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Marketing en Medios Sociales ayer hoy mañana @salvadorsuarez

Marketing en Medios Sociales ayer hoy mañana @salvadorsuarez. #masemprende @salvadorsuarez. esta presentación puede herir la sensibilidad del espectador. Algo ha cambiado. De las webs a los medios sociales. dell.com. facebook. adidas.com. friendfeed. twitter. BMW.com. vimeo.

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Marketing en Medios Sociales ayer hoy mañana @salvadorsuarez

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Presentation Transcript

  1. Marketing en Medios Socialesayer hoy mañana@salvadorsuarez

  2. #masemprende @salvadorsuarez

  3. esta presentación puede herir la sensibilidad del espectador

  4. Algo ha cambiado

  5. De las webs a los medios sociales dell.com facebook adidas.com friendfeed twitter BMW.com vimeo quicksilver.com LinkedIn sony.com Webs corporativas Medios Sociales Fuente: Google Trends

  6. eco, eco, ecoooo

  7. De las webs a los medios sociales Fuente: @juanmarketing

  8. Hoy en día, las compañías que hablan el lenguaje del charlatán, ya no logran captar la atención de nadie. nº16

  9. Los mercados son conversaciones. nº1

  10. Las comunidades humanas se basan en el diálogo -- conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas. nº38

  11. Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán. nº40

  12. No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo. nº12

  13. ¿todo son críticas?

  14. Concepto de Comunidad

  15. fan se busca

  16. elfan NO se busca

  17. elfan nos encuentra

  18. El Social Media es como el sexo adolescente. Todos quieren hacerlo. Nadie sabe realmente cómo Cuando finalmente se hace, sorprende que no sea mejor de lo esperado.”Avinash Kaushik,Google Analytics Evangelist

  19. #yavasiendohoradeponerseacurrar 5. Acciones

  20. Internet, 3er soporte publicitario Fuente: Estudio Infoadex Medios Convencionales. Febrero 2010

  21. La publicidad pierde eficacia Recomendaciones de gente conocida Opiniones online de consumidores Webs corporativas Contenido editorial (ej. artículo) TV Diarios Radio SEM Banners SMS Fuente: Nielsen abril 2009

  22. 4 ejes del marketing efectivo

  23. El embudo de conversión Usuarios de Internet Encuentran nuestra web Navegan por nuestra web Encuentran nuestro formulario, tienda online… Los que empieza un proceso Los que lo terminan Los que nos recomiendan Los que vuelven Marketing Diseño Web + Usabilidad = Diseño de Interacción Servicio, claro… “El embudo de conversión surge de la Analítica Web”

  24. Una estrategia general: Atraer Tráfico SEO SEM + + + = SOCIAL MEDIA Analítica Web +

  25. La clave: Atraer Tráfico Conversión Éxito Online + = + +

  26. Broadcasting vs. conversación TRADICIONAL COMUNIDAD

  27. ¿Cuáles son los códigos de comportamiento?

  28. Ser natural

  29. Ser positivo

  30. Ser honesto

  31. Busque, compare, y si encuentra algo mejor...¡¡CÓMPRELO!!

  32. Manuel Luqueaño 1985

  33. #menostwitterymastrabajar #smm hoy

  34. Visión del Social Media Marketing Publicidad Social Media Marketing At. Cliente (y fidelización) Comunicación Desarrollo Producto http://etc.territoriocreativo.es/etc/category/social-media-marketing

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