1 / 12

Vedení obtížného rozhovoru

Vedení obtížného rozhovoru. Mgr. Marie Komárová komarova.marie@seznam.cz. 3 užitečné předpoklady. Rodič vychovává své dítě tak, jak nejlépe umí Největší odborník na dítě je jeho rodič 1/3 sdělení nebude pochopena nebo povede k neočekávanému jednání. Květ kompetencí. Škola.

magda
Download Presentation

Vedení obtížného rozhovoru

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Vedení obtížného rozhovoru Mgr. Marie Komárová komarova.marie@seznam.cz

  2. 3 užitečné předpoklady • Rodič vychovává své dítě tak, jak nejlépe umí • Největší odborník na dítě je jeho rodič • 1/3 sdělení nebude pochopena nebo povede k neočekávanému jednání

  3. Květ kompetencí Škola • Překročení jakýmkoli směrem = potíže Škola Rodina Učitel

  4. Pyramida postoje Postoj Dovednost Informace

  5. Podnět S B BS P Ú U NB Ú

  6. Příprava prostředí • Místo – kancelář, nikým nerušené místo, možnost sednout si proti sobě, pohodlí, židle stejná výška,… • Čas – z nepřipraveného udělat připravené setkání – pokud přijde R nečekaně, jediné co dojednávám je ČAS jednání • Téma – pokud zvu já – rozvaha (stanovím cíl jednání), pokud chce R – dojednám čas a zeptám se, o čem chce jednat (na setkání, ne teď)

  7. Stížnost x cíl • Proč zvát R do školy • Ujasnit si • Rozvaha • Otázka: Může mi s potíží R pomoci? • Odpověď: Ne (rozhovor pouze informační) • Odpověď : Ano (rozhovor k navození změny)

  8. Stanovení cíle jednání: Kladu si otázky: • Co řeším? • Co všechno už jsem zkoušel? • Čím mě žák zlobí a co na něm oceňuji? • Čeho chci u žáka dosáhnout? • Podle čeho poznám, že se děje změna? • Mohou mi s tím co řeším pomoci rodiče? • Pokud ANO – Jak?

  9. Pozvánka - návrh • Vážení rodiče, Pepík porušil školní řád (stručně čím a jak – POPIS), navrhuji setkání, abychom spolu hledali řešení. Navrhuji úterý 10.3. nebo čtvrtek 12.3., po 16,00 h. Prosím potvrďte mi den a hodinu, která vám vyhovuje, nebo mi prosím zavolejte (tel číslo), domluvíme se. Jednání se účastníte Vy, Pepík, výchovná poradkyně a já. Děkuji podpis

  10. Scénář • Můj cíl vím a sdělím ho, zeptám se na jejich (R,D), hledám společný cíl jednání • Popis reality -nejdřív U, R mlčí ( papír na poznámky), Pak R mluví, U mlčí • Možnosti řešení – začne D, R, U píše, nekomentuje –“Co ještě vás napadá?“ • Do kdy, kdo, pojistka

  11. Akreditované kurzy: • Vedení obtížného rozhovoru 16 VH • Vedení třídnické hodiny 16 VH Připravuji k akreditaci: • ADHD – metody práce 8 VH • Aktivizující metody výuky 8 VH

  12. Děkuji za pozornost Mgr. Marie Komárová komarova.marie@seznam.cz tel.č.: 731 105 787

More Related