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Introdução à Tecnologia da Informação. Aula 1. Kleyna Moore, MSc. kleyna@casop.mar.mil.br kleynaa@yahoo.com.br. Noções de TI para Gestão. Dia 17/jun: 1º-4º tempo: Noções de TI para Gestão 5º-7º tempo: - Dia 24/jun: 1º-2º tempo: Noções de TI para Gestão
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Introdução à Tecnologia da Informação Aula 1 Kleyna Moore, MSc. kleyna@casop.mar.mil.br kleynaa@yahoo.com.br
Noções de TI para Gestão • Dia 17/jun: • 1º-4º tempo: Noções de TI para Gestão • 5º-7º tempo: - • Dia 24/jun: • 1º-2º tempo: Noções de TI para Gestão • 3º-4º tempo: Modelagem de Dados • 5º-7º tempo: SDS Aula-1–ITI–Jun2009
Noções de TI para Gestão • Dia 1/jul: • 1º-4º tempo: Entrega do TRABALHO 1 e 2 + Modelagem de Dados e Exercício • 5º-7º tempo: Apresentação de SDO: - SICOMFRAG - CCI - FCG - MAGE CUTLASS B1BW Aula-1–ITI–Jun2009
Noções de TI para Gestão • Dia 8/jul: • 1º tempo: PROVA • 2º-4º tempo: Entrega dos Trabalhos 3 + 4 Apresentação SDO: - SCAV + SCMPA • 5º-6º tempo: Correção dos Trabalhos e Prova • 7 º tempo: Revisão das Notas Aula-1–ITI–Jun2009
TÓPICOS Noções de TI para Gestão • Conceitos • Gestão do Conhecimento • Reengenharia • Qualidade de Software • Infra-Estrutura e Arquitetura da Informação • Planejamento de TI Aula-1–ITI–Jun2009
Referências • BRODBECK, A. F. Tecnologia de Informação para Gestão. Porto Alegre, RS: Bookman, 2003. • Rocha, A.R.C., et al., Uma Experiência na Definição do Processo de Desenvolvimento e Avaliação de Software segundo as Normas ISO, Relatório Técnico ES-302/94, COPPE/UFRJ, Junho 1994. • OAKLAND, John s. TQM - Gerenciamento de Qualidade Total - Livraria Nobel, São Paulo, 1994. Aula-1–ITI–Jun2009
Conceitos ? CBIS Dados Informação Conhecimento SW HW FW TI SI Rede BD SGBD Processo Procedimento Sistemas Aula-1–ITI–Jun2009
Conjunto de equipamentos e meios físicos, bem como os dispositivos anexados, utilizados num sistema computacional. SW Seqüência de instruções quando executada em um computador ou processador. Tecnicamente, software também é o nome dado ao conjunto de produtos desenvolvidos durante o PDS, o que inclui não só o programa de computador propriamente dito, mas também manuais, especificações, planos de teste, etc. HW Aula-1–ITI–Jun2009
FW • SW armazenado permanentemente em um chip (circuito integrado) de memória de HW como ROM, EPROM, EEPROM. • Seu conteúdo é preservado mesmo na ausência de energia elétrica (não volátil). • Também conhecido como SW embarcado. • SOFTWARE que controla o HW diretamente. ROM: Read Only Memory - Memória somente para Leitura. EPROM: Erasable and Programable ROM - um tipo de ROM apagável e programável. EEPROM:Electrically Erasable and Programable ROM - uma EPROM (ou EAPROM) elétricamente apagável. Pode ser reprogramada sem se tirar do circuito. Aula-1–ITI–Jun2009
PROM FW Aula-1–ITI–Jun2009
EPROM A pequena janela admite a exposição a luz ultra-violeta durante o apagamento. Aula-1–ITI–Jun2009
EPROM Este micro controlador 8749 armazena seu programa (FW) em uma EPROM Aula-1–ITI–Jun2009
Apagador de EPROM Deleta o FW Aula-1–ITI–Jun2009
Gravador (queimador) de EPROM Data I/O Sprint Plus 48 Aula-1–ITI–Jun2009
Gravador (queimador) de EPROM Data I/O da Unisite utilizado pelo CETM Aula-1–ITI–Jun2009
Memória FLASH • Memória do tipo EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) • Desenvolvida pela Toshiba em 1980 • Chips semelhantes ao da Memória RAM (vários endereços podem ser apagados e/ou escritos numa só operação) não volátil (preserva seu conteúdo sem necessidade de fonte de alimentação). • Utilizados: cartões de memória, flash drives USB (pen drives), MP3 Players, iPods com suporte a vídeo, câmeras digitais, celulares. Aula-1–ITI–Jun2009
Memória FLASH Exemplo de uma memória flash utilizada em um flash drive USB (pen drive). Aula-1–ITI–Jun2009
SISTEMA Conjunto de elementos que atuam como uma única entidade voltada para uma meta. • Sistema Especialista (SE) Sistema computacional que aplica metodologia de raciocínio ou conhecimento numa área específica. Aula-1–ITI–Jun2009
SISTEMA • Sistema Legado Sistema mais antigo fundamental para operação da empresa, que atende as necessidades do negócio (pode precisar de atualizações ou reengenharia). CCI TA-CAAML KAFS CIA FCG Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Operacional (SO) Conjunto de programas responsável pelo controle do equipamento em si, gerenciando o uso dos dispositivos (memória, drivers) e demais programas (processadores de texto, planilhas de cálculo) e demais periféricos (impressora e scanner, discos). • Sistema Embarcado Um sistema embarcado é um sistema de computação especializado, que faz parte de uma máquina ou sistema mais amplo. Geralmente, são sistemas microprocessados com os programas armazenados em ROM. [JUNIOR, P. J. K. Embedded System Design Issues] Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Digital Operativo (SDO) Sistema computacional não administrativo de emprego tático, de controle da propulsão e de avarias e seus subsistemas associados, existentes nos meios operativos e nos simuladores do ambiente operativo de bordo, localizados em Centros de Instrução e Adestramento, compostos, obrigatoriamente, de componentes de hardware (computadores digitais e periféricos) e de componentes de software (programas controladores da operação). Compõem, junto com os sistemas analógicos, os Sistemas Computacionais Operativos (SCO) da MB. [NORCASOP-30-01D] Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Digital Operativo (SDO) SICONTA MkII X SICONTA Mk III Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Digital Operativo (SDO) SICONTA MkII X SICONTA Mk III Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Digital Operativo (SDO) SiComFrag X SiComBar Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Digital Operativo (SDO) AOMODFRAG: Avaliação Operacional das FCNM AOTIKUNA: Avaliação Operacional do Submarino TIKUNA CIA: Carta Informatizada de Avarias COC-CV CAAML: Treinador de COC de Corvetas - CAAML COC-F CAAML: Treinador de COC de FCNM - CAAML CORV-CCI: Sistema de Armas e Controle Tático das CCI CORV – AIO CAAIS 450: Controle Tático das CCI CORV – AWFC WSA 421: Sistema de Armas das CCI FCG: Sistema Tático e de Armas das FCG FCG - DBB: Controle do radar de direção de tiro GAR-II: Gerador de Alvos Radar II - CAAML ISUS 83-13: Integration Sonar Underwater System Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Digital Operativo (SDO) KAFS: Killer Action Fire System MAGE DEFENSOR: Medidas de Apoio à Guerra Eletrônica Defensor MODFRAG – DICS: Digital InterCommunication System MODFRAG - SA-ADA: Sistema de Armas Acima D’Água MODFRAG - SA-AS: Sistema de Armas Anti-Submarino MODFRAG – Saux: Sistema Auxiliar MODFRAG – SCAvFrag: Sistema de Controle de Avarias da Fragata MODFRAG - SCMPA: Sistema de Controle de Máquinas e Propulsão e Auxiliares MODFRAG – Scom: Sistema de Comunicação MODFRAG – SCT: Sistema de Controle Tático MODFRAG – SGAD: Sistema de Gravação e Análise de Dados MODFRAG - SGAV: Sistema de Gravação e Análise de Vídeo Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Digital Operativo (SDO) MODFRAG – SGE: Sistema de Guerra Eletrônica MODFRAG – She: Sistema do Helicóptero MODFRAG – SiComFrag: Sistema de Combate das FCNM MODFRAG - SICONTA MK-II: Sistema de Controle Tático e de Armas das FCNM MODFRAG – Snav: Sistema de Navegação MODFRAG – SRE: Sistema Rede Ethernet ModVar: Modernização dos Navios Varredores Odisseu: Sistema de Avaliação de Meios da Esquadra PERISCÓPIO: Simulador de Periscópio - CIAMA SAETE: Sistema de Análise de Exercícios Táticos da Esquadra Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Digital Operativo (SDO) SCMP-CCI: Sistema de Controle e Monitoração da Propulsão SCMP-Gastão Motta: Sistema de Controle e Monitoração da Propulsão SIATS: Sistema de Apoio Tático Simplificado SiCS: Sistema de Combate de Submarinos SSGN: Sistema de Simulação de Guerra Naval SSTT-II (MT): Sistema de Simulação Tática e Treinamento II - CAAML TA-CAAML: Treinador de Ataque - CAAML TA-KAFS: Treinador de Ataque - KAFS CIAMA TTI: Terminal Tático Inteligente Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Administrativos e de Gestão • CADIMA WEB: Sistema de Cadastro de Imóveis da Marinha • Prev-Mil: Previdência Militar • SAD-Log: Sistema de Apoio à Decisão Logística • SAvSEN: Sistema de Avaliação do Sistema do Ensino Naval • SC-CEMOI: Segurança Criptográfica do SisCEMOI • SC-SIM: Segurança Criptográfica do sistema atual de • identificação do SIM • SC-SIPLOM v2.0: Segurança Criptográfica da comunicação do BD • com o servidor • SGC: Sistema Gerenciador de Comunicações • SGED/MD: Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos • da Administração Central do Ministério da Defesa - v2 Aula-1–ITI–Jun2009
Sistema Administrativos e de Gestão • SGEPJ: Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Processos Jurídico • SIG-CASNAV: Sistema de Informações Gerenciais • SiGDEM: Sistema de Gerenciamento de Documentos Eletrônicos • da Marinha - versão 2.0 • SIMWEB: Sistema WEB para Gerenciamento do Processo de • Identificação da MB • SIPEM: Sistema de Inativos e Pensionistas da Marinha • SIPLOM: Sistema de Planejamento Operacional Militar • SISCAREM: Sistema de Cadastro e Registro de Embarcações • SisCEMOI: Sistema de Controle e Gerenciamento do C-EMOI • SISTRAM III: Manutenção do Sistema Computacional SISTRAM • III - V2.0 Aula-1–ITI–Jun2009
Papéis dos Gerentes Difícil executar esse processo manualmente As principais razões: • Excesso de informação • Grande número de opções existentes • Constante mudança do ambiente de negócio • Necessidade de tomar decisões rapidamente Utiliza-se o computador para dar suporte gerencial por meio de diversos Sistemas de Apoio à Gestão (SAG) Aula-1–ITI–Jun2009
Decisões => devem ser estruturadas Estratégicas Gerenciais Operacionais Aula-1–ITI–Jun2009
Sistemas de Apoio a Decisão (SAD) É um SI baseado em computador que combina modelos e dados, em uma tentativa de solucionar problemas semi-estruturados com grande envolvimento por parte do usuário. Aula-1–ITI–Jun2009
SAD • Melhoram a eficiência da tomada de decisões • Reduzem a necessidade de treinamento • Melhoram o controle gerencial • Facilitam a comunicação • Mitigam custos • Permitem decisões mais objetivas Aula-1–ITI–Jun2009
SAD • Componentes: • BD e sua gestão • Base de Modelos e sua gestão • Interface amigável para o usuário • Componente inteligente (de conhecimento) – pode ser acrescentado Inclui modelos-padrão e modelos específicos para o SAD Base de Modelos Aula-1–ITI–Jun2009
Entradas Saídas SOLUÇÕES Relatórios Gráficos Posicionamentos Táticas Estatísticas Processamento PROBLEMAS Dados Informações Instruções Oportunidades Programas Pessoas Equipamento Armazenamento Tomada de Decisões Autocontrole Controle Sistema que coleta, armazena, analisa dados e fornece informações para atingir metas organizacionais. • Sistema de Informação (SI) Aula-1–ITI–Jun2009
COMPUTADORES E SI Organização HW SI SW Aula-1–ITI–Jun2009
CBIS Sistema de Informação baseado em Computador SI que utiliza tecnologia de computação para executar tarefas. Elementos básicos de SI: • Rede • Procedimentos • Pessoas • HW • SW • BD Aula-1–ITI–Jun2009
Exemplo (CASNAV): PROCESSO DE AQUISIÇÃO Atividade de Iniciar Aquisição Subprocesso Desenvolver sob Contrato Subprocesso Adquirir Produto COTS Subprocesso Avaliar Tipos de Aquisição Aula-1–ITI–Jun2009
PROCESSO DE SOFTWARE Um processo de software é um conjunto de atividades, métodos, práticas e transformações, usado para especificar, desenhar, implementar e testar sistemas de SW. Aula-1–ITI–Jun2009
TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO Aula-1–ITI–Jun2009
Tecnologia da Informação • É o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para gestão da informação. • A TI é fundamentada nos seguintes componentes: • hardware • software • telecomunicações • gestão de dados e informações. Aula-1–ITI–Jun2009
Tecnologia da Informação Soma dos computadores com as telecomunicações e os recursos de informação Aula-1–ITI–Jun2009
Por que TI? TI se tornou o principal facilitador das atividades. • Aumentar a produtividade • Redução de custos • Agilizar a tomada de decisão • Melhorar a relação com os consumidores • Desenvolver novas aplicações estratégicas Aula-1–ITI–Jun2009
Benefícios do SI Dados, Informação e Conhecimento -> insumos para SI. • Executar grande volume de operações em alta velocidade • Armazena grande volume de informação • Acesso rápido e fácil as informações • Comunicação rápida e precisa a baixo custo • Aumentar a eficácia e a eficiência no trabalho • Agilizar as atividades (automação X manual) Aula-1–ITI–Jun2009
Ambiente Computacional • Computação em rede Infra-estrutura necessária para o comércio eletrônico • Internet (ambiente de rede global) • Intranet (ambiente fechado, restrito a empresa) • Extranet (rede restrita a empresa e seus parceiros, conexão de intranets) • Portal empresarial Aula-1–ITI–Jun2009
Pressões dos Negócios Fatores Sociais, tecnológicos, jurídicos, econômicos, físicos e políticos Empresa Pressões de Mercado Pressões de Tecnologia Pressões da Sociedade • Responsabilidade social • Normas governamentais • Desregulamentação governamental • Orçamentos • Subsídios menores • Aspectos éticos • Inovações • Obsolescência • Excesso de Informação • Comércio Eletrônico • Competição global • Força de trabalho em transformação • Consumidores com maior poder Aula-1–ITI–Jun2009
Ambiente Computacional Para atender e manter operativos os SDO, a MB precisam dar respostas rápidas às necessidades e aos problemas dos MO. Ferramentas mais eficaz de colaboração, comunicação e compartilhamento de conhecimento. Desenvolver metodologias e tecnologias específicas para converter conhecimento tácito em explícito. Ferramentas e aplicativos de Gestão de Conhecimento. Aula-1–ITI–Jun2009
Fatores Ambientais Impactos organizacionais e sociais da TI Estrutura da Organização e Cultura Corporativa Gestão e Processos Organizacionais Estratégia da Organização TI Indivíduos e Funções Aula-1–ITI–Jun2009
Economia da Informação Aborda à análise de custo-benefício que incorpora objetivos organizacionais em um método de pontuação para avaliar de forma mais precisa o valor dos benefícios intangíveis. Economia baseada em Conhecimento A nova economia globalizada que é movida pelo conhecimento que as pessoas e as empresas detêm, e não mais pelo capital e trabalho. Aula-1–ITI–Jun2009