320 likes | 441 Views
Od početnika do poduzetnika. -Besplatne metode u marketingu-. Rogina Ana arogina777@ gmail.com +385 98 9889586. Internet marketing. Promocija web-sjedišta, web-trgovine, landing page -a ili bloga upotrebom jednog ili više servisa dostupnih na internetu
E N D
Od početnika do poduzetnika -Besplatne metode u marketingu- Rogina Ana arogina777@gmail.com +385 98 9889586
Internet marketing • Promocija web-sjedišta, web-trgovine, landingpage-a ili bloga upotrebom jednog ili više servisa dostupnih na internetu • Privlačenje posjetitelja kroz ciljanu marketinšku poruku • Naziva se još i inbound marketing
Outbound vs. Inbound • Komunikacija je jednosmjerna – monolog • Kupac nema kontrolu nad isporučenim sadržajem • Kupcu se nameće proizvod ili usluga • Komunikacija je dvosmjerna – dijalog • Kupac ima kontrolu nad isporučenim sadržajem • Kupac pronalazi proizvod ili uslugu kada to želi
ZMOT arogina777@gmail.com
6 koraka Internet marketinga • Izrada marketinške strategije. Odrediti ciljeve, marketinške izazove, tko je kupac i kako ga privući, koliko je potrebno investirati, kako ostvariti povrat. • Izrada weba. Dizajn, jednostavna navigacija, searchenginefriendly, mobile friendly. • Privlačenje posjetitelja (generiranje prometa). SocialMedia, Content marketing (newsletter, blog), SEO (optimizacija na tražilici), SEM (plaćanje po učinku). • Konverzija posjetitelja u potencijalnog kupca (interes). Zanimljiv sadržaj, privlačne ponude, pozivi na akciju, kontakt/košarica. • Konverzija potencijalnog kupca u kupca (prodaja). Jednostavan proces narudžbe, opcije isporuke, plaćanja, kontakta. • Mjerenje rezultata. Posjetitelji, time on site, postotak konverzije, trošak po konverziji.
Društvene mreže u brojkama • Facebook: 900 milijuna korisnika (1.500.000 u Hrvatskoj) • Twitter: 500 milijuna korisnika (50.000 u Hrvatskoj) • Foursquare: 20 milijuna korisnika (6.500 u Hrvatskoj) • LinkedIn: 200 milijuna korisnika • Google+: 100 milijuna korisnika • Pinterest: 21 milijun korisnika • Instagram: 40 milijuna korisnika
Društvene mreže u Hrvatskoj 2/3 korisnika interneta u Hrvatskoj je na društvenim mrežama! Hrvati Facebook otvaraju 13 puta dnevno Samo u Hrvatskoj 750.000 ljudi dnevno pristupi Facebooku putem mobitela SHOWROOMING
Uloga Communitymanagera • Branding • Informiranje • Marketing • Krizno komuniciranje
Osnovna pravila • Slušajte. • Budite brži od vijesti. • Priznajte grešku, ispričajte se i popravite problem. • Budite transparentni i ne lažite. • Isti sadržaj oblikujte na više načina. • Budite pismeni. • Budite komunikativni. Vodite dijalog, ne monolog. • Ne napadajte, ne svađajte se i ne vrijeđajte. • Ako ne znate, pitajte.
I još malo pravila.. • Svaka mreža ima svoju ciljnu skupinu. Upoznajte ju. • Svaka mreža ima svoja pravila. Naučite ih. • Prepoznajte utjecajne korisnike. Oni vam mogu stvarati najviše problema, ali i biti najbolji suradnici. • Prilagodite jezik i sadržaj ciljnoj skupini.
Internet marketing mix Web-trgovina/blog GoogleAdWords
Internet marketing mix Društvene mreže (Facebook, Twitter, Foursquare, Youtube)
Ciljevi na društvenim mrežama • Proširiti prodaju na cijelu Hrvatsku • Povećati broj kupaca • Educirati o važnosti i upotrebi pčelinjih proizvoda • Usmjeriti potencijalne kupce na web-trgovinu • Brendiranje
Hvala! Rogina Ana arogina777@gmail.com +385 98 9889586