Download
1 / 26
260 likes | 432 Views
Executive MBA Program Strategy. (مفاهيم استراتژي ورقابت). دکترابراهيم نژاد ( PhD in Business Strategy ) مجتمع فني تهران تهران (دوره نهم ) مرداد 1391. اين مطالب براساس تحقيقات ومطالعات استاد دوره طرح ريزي شده است. هرگونه استفاده ازاين مطالب منوط به کسب اجازه مستقيم مي باشد.
E N D
Executive MBA ProgramStrategy (مفاهيم استراتژي ورقابت) دکترابراهيم نژاد (PhD in Business Strategy) مجتمع فني تهران تهران(دوره نهم ) مرداد 1391 اين مطالب براساس تحقيقات ومطالعات استاد دوره طرح ريزي شده است. هرگونه استفاده ازاين مطالب منوط به کسب اجازه مستقيم مي باشد.
Thinking Differently (Executive MBA Program)
بهره وری هدف غايی نظام مديريت سازمان کارايي استراتژی استفاده از منابع دستيابي به اهداف ضايعات کمتر دستيابي بيشتر مديريت تلاش مي کند که: ضايعات منابع را کم کند (کارايي بالا) دستيابي به اهداف را زياد کند( اثر بخشي بالا) Exhibit 1.2
تغييرات در روندهاي جهاني تغيير درپارادايم اقتصادي : پايه هاي قديم كاميابي فروريخته است. در تمام طول تاريخ بشر، منشاء كاميابي دستيابي به منابع طبيعي مانند زمين، طلا يا نفت بوده است و ناگهان ورق برگشته و « دانش » به جاي آنها نشسته است . اين عصر، عصر صنايع انسان ساخته، بر پايه دانايي و توانايي هاي مغزي است. بيل گيتس، ثروتمند ترين مرد دنيا، مالك چيزهاي معمولي نيست – نه زمين دارد نه طلا، نه كارخانه نه فعاليت صنعتي ديگر و نه ارتش و سپاهي! اين نخستين بار در طول تاريخ بشر است كه ثروتمندترين مرد دنيا فقط دانش دارد وبس!!
تغييرات در روندهاي جهاني تغيير درقطبهاي اقتصادي: زماني در اقتصاد دنيا قدرت بلامنازع، کشور آمريکا بود و بعضا تنها ژاپن و چند کشور اروپايي. امروزه کشور چين با حجم صادرات بسيار گسترده دنيا را تحت تاثير خود قرار داده است و دنيا 28 کشور را به عنوان اقتصاد هاي نوظهور(Emerging Economies) مي شناسد که مهمترين آنها کشورهاي چين، هند، روسيه و برزيل مي باشند.
تغييرات جهاني تغيير درپارادايم كسب وكار : اين نخستين بار در طول تاريخ است كه شركتها و بنگاههاي اقتصادي از جايي در دنيا مي خرند كه قيمتها پايين تر است و جايي از دنيا مي فروشند كه قيمتها بالاتر است؛ كه آمريكائي ترين شركت آمريكا، يعني كوكا كولا 80 درصد محصول خود را درخارج از آمريكا مي فروشد و براي نخستين بار است كه آمريكائي ترين محصول آمريكا يعني خودرو متشكل از قطعاتي از سراسر دنياست. امروزه از 500 شرکتی که در سال 1970 در مجله فورچون به عنوان شرکتهای برتر جهانی شناخته می شدند، بیش از یک سوم یا وجود ندارند؛ یا در دیگر شرکتها ادغام شده اند و یا به چند شرکت کوچکتر تقسیم شده اند! دردنیای امروز شرکتها، برندی را درآنسوی دنیا ثبت می کنند. درآسیا تولید می کنند و در خاورمیانه بفروش می رسانند!! بخش زیادی از این فرایندها در دنیای مجازی و از طریق اینترنت اتفاق می افتد . یعنی قواعد و پارادایم های گذشته کسب وکار دگرگون شده است.
پيشينه رقابت واستراتژي؟ • براي ميليونها سال، رقابت طبيعي هيچگونه استراتژي نداشته است. • براي مدتها عامل بقا وموفقيت استراتژي نبوده است ،بلكه قانون انتخاب طبيعي داروين • تعيين کننده بوده است. يعني شرکتها وسازمانهاي قوي تر، باقي مي ماندند وضعيف تر ها • حذف مي شدند. • اما امروزه، محيط بسيار تغيير کرده است. • تغييرات محيطي : • بسيار متلاطم، غير قابل پيش بيني، غير خطي شده است ورقابت طبيعي تبديل به يک • رقابت استراتژيک شده است: Bruce D. Henderson Natural competition is evolutionary رقابت طبيعي، به صورت تدريجي Strategic competition isrevolutionary رقابت استراتژيک، به صورت انقلابي
ريشه لغوی استراتژی • استراتژي ريشه در کلمه يوناني “استراتژيوس”(Strategius) دارد . • به معناي هنرنظامي شواليه ها درميدان جنگ. • بعضی اینگونه گفته اند واژه استراتژی strategy از ریشه یونانی strategema • به معنای فرمانده ارتش مرکب از stratos به معنای ارتش و ago به معنای رهبر • و فرمانده. • برخی معتقدند استراتژی یک کلمه اصیل فارسی است که ریشه آن در • زبان فارسی از استرابانگرفته شده است. • استرابان کسانی بودند که در جلوی قشون حرکت می کردند و اطلاعات لازم از • توانایی های دشمن را شناسایی و آن را در اختیار فرماندهان خود قرار می دادند • تا بر اساس این اطلاعات جمع آوری شده برنامه ریزی عملیات صورت گیرد
گذر گاه های تاریخی استراتژی 340 سال قبل از میلاد سردار چینی بنام سان تزو (sun tzu) کتابی تحت عنوان هنر جنگ را نوشت.
گذر گاه های تاریخی استراتژی در سال 1960 وزارت دفاع امریکا تجربیات مهم و استراتژیک مربوط به جنگ جهانی دوم را تدوین و مبانی برنامه ریزی استراتژیک را بنیان نهاد. (رابرت مک نامارا)
گذر گاه های تاریخی استراتژی در سال 1962 آلفرد چندلر استاد دانشگاه هاروارد و کنت اندروز مفهوم استراتژی را وارد دنیای کسب و کار نمودند.
دستنوشته های چندلر درزمینه استراتژی در هاروارد
دستنوشته های اندروز درزمینه استراتژی در هاروارد
تعاریف کلاسیک استراتژیهیچ اجماع جهانی بر روی تعریف واحد وجود ندارد.(مینتزبرگ و کوئین) • استراتژی ها ابزاری هستند که شرکتها می توانند بدان وسیله به هدفهای بلندمدت خود دست یابند (دیوید). • استراتژی عبارت است از الگو یا طرحی که هدفها،سیاست ها و زنجیره های عملیاتی یک سازمان را در قالب یک کل به هم پیوسته با یکدیگر ترکیب می کند (کوئین). • استراتژی دیدگاهی است مشترک میان اعضاء یک سازمان (یا گروه) بر مبنای مقاصد یا اقدامات آنها یا هم مقاصد و هم اقدامات آنان • استراتژی عبارتست از الگوی به جریان انداختن تصمیمات. • (مینتزبرگ).
تعاریف کلاسیک استراتژی • استراتژی عبارتست از الگوی منظورها ، مقاصد ، اهداف خط مشی های اصلی و طرح هایی جهت دستیابی به اهداف.(اندروز) • استراتژی عبارتست از یک برنامه برای ایجاد رابطه متقابل با عوامل محیطی که معمولا ضد و نقیض هستند ، جهت تامین هدفهای سازمان. برخی از مدیران هدف را برابر استراتژی می دانند ولی هدف مشخص می نماید که سازمان به کجا می خواهد برود و استراتژی تعیین کننده شیوه رسیدن به آنجاست( دفت) • استراتژی می تواند به عنوان فرآیند تعیین اهداف بنیادی بلندمدت ، اتخاذ شیوه کار و تخصیص منابع لازم برای تحقق این اهداف، تعریف شود.(رابینز) • به طور کلی می توان گفت استراتژی یک طرح عمومی و گسترده در راستای رسیدن به اهداف بلند مدت است.
تعریف استراتژی؟ شیوه خلق ارزش برای ذینفعان استراتژی یک سازمان مشخص می نماید که سازمان چگونه می خواهد برای ذینفعان ارزش ایجاد نماید
مفهوم استراتژي از نگاه پورتر (سخنراني پروفسورپورتردردوبي)
مديران چگونه پيرامون رقابت فكرمي كنند؟ رقابت براي بهترين بودن رقابت براي متمايزبودن • چه نوعي از رقابت را يك شركت مي خواهد داشته باشد؟ • درکسب وکار، رقابت براي بهترين بودن، بسيار مخرب است. • دررقابت کسب وکار، شرکت مي بايست بتواند در رقابت خود، متمايز باشد. يعني محصولات يا خدماتي متمايز ومنحصر به فرد(Unique) ، به مشتريان خود ارائه دهد.
رقابت استراتژيک • خودانگيخته • (براي مثال شرکت Jonson & Jonson اولين بار خود اقدام به طراحي لوازم آرايشي براي سياهپوستان مي کند) • دگرانگيخته(اجباري) • (بسياري از شرکتها درمواقعي که در رقابت استراتژيک درحال شکست هستند، دست به تغيير استراتژي رقابتي مي زنند)
سطوح استراتژي؟ • يعني چگونه درهرکسب وکارجداگانه يا هرصنعت رقابت کنيم؟ استراتژي رقابتي يا کسب وکار(Business Strategy) • تلفيق کلي کسب وکارها که شرکت درآن است، وروشي که استراتژيهاي آنان يکپارچه شده است مي باشد استراتژي گروه يا شرکت مادر (Corporate Strategy)
مديران چگونه پيرامون استراتژي فكرمي كنند؟ • استراتژي به عنوان آمال وآرزو • استراتژي به عنوان يك اقدام • - ” استراتژي ما همکاري مشترک با شماست...“ • استراتژي به عنوان اينكه چه چيزي مهم است؟ • استراتژي به عنوان چشم انداز • استراتژي به عنوان يادگيري • -“ استراتژي مايادگيري وتغيير است“ Michael Porter, Harvard Business School, Executive Education Program(Strategy)
پنج آزمون استراتژيچارچوب كلي • پيشنهاد متمايزارزشي براي مشتريان نسبت به رقبا • يك زنجيره ارزشي متمايز ومنحصربه فرد • داد وستد شفاف با محيط، وتعيين اينكه چه كاري را نبايد انجام دهيم • فعاليتهايي كه با يكديگر متناسب مي باشند ويكديگر را تقويت مي كنند • تداوم
تعريف درست يك کسب وکار(Business) كدام مشتريان؟ كدام نيازها؟ - كدام محصولات؟ - كدام ويژگيها؟ - كدام خدمات؟ - كدام مشتريان نهايي؟ - كدام كانالهاي ارتباطي؟ با چه قيمت ؟
رقابت استراتژيكBMW فعاليتهايي متمايز پيشنهاد ارزشي • فلسفه طراحي براي قدرت مانوربالا • عملكرد موتوري منحصربه فرد • مهندسي متمركز • دپارتمان طراحي بسيار خلاق با استقلال نسبتا بالا • كارخانجات توليدي متناسب براي توليد سفارشي • نيروي كار با مهارت بالا • ادغام عمودي بالا • يك برند جهاني • سيستم توزيع به صورت محدود • بازاريابي مبتني بر برند به صورت غير سنتي • حمايت از تيم ورزشي BMW • اتومبيلهايي با طراحي برتر، عملكرد بالا، اسپورت، متناسب با نيازمشتري وبا قيمت نسبتاً بالا
