Douglas McGregor

1. DouglasMcGregor K126-Katedra ekonomiky a řízení ve stavebnictví LS 2011 – TEORIE ŘÍZENÍ

2. DouglasMcGregor (1906-1964) • Americký psycholog • Zabýval se studiem názorů, kterými manažer vnímá podstatu člověka, jeho pracovní motivaci a tomu odpovídající způsob řízení lidí

3. Životopis • Narozen 1906, Detroit, Michigan, USA • Od mladí pracoval v McGregorově Institutu ( založen 1895 jeho dědečkem Thomasem McGregorem, institut pomáhal námořníkům z oblasti Great Lakes, kteří byli bez práce – jídlo, ubytování – až 1000 lidí ročně, v době Světové hospodářské krize(1929) hromadná vývařovna pro nezaměstnané) • 1923 – zahájil studium na univerzitě • 1926 – 1931 – přerušil studium ( založení rodiny – práce) • 1935 – dokončil studia na univerzitě • Poté se stal univerzitním profesorem • Působil i jako konzultant v několika firmách ( psychologie – vztahy mezi nadřízenými a podřízenými

4. Životopis • 1948 – stal se prezidentem univerzity Antioch College • 1954 – odešel z Antioch College, odešel do Massachusetts ( Technická univerzita M.I.T.-Massachusets Institute of Technology) • 1964 – umírá na infarkt

5. Vzdělání • 1923-1925, 1931-1932 – A.B. Wayne University, Detroit (studium psychologie) • 1925-1926 – Oberlin University, Ohio (psychologie) • 1933 – titul M.A. (magistr společenských věd), Harvard University (psychologie) • 1935 – titul Ph.D., Harvard University (obor experimentální psychologie, téma jeho dizertační práce –”Citlivost oka na sytost barev”, on sám byl barvoslepý • 1943 – docent (psychologie) • 1948 – profesor

6. Pracovní kariéra • 1921-1925, 1930-1932 – McGregorův Institut, asistent generálního manažera • 1926-1930 – firma obchodující s pohonnými hmotami, zpočátku jako obsluha u čerpací stanice v Buffalu, později se stal manažerem pro oblast Detroitu • 1935-1937, Harvard University, odborný asistent v oboru sociální psychologie • 1937-1948, Massachusetts Institute of Technology, první učitel psychologie na této škole • 1943-1945, Dewey Almy Company (firma zabývající se výrobou pryžových výrobků), konzultant v oblasti lidských vztahů

7. Pracovní kariéra • 1948-1954, Antioch College, YellowSprings, Ohio, prezident univerzity • 1954-1964, Massachusetts Institute of Technology, fakulta managementu, profesor managementu

8. TheHumanSideofEnterprise • V roce 1960 publikoval knihu TheHumanSideofEnterprise ( v překladu “Lidská stránka podnikání”), zde představil teorii, která se zabývá motivací lidí k práci (nazval ji Teorie Y)

9. Teorie X - Teorie Y • Teorie X • Tak označil dosavadní pohled na řízení lidí a jejich motivaci ve firmách • Jedná se o tradiční pohled, který byl do té doby považován za jediný správný • Teorie Y • McGregorův pohled na chování pracujících lidí a jejich motivaci k práci • Tzv. humanistická teorie

10. Teorie X • Základní předpoklady Teorie X: • Lidé jsou ve své podstatě líní a snaží se vyhnout práci • Protože lidé neradi pracují, musejí být k práci přinuceni systémem odměn a trestů a při práci musejí být kontrolováni • Pracovníci se vyhýbají odpovědnosti a rádi se nechají řídit • Existuje malá skupina lidí, pro které to neplatí. Ti jsou povoláni k tomu, aby řídili a kontrolovali ostatní

11. Teorie Y • Základní předpoklady Teorie Y: • Pro člověka je práce stejně přirozenou aktivitou jako zábava nebo odpočinek • Člověk rád přijímá samostatnost a odpovědnost • Schopnost samostatného rozhodování je v populaci silně rozšířena, není záležitostí několika málo jedinců • Současné organizace nevyužívají tento potenciál jednotlivců, snaží se je kontrolovat a dirigovat

12. Rozdíly

13. Rozdíly • Podle Teorie X nemá mít většina zaměstnanců žádný vliv na řízení a chod firmy, jejich šance na např. karierní postup jsou daleko menší než podle Teorie Y, vedoucí pracovníci by se neměli řídit jejich názory a nápady, pouze jim přidělovat práci a kontrolovat je • Teorie Y je více liberální, umožňuje lepší propojení manažerů s jejich podřízenými, manažeři by s podřízenými neměli řešit pouze pracovní záležitosti, ale i např. jejich osobní problémy, ponechat jim prostor pro jejich vlastní aktivitu a nápady

14. Motivace • Teorie X: cukr a bič bič – strach ze ztráty zaměstnání cukr – finančni ohodnocení • Teorie Y : možnost seberealizace možnost postupu možnost pracovat tvořivě pocit duležitosti

15. DouglasMcGregor • DouglasMcGregor byl zastáncem Teorie Y, věřil, že lidem je při práci potřeba dát větší volnost, aby měli ze své práce dobré pocity, to mělo fungovat jako hlavní motivační prvek, který by zvyšoval efektivitu práce • Mezi další zastánce této teorie patřil např. americký psycholog Abraham Maslow. Podle něj je pro pracovníka velmi důležitý pocit seberealizace

16. DouglasMcGregor • Současný pohled na tuto problematiku: • Ukazuje se však, že pro určité pracovníky a za určitých podmínek je přístup X vhodnější. Jsou lidé, kteří pracují s vysokým nasazením a jiní, kteří musejí být do práce poháněni.

17. DouglasMcGregor Pro úplnost teorie Z • V osmdesátých letech (McGregor +1964) minulého století začaly japonské firmy vytlačovat americké ze světových trhu • =>vznik teorie Z (japonský manžerský styl)

18. DouglasMcGregor Předpoklady teorie Z : • lidé mají vysokou míru sounáležitosti s firmou • lidé chtějí, aby „jejich” firma byla úspěšná • lidé chtějí pracovat v takové firmě, kde je berou jako lidi, a ne pouze jako pracovní sílu

19. DouglasMcGregor Předpoklady teorie Z : • lidé chtějí pracovat v takové firemní kultuře, kde slova, jako rodina, kultura, tradice, sociální prostředí nejsou slovy prázdnými • lidé milují týmovou práci pro organizaci • atd., atd.

20. DouglasMcGregor • Manažer lidem vysoce důvěřuje • poskytuje lidem vysokou míru svobody v tom, co dělají a jak to dělají • buduje, podporuje a rozvijí týmovou spolupráci: kolektivní rozhodování - osobní odpovědnost

21. DouglasMcGregor Manažerské chování v teorii Z: • projevuje holistický zájem o lidi (lidé na pracovišti i v rodině, jejich zájmy, ...) • rozvijí dlouhodobé vztahy s pracovníky z hlediska jejich dlouhodobých perspektiv a kariérového rozvoje v organizaci • atd., atd.

22. DouglasMcGregor • Dotazy?