Nuevo esquema para Edición 2011: INNOVACIÓN Y MEJORA

1. Nuevo esquema para Edición 2011: INNOVACIÓN Y MEJORA Informaciónparaorganizacionesparticipantes

2. INNOVACIÓN Y MEJORA EDICION 2011 1. Enfoque a sistema de gestión RS 2. Iniciativas según áreas gestión de la RSE (4 categorías) 3. Diferenciación en tamaño empresa y grado de madurez del SGRS

3. 1. Enfoque a sistema de GESTIÓN • (6 aspectosrelevantes) • Se evaluarán los siguientes elementos de la GESTION: • 1. Cumplimiento con la legislación y con normativa internacional de comportamiento ético. • 2. Política de RS, de Anticorrupción y Código de Conducta. • 3. Estructuraorganizacional de la RS (Gestor, Comité…) • 4. Identificación de partesinteresadas • 5. Seguimiento(Auditorías, RevisionesGerenciales) • 6. Administración de la información, comunicación con • partes interesadas, Informe de resultados • (de sostenibilidad o RS)

4. 2. Iniciativas según áreas de gestión de la RSE (4 CATEGORIAS) Se evaluarán iniciativas de RS en las siguientes áreas de gestión RESPONSABILDAD SOCIAL CON: 1. La Comunidad 2. El Ambiente 3. Los Proveedores 4. Los Trabajadores

5. Se evaluarán iniciativas de RS con orientación según lineamiento de normas tales como: 1. RS con la Comunidad • Evaluación, priorización y atención de impactos sociales previamente identificados. • Participación activa en la comunidad. • Generación de empleo–de calidad-(directo e indirecto). • Mejora de calidad de vida de la comunidad. • Aspectos culturales, vida en comunidad, educación, salud, recreación, etc.

6. 2. RS con el Ambiente • Enfoque de ciclo de vida para productos y servicios • Consideraciones en la temática del Cambio Climático– Huella de Carbono; • Uso sustentable del recurso hídrico y RRNN • Conservación de la biodiversidad

7. 3. RS con los Proveedores • • Selección y evaluación de proveedores en función de aspectos éticos, sociales y ambientales; • • Colaboración con sus proveedores en la mejora de la gestión en RS (ambiente, comunidad, trabajadores, etc.) • •“Mentoring”- sponsoring para el PCC de AmCham

8. 4. RS con el Personal • Igualdad de oportunidades y no discriminación, gestión de la diversidad (género, religioso, étnico, político); • Salud y Seguridad laboral • Mejora de calidad de vida de familias de trabajadores

9. 3. Diferenciación en cuanto a tamaño de empresa y grado de madurez del SGRS • Se evaluarán iniciativas de RS en las siguientes áreas de gestión • 1. Pequeña • 2. Mediana • 3. Grande Nacional • 4. Grande Multinacional • (Casa Matriz en el extranjero)

10. ESQUEMA DE EVALUACIÓN 1. Se evaluará la Gestión de RS y tendrá un peso del 30% de la calificación total 2. La iniciativa propuesta se evaluará y tendrá un peso del 70% de la calificación total (nótese que la evaluación de la iniciativa propiamente también considera aspectos de “gestión”)

11. ESQUEMA DE EVALUACIÓN 3. La iniciativa propuesta en cualquiera de las Áreas de RS anteriores se evaluará manteniendo la estructura original de evaluación: • Planificación y medidas de control establecidas para asegurar el logro de los objetivos de la iniciativa: 60 puntos máximo •Implementación: Resultados, Alcance de los beneficios, Calidad de los beneficios, Continuidad del Programa: 40 puntos máximo

12. ESQUEMA DE EVALUACIÓN 4. Se premiará un ganador por Área de RS y para cada categoría de Organización 5. Se podrá otorgar el Premio de “Gran Ganador” (por categoría de Organización) a la Organización que presente iniciativas en TODAS Y CADA UNA DE LAS ÁREAS de RS con resultados significativos.

13. SE MANTIENE: Reglamento • El Jurado Calificador estará conformado por miembros de Comités representantes de compañías, en un máximo de siete. La recomendación para la premiación será otorgada por consenso • El Equipo Evaluador podrá convocar a los finalistas para que, en forma individual expongan su programa en las oficinas de AmCham. Dicha presentación deberá realizarse en un tiempo máximo de 20 minutos • Miembros del Equipo Evaluador podrán visitar el sitio en el que se desarrolla el Programa-Proyecto

14. “RS y CONTRIBUCION A LA COMUNIDAD” • No se considerarán las donaciones a menos que sean parte de un proyecto o programa debidamente estructurado - integrado, mantenido en forma continua. (No se desmerece la filantropía). • Las compañías que en años anteriores hayan participado, sean o no ganadoras, están invitadas a participar y mostrar la mejora continua de su gestión • Se insta a las empresas a promover la gestión de RS que realizan o pueden realizar sus proveedores

15. AMPLIACIÓN DE LA PREMIACIÓN“RS y CONTRIBUCION A LA COMUNIDAD” • Serán elegibles distinción aquellas empresas que nominen/apoyen a sus proveedores, que califiquen EN LA CATEGORIA DE PEQUEÑA EMPRESA, en la gestión de RS y/o en las iniciativas de RS en las que colaboran conjuntamente. • La nominación la debe de hacer una empresa miembro de AmCham, promover la incorporación de la PE en AmCham y apoyar en el proceso de participación a la PE.

16. CONTENIDO DE LA DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR • GESTION EMPRESARIAL EN RS: • a) Descripción de la forma en que la Organización se asegura de estar en cumplimiento legal nacional y con normativa internacional de comportamiento ético • b) Políticas de RS, Anticorrupción, Código de Conducta • c) Descripción de la forma en que la Organización identifica y se involucra con partes interesadas y grupos de interés en su desempeño • d) Procedimientos de auditoría y seguimiento de la Gestión de RS en la Organización • e) Formas de comunicación del Desempeño • empresarial a grupos de interés

17. 2. DESCRIPCIÓN DE LA INICIATIVA EN RS: • a) Nombre de la Iniciativa • b) Área de RS: (Comunidad, Ambiente, Proveedores y-o Trabajadores) • c) Objetivo general de la Iniciativa. Estableciendo en forma cuantificable y con fecha de cumplimiento, lo que se propone lograr.

18. 3. PLANIFICACION DE LA INICIATIVA a) Establecer en forma clara, objetivos o metas específicas, cronograma de actividades, responsables de ejecución y recursos asignados. b) Elementos de seguimiento. Establecer en forma clara, los indicadores de logro y formas de medición de resultados.

19. 4. IMPLEMENTACIÓN-RESULTADOS a) Alcance de los beneficios. Describirá quiénes y cómo se benefició(a) con la iniciativa. b) Eficiencia de la iniciativa. Describir el grado de efectividad que ha tenido la iniciativa en alcanzar el o los Objetivos establecidos (si aplica: valorar en el tiempo, indicar elementos de mejora). c) Calidad de los beneficios. Describir la forma en que los resultados obtenidos por la iniciativa han contribuido (contribuyen) en el mejoramiento de la calidad de vida del grupo-meta (comunidad, trabajadores, proveedores, ambiente). d) Continuidad: Describir la trayectoria de la iniciativa (en el tiempo) e indicar cambios y proyecciones a futuro, si aplica.

20. DOCUMENTACIÓN DE LA INICIATIVA • La empresa deberá presentar la documentación en un máximo de 20 páginas (para la totalidad de la gestión e iniciativa-s que someten a consideración del jurado). La información puede ser presentada en forma gráfica y-o en prosa. • Es posible incluir material de apoyo en forma de anexos o como referencia para visitar en forma virtual. El material de apoyo (anexo o virtual) debe tener relación directa con la iniciativa y brindar “orientación” para el evaluador. • La buena “comunicación” dirigida al grupo evaluador, es necesaria y resulta estratégica.

21. DISTINGUE TU GESTION RESPONSABLE UNETE AL PCC-2011 Para mayor información contactar directamente a María Eugenia Mesén mariae@amcham.co.cr Tel. +506 2220-2200 • Fax +506 2220-2300