140 likes | 300 Views
Het rollenspel. Samenwerking in de praktijk Marijke Theunis 26 januari 2009. Het rollen “SPEL”. Een interactie tussen spelers die individueel beslissingen nemen Het resultaat voor alle spelers hangt af van hun eigen beslissingen maar ook van die van de anderen. Samenwerken: de dilemma’s.
E N D
Het rollenspel Samenwerking in de praktijk Marijke Theunis 26 januari 2009
Het rollen “SPEL” • Een interactie tussen spelers die individueel beslissingen nemen • Het resultaat voor alle spelers hangt af van hun eigen beslissingen maar ook van die van de anderen. 2
Samenwerken: de dilemma’s • Synergie: wederzijdse aanvulling van inspanning en capaciteiten. • Activeren passieve actoren. • Winst solidariteitsgevoel. • 1 + 1 = 3 • Conflict als motor voor verbetering. • Vermijden van dubbelwerk • Verlies aan kwaliteit en snelheid, "iedereen wacht op iedereen". • Afhankelijk van de zwakste schakel. • Verlies aan autonomie. • Afschuiven op anderen. • Conflicten onderdrukken. • Kosten voor communicatie en coördinatie. Voordelen Nadelen 3
Belangen in samenwerking • Sociale drijfveren • Steun bij elkaar • Streven naar één doel • Maatschappelijke rol • Persoonlijke drijfveren • Eigen imago • Zich betrokken voelen • Zakelijke drijfveren • Competentie in de job • Resultaatgerichtheid • Nuttige en waardevolle ideeën • Prestige en opbrengsten
Primaire reacties Toegeven Meegaan Inschikken Vechten Forceren Domineren Vermijden Onderdrukken Zich beheersen 6
Relatief bevredigend voor alle partijen • Zonder teveel concessies te doen 7
Onderhandelingstijlen Explorerend Coöperatief Vechterig Vermijdend 8
Steungevend • Wat willen wij • Onze waarden uitdragen • Gemeenschappelijk doel Ethisch overtuigend • Wat doen wij • Waardevolle bijdrage leveren • Hoge inzet (voorwaardelijk) • Betrokkenheid bij anderen • Samenwerken op vertrouwen • Onze reputatie • Principes en idealen • Moeilijk beïnvloedbaar • Onafhankelijk denken
Beheersend • Wat willen wij • Voordeel halen uit opportuniteiten • Sterk en besluitvaardig optreden Beweeglijk Agressief • Wat doen wij • Snel reageren en oplosssen • Bekwame mensen inzetten • Confronteren met verschilpunten • Vechten voor het eigen standpunt • Onze reputatie • Actiegericht, niet dralen • Stevige onderhandelaars • Resultaten boeken.
Behoudend • Wat willen wij • Goed gebruik van feiten, logisch redeneren, tijd en geld. • Zekerheden inbouwen Analytisch Agressief • Wat doen wij • Analytische benadering • Procedures volgen • Vergaderen met discipline • Voortbouwen op wat bestaat • Onze reputatie • Systematisch en vastberaden • Overzicht en heldere agenda • Spaarzaam met middelen
Meegevend • Wat willen wij • Samenhang en plezier • Flexibiliteit en creatieve ideeën Joviaal Coöperatief • Wat doen wij • Nieuwe benaderingen inbrengen • Spontaan inspelen op situaties • Veel positieve feedback • Samenwerking bevorderen • Onze reputatie • Levendig en inspirerend • Makkelijk in de omgang • Positieve sfeer
Kritische succesfactoren • Gemeenschappelijke doel helder maken • En wat er voor elk van de partners in zit • Inzicht in de belangen van de partners. • Zakelijk, sociaal, persoonlijk • Inzicht in de bijdragen van de partners. • Conflicten exploreren • Zich verplaatsen in de andere partners • Benadruk alternatieven om het doel te bereiken • Geen competitie, wel win/win oplossingen. 14