220 likes | 308 Views
„Od personalisty ke stratégovi“ aneb rozvoj podle skutečných potřeb. „Nemůžeš nikdy porozumět roli vůdce, pokud se sám neujmeš takové odpovědnosti.“ Opravdoví lidé M. Morgan, Poselství z věčnosti. Jak mohu výsledky své práce prodat?. Nevíme-li, co se od nás očekává, jsme „irelevantní“
E N D
„Od personalisty ke stratégovi“ aneb rozvoj podle skutečných potřeb „Nemůžeš nikdy porozumět roli vůdce, pokud se sám neujmeš takové odpovědnosti.“ Opravdoví lidé M. Morgan, Poselství z věčnosti
Jak mohu výsledky své práce prodat? • Nevíme-li, co se od nás očekává, jsme „irelevantní“ • Nejsme-li v souladu s očekáváními, jsme „irelevantní“ • Nevíme-li, jak očekávání naplnit, jsme „irelevantní“ • Nevíme-li, jak plnění očekávání změřit, jsme „irelevantní“ „MY ale TVOŘÍME přidanou hodnotu!!! „Nikdy nikdo nedokázal nic velkolepějšího než ti, kteří mají odvahu věřit v něco vyššího, než je náhodná okolnost.“ Bruce Barton
Co se od nás očekává? Jsme v souladu s očekáváními? Jak očekávání naplnit? Jak očekávání změřit? Jak mohu výsledky své práce prodat? Odvaha je umění povstat a promluvit, ale také umění usednout a naslouchat. Winston Churchill
Je třeba pochopit terminologii řízení výkonnosti • Vize • Strategická mapa • Strategie • Strategické cíle • Klíčový ukazatel výkonu (KPI) • Kritické faktory úspěchu Cíl = CO? x Strategie = JAK?
Víme, co se od nás očekává? • Mise, vize – znalost a pochopení • Členství ve vrcholových orgánech a postavení • Pravidelné diskuse s vedením, s GŘ • Dlouhodobá i krátkodobá strategie firmy • Konkurenční výhoda • Podíl na trhu • TOP KPIs • Vlastní HR vize a strategie • Strategie pro rozvoj a trénink Stále se ptejte: „PROČ zrovna tohle děláte?“
…VIZI… “Pokud nevíte, kam jdete, skončíte obvykle někde jinde.” Vedení začíná u schopnosti vytvořit obraz budoucnosti „Vůdcovství se jeví jako umění docílit toho, aby druzí CHTĚLI DĚLAT to, co jste přesvědčeni, že by se udělat mělo.“ Vance Pacard
Základní otázky: Jsou cíle na cestě k vizi? Nezaměňujeme cíl za cestu k cíli? Je cíl výstižně formulován – žádná slova „bez významu“? Je cíl SMART? Jsou měřítka o přidané hodnotě? Správné stanovení cílů je základem úspěchu „S radostí, chutí a ze vší síly sledovat nejbližší cíle je jediná cesta, jak dosáhnout ten nejvzdálenější.“ F. Hebbel
Specifický Měřitelný Ambiciózní Reálný Termínovaný Stanovte si cíle metodou SMART S M A R T „Umění vést spočívá v tom, že dokážeme přimět lidi, aby nás následovali, i když to není jejich povinnost.“ John C. Maxwell
Co se od nás očekává? Jsme v souladu s očekáváními? Jak očekávání naplnit? Jak očekávání změřit? Jak mohu výsledky své práce prodat? Odvaha je umění povstat a promluvit, ale také umění usednout a naslouchat. Winston Churchill
Jsme v souladu s očekáváními? Aktivní účast v rozpočtovém procesu společnosti • Co si kladou za cíl hodnototvorné procesy? • Jaké jsou cíle prodeje a marketingu? • Jaké jsou potřeby „zákazníka vašeho zákazníka“? • Jaké aktivity vedou k naplnění finančních ukazatelů? • HR aktivity a rozpočet – ideálně BSC • V oblasti rozvoje rozpracovat kategorii „Zákazník“ a „Lidé“ Znám-li předmět podnikání, rozumím potřebám svého vnitřního zákazníka.
Odpovězte na dané otázky a navrhněte priority pro tréninkové curriculum 2005…
Co se od nás očekává? Jsme v souladu s očekáváními? Jak očekávání naplnit? Jak očekávání změřit? Jak mohu výsledky své práce prodat? Odvaha je umění povstat a promluvit, ale také umění usednout a naslouchat. Winston Churchill
Víme, jak očekávání naplnit? Akce HR! Lidé, lidé, lidé • Tvorba tréninkového curricula řízeného a zdůvodněného • potřebami trhu • Standardy ne vždy – individuální rozvoj • Partnerství řízené potřebami „zákazníka“ • Konfliktní situace – standardy a společný cíl • Vyjasňování role HR – jednou = vůbec • HR standardy – propojení rozvoje a tréninku s potřebami trhu a systémem řízení výkonnosti. Pokryjte i výjimky…
Co se od nás očekává? Jsme v souladu s očekáváními? Jak očekávání naplnit? Jak očekávání změřit? Jak mohu výsledky své práce prodat? Odvaha je umění povstat a promluvit, ale také umění usednout a naslouchat. Winston Churchill
Víme, jak změřit plnění očekávání? Tvorba měřítek • Top měřítka – známe??? • (BSC – finanční, zákazník, procesy, potenciál růstu a lidé) • Nasloucháme „číslům“ zákazníků • Zákazníci „slyší“ na čísla • Absolutní ukazatele a poměrné ukazatele HR měřítka a měřítka úspěšnosti tréninku a rozvoje Alespoň jedno číslo v každé prezentaci!
Jaká jsou vaše TOP KPIs – společnost?Jaké jsou vaše KPIs – HR?Jaká jsou KPIs rozvoje a tréninku?
Závěr: BUĎTE SILNÝMI PARTNERY! • Víte, co chcete? • Věříte tomu, co děláte? • Baví vás to? • Bojujete o to, čemu věříte? • Jste připraveni nést odpovědnost za volbu? • Máte rádi lidi a chcete jim skutečně pomáhat? • Umíte říci: „NE“? • Jste sami schopni změny? „Nikdy nedosáhneme úspěchu bez opakovaného úsilí.“ Francoise de Maintenon
„Zdravím Tě, stratégu!“ „Jsme všichni jedno a učíme se získávat sílu ze slabosti.“ Opravdoví lidé (M. Morgan, Poselství z věčnosti)