140 likes | 250 Views
Experience Economie. workshop. Inhoud. Theorie-gedeelte Aan de slag Presentaties. v. Experience Marketing. In de beleveniseconomie wordt waarde toegevoegd , door van een consumptie een belevenis te maken …
E N D
Experience Economie workshop
Inhoud • Theorie-gedeelte • Aan de slag • Presentaties v
Experience Marketing In de beleveniseconomiewordtwaardetoegevoegd, door van eenconsumptieeenbelevenistemaken… eenbelevenis is eengebeurteniswaarbijeenpersoonactief en emotioneelbetrokken is en die waarde en betekenisheeftvoor het individu
Watheeftditvoorgevolg? Goederen en diensten voldoen niet meer. Mensen willen gedenkwaardige belevenissen waar zij op een intrinsieke manier bij betrokken zijn. Het gaat ook niet om wat zij kopen maar waar en wanneer zij het kopen In een wereld die steeds onechter wordt hangt de vraag wel of niet kopen samen met hoe echt het aanbod in de ogen van de afnemer is
Waarom? • 1. Opkomst van belevenissen • 2. Automatisering van diensten • 3. Opkomst van het postmodernisme • 4. Invloed van babyboomers • 5. Verminderdvertrouwen in maatschappelijkeinstellingen
Teams 1. Commodity: Natuurlijkeauthenticiteit 2. Goederen: oorspronkelijkeauthenticiteit 3. Diensten: uitzonderlijkeauthenticiteit 4. Belevenissen: referentiëleauthenticiteit
Commodity • Benadrukmateriaal • Laat het onbewerkt • Straalietsrustieksuit • Houd het kaal • Gavoorgroen
Goederen • Benadruk je eersteling • Doe het verledenherleven • Zieerouduit • Mix en meng • Weestegendraads
Diensten • Wees direct en eerlijk • Focus op het unieke • Eigenschappen • Doe langzaamaan • Gavoor het tijdelijke • Weesexotisch
Belevenissen • Brenghuldeaaniemand • Roepeentijdsbeeld op • Kieseenplaats • Geef het betekenis • Weesrealistisch