinlatureita Nokia, Apple, Samsung. Tuotanto siirtyi Kemijärveltä Kiinaan 2002-2003. Pääkonttori Salossa, tehtaita myös Brasiliassa ja Intiassa • Kokoomateollisuutta, nopeat toimittajayhteydet tärkeitä • Hintakilpailu kasvanut automaatiota ja oman valmistuksen osuutta ja linjatehokkuutta lisätty • Kiinalaisten individualismi: linjalla rajatut vastuut, kukin vastaa vain omasta suorituksestaan, ei tiimityönkulttuuria • Kiinan työlainsäädäntö kehittynyt , mm. minimipalkka tuplaantunut • Suomalainen arvostettu työnantaja. Salcompissa työelämän kehittäminen, mm. kehityskeskustelut, osallistuminen ja suorituksen parantaminen • Työntekijöissä vaihtuvuutta, lähtevät parempien palkkojen perään

28. 2.3 Hong Kong, Kiina 16.- 17.5.2012

29. 1. päivä/ Huippuluokan kilpailuetuja • Worldwide Executive Centre, General Manager Ms. Tina Wah • HK on Kiinan erityishallintoalue, jolla oma poliittistaloudellinen järjestelmä • Maailman vapain kauppa-alue (mm. verovapaudet), jossa myös maailmanluokan infra • Matalan kustannustason ja matalan riskin alue (Suomi 1.) • Liiketoiminnan aloittaminen helppoa, mm. yrityksen perustaminen tuotteistettu (Easy start), virtuaaliyrityksen perustaminen mahdollista • 7 milj asukasta, erittäin korkea rakentamistehokkuus • Mr. Ville Majamaa, HK:n Suomalaisen kauppakamarin pj., e-Ville verkkokaupan perustaja • Oma tarina yrityksen perustamisesta ja sen nykyisestä toimintamallista • Verkottuminen tärkeää Aasiassa, siinä Kauppakamarilla tärkeä rooli

30. 2. päivä/ Konfutselaisuuden olemus • Prof. TamKing-fai, • Luento konfutselaisuudesta kiinalaisessa businesskulttuurissa • Konfutselaisuus kiinan kulttuurin peruskivi, jonka painotukset vaihtelevat alueittain • Useat niistä antibussines-suuntautuneita. Liiketoiminta kuitenkin hyväksyttävää, kun se palvelee yhteisöä. • Konfutselaisuuden dogmeja: Hyvyys, oikeamielisyys, viisaus, veljeys, kohteliaisuus, uskollisuus, luotettavuus, sukulaisuus • Kiinalainen kulttuurin hierarkkinen, korostaa perhekeskeisyyttä ja verkostoja sekä vastavuoroisuutta

34. 3. Opintomatkan analyysi • Opintomatka oli intensiivinen kokemus kasvavaan maailmanvallan kehityksestä. Eurooppalaisessa ja aasialaisessa kulttuurissa, volyymissä ja alueiden kehittämisessä olevien erojen ymmärtäminen teki suuren vaikutuksen ja hämmennyksenkin. Etukäteisperehtymisestä sai vain viitteitä siitä mitä oli odotettavissa. • Opintomatka näytti mitä sanaparin ”toimintaympäristön haasteet” takana piilee. Yleisellä tasolla tuo jokaisen muutostarpeen taustalla oleva fraasi on näyttäytynyt kesyltä, mutta Aasian tiikerit antoivat ”toimintaympäristön haasteille” konkretiaa ja syvyyttä. • Oma työni suomalaisessa kuntakentässä ei kosketa suoranaisesti globaalia liiketoimintaa, mutta kunnilla on välillinen rooli liike-elämän edistäjänä aluekehittämisen näkökulmasta. Tästä näkökulmasta jään pohtimaan miten Tampereen kaupunkiseudulla kuntien yhteistyönä voimme edistää aluekehityksen dynaamisuutta sekä tunnistaa omat vahvuutemme, joita tarjota kilpailueduiksi yrityksille. • Matkan tärkeä havainto työlleni oli Aasian kellotaajuuden ymmärtäminen. Oma keskusteleva ja konsensushakuinen toimintakulttuurimme uhkaa jäädä jalkoihin, kun riskinottoa pyritään minimoimaan selvityksin, suunnitelmin ja laskelmoinnein. Tulevaisuus on kuitenkin aina epävarma ja voittajia ovat usein vahvimpaan toimeenpanoon, ei parhaimpaan suunnitteluun, kykenevät. Absoluuttinen vastaus löytyy harvoin selvityksistä. • Opintomatka tarjosi tasapainoisesti mielenkiintoisia yliopistoluentoja sekä yritysesimerkkejä. Näkemälleni ja kuulemalleni olen kuitenkin peruskriittinen: mitä emme nähneet, tai ketkä eivät menestyneet Aasiassa? • Päiväohjelmat olivat pitkiä ja raskaita, mutta järjestelyt pelasivat lähes moitteetta matkan kesto ja kulttuuri huomioiden.

35. 4. Opintomatkan oivallukset • Kohdealueet olivat erilaisia, mutta yhtäläisyytenä kaikilla oli dynaaminen kasvu, omien vahvuuksien tunnistaminen ja rohkea eteneminen ja riskinotto intuition(kin) pohjalta. • Aasian mailla vahvat kv-businessaluevisiot ja houkuttimet. Millä tarjonnalla ja eduilla Suomi ja Tampereen seutu voivat menestyä kv-investointien houkuttelussa? Onko suomalainen osaaminen, laatu, luotettavuus ja täsmällisyys aitoja vahvuuksiamme vai myytti? Miten hyödynnämme mm. yhteiskuntajärjestelmämme läpinäkyvyyden? • Kiinan kilpailuetu halvan työvoiman maana supistuu vähitellen työvoiman niukkuuden ja työlainsäädännön kehittymisen myötä. • Kiinalla tuottajan roolin rinnalla kasvava rooli kuluttajana, mikä tarjoaa suuren potentiaalin suomalaisellekin liiketoiminalle, ei vähiten palvelujen viennissä ja ympäristön puhdistamisessa, joka on Kiinalle suuri yhteiskunnallinen haaste. • Aasiassa dynaaminen päätös- ja toimeenpanokulttuuri. Miten ”hyvin suunniteltu – puoliksi tehty” –kulttuurimme kykenee vastaamaan siihen? • Tuotannon ulkoistaminen Suomesta ymmärrettävää kustannustekijöiden valossa. Suomalaiset yritykset vaikuttavat kuitenkin positiivisesti työolosuhteiden kehittymiseen Aasiassa. • Vapaatalousalueet yrityksille houkuttelevia mm. veroetuuksien vuoksi, mutta onko sijoittuminen pitkäjänteisen kilpailun kannalta kestävä ratkaisu? • Menestyminen Aasian maiden liike-elämässä tai yhteiskunnallisissa suhteissa edellyttää kansan kulttuurin ja motiivien tuntemista.

36. 5. Esiintyjien ja järjestelyjen arviointi

37. 5. Esiintyjien ja järjestelyjen arviointi 2/2

38. General Executive MBA VIII Opintomatka Aasiaan 7.-18.5.2012Kiitos!