80 likes | 172 Views
Autoritzacions inicials de treball a les persones estrangeres. Serveis d’informació a la ciutadania Juliol 2010. SERVEIS D’INFORMACIÓ. Cita prèvia. WEB de Treball. Bústia de correu. INFORMACIÓ GENERAL SOBRE TRÀMITS. WEB de Treball. 012. Consulta d’expedient. WEB de Treball.
E N D
Autoritzacions inicials de treball a les persones estrangeres Serveis d’informació a la ciutadania Juliol 2010
SERVEIS D’INFORMACIÓ • Cita prèvia WEB de Treball Bústia de correu • INFORMACIÓ GENERAL • SOBRE TRÀMITS WEB de Treball 012 • Consulta d’expedient WEB de Treball 902 02 22 22 • Queixes, consultes, • suggeriments WEB de Treball Autoritzacions inicials de treball a les persones estrangeres
SERVEIS D’INFORMACIÓ Com demanar Cita prèvia: • Autoritzacions inicials de treball: • http://www.gencat.cat/treball (apartat d’Estrangeria) • bústia de correu electrònic: citaautoritzacions.treball@gencat.cat • Modificacions de les situacions d’autoritzacions: • http://www.gencat.cat/treball (apartat d’Estrangeria) • Registre administratiu de les 9 Oficines habilitades Autoritzacions inicials de treball a les persones estrangeres
SERVEIS D’INFORMACIÓ Oficines habilitades per a la presentació de sol·licituds Autoritzacions inicials de treball a les persones estrangeres
Pàgina WEB de TREBALL: http://www.gencat.cat/treball (apartat d’Estrangeria) • Servei d’informació del 012 (no atén les consultes relacionades amb expedients concrets o problemes amb la cita prèvia) • Com tramitar la sol·licitud? /quin és el meu tràmit? • Quina documentació he de presentar?/ on l’he de presentar? • Quins requisits he de complir com a empresa/persona estrangera? • Com puc contractar una persona estrangera? • Cal que demani cita prèvia? SERVEIS D’INFORMACIÓ Informació general sobre els tràmits: Autoritzacions inicials de treball a les persones estrangeres
SERVEIS D’INFORMACIÓ Consulta d’un expedient: • A la pàgina WEB del Departament de Treball: http://www.gencat.cat/treball,(apartat d’Estrangeria) • S’informa sobre l’estat actual de la sol·licitud: en tràmit, resolt • Petició de duplicat de resolució mitjançant correu electrònic a la direcció duplicatresolucio.treball@gencat.cat, amb la informació que es demana a la pàgina Web de Treball. • Trucant al telèfon 902 02 22 22 Autoritzacions inicials de treball a les persones estrangeres
SERVEIS D’INFORMACIÓ Queixes, consultes, suggeriments: Es pot enviar una consulta a la “BÚSTIA DE CONTACTE”, apartat “Estrangeria”, de la pàgina WEB de TREBALL, http://www.gencat.cat/treball,” • Canal per enviar queixes relacionades amb la prestació del servei pel Departament de Treball • Consultes que no han estat contestades per les vies d’informació anteriors • Suggeriments que contribueixin a millorar aspectes de la gestió de la competència Autoritzacions inicials de treball a les persones estrangeres
SERVEIS D’INFORMACIÓ Torn de paraules Autoritzacions inicials de treball a les persones estrangeres