Inhoud

1. Inhoud Omgevingsfactoren met invloed op de kanaalstrategie 5.1 Externe omgevingsfactoren....................................................................................................32 5.2 Markt- en concurrentiefactoren..............................................................................................34 5.3 De distributiekanaalstrategie volgens de elementen van de marketingmix............................36 Productkenmerken...................................................................................................................37 Prijskenmerken.........................................................................................................................41 Communicatie- en promotiekenmerken....................................................................................44

2. Externe omgevingsfactoren • demografisch • sociaal • economisch • juridisch • technologisch

3. Externe omgevingsfactoren (Behoefte)veranderingen in de doelgroepen: Voorbeeld 1: Meer vrouwen met een beroepsactiviteit-> groeiende behoefte aan tijdsbesparing: • in het huishouden en • het winkelen. -> o.a. ontwikkeling van shoppingcentra = alle aankopen op 1 plaats

4. Externe omgevingsfactoren (Behoefte)veranderingen in de doelgroepen: Voorbeeld 2:De trek terug naar de stadscentra -> opkomst convenience stores: • gerieflijke voedingswinkels; buurtwinkels van 21ste E, • maximaal omvang van superette, • ruime openingsuren, • gelegen op drukke plaatsen, • verkopen in zelfbediening, • aantal artikelen om consumenten uit de nood te helpen, • vaak ingericht door georganiseerde distributie. Hun doel: overal aanwezigheid

5. Externe omgevingsfactoren Afschaffing van vertikale prijsbinding Nu producenten de prijzen niet meer kunnen bepalen, gebruiken detaillisten het prijsinstrument actiever.

6. Externe omgevingsfactoren Noodzaak tot kostenverlaging Prijsconcurrentie >>> efficiëntieverhoging door: • Samenwerking (zoals horizontale integratie & franchising) • Vertikale integratie (verkorting van de keten)

7. Externe omgevingsfactoren • Toenemende milieu-eisen • Steeds hogere emissie-eisen>>> Toename alternatieve vervoersmiddelen: • Vervoer over water • Treinvervoer • Fiets (bijv. koeriers in steden)

8. Externe omgevingsfactoren Toenemende mogelijkheden voor dataverwerking en –verzending • EDI en internet als standaard voor gegevensuitwisseling tussen computers • Internet, EDI, DRP, tracking- en tracingservices, etc. verhogen efficiëntie van transactiecommunicatie en maken bestelcyclus eenvoudiger • Beslissingen worden beter op elkaar afgestemd • kostenvoordeel • concurrentievoordeel gebruiken om concurrentievoordeel te behalen

9. Externe omgevingsfactoren • Vrijmaking van de transportsector Door toedoen van: • Export • Internationale samenwerking (belastingverdragen)

10. Markt- en concurrentiefactoren Doelgroepen of segmenten Met een bepaalde omvang en met specifieke + veranderende behoeften, bepalen voor een groot deel het distributiebeleid Andere: • Concurrenten • Externe omgevingsfactoren (politiek, technologisch, cultureel, sociaal, demografisch, economisch)

11. Markt- en concurrentiefactoren 2 mogelijke startsituaties: • Bestaande markt • Nieuwe markt ! Markt = doelgroepen + concurrentie

12. Markt- en concurrentiefactoren 2 mogelijke startsituaties: • Bestaande markt • Nieuwe markt

13. Markt- en concurrentiefactoren • distributiekanalen gekend • onderhevig aan veranderingen door (behoefte)veranderingen in doelgroepen Gebruikmaken van of innoveren Keuze hangt af van: • Kostenverschil: toetredingskosten in bestaande kanalen >< kosten opzet nieuw kanaal • Innovatief marketingbeleid mbt het element ‘plaats’ van de marketingmix

14. Markt- en concurrentiekarakteristieken Bestaande distributiekanalen: • kanalen reeds ingenomen door de concurrentie Dit bemoeilijkt: • Het verkrijgen van schapruimte in de verschillende distributieniveaus en op verkooppunten • Transporttoegang >>> hogere instapkosten voor latere toetreders

15. Markt- en concurrentiekarakteristieken 2 mogelijke startsituaties: • Bestaande markt • Nieuwe markt

16. Markt- en concurrentiekarakteristieken Eigen distributiekanalen opzetten • Afstemmen op behoeften van de doelgroepen • Innovatie= kiezen voor kostenbeperkende penetratiestrategie

17. Markt- en concurrentiekarakteristieken Doelgroep of segmentsomvang: • Groot aantal kopers (B2C) >>> meerdere distributieschakels • Geringer aantal afnemers(B2B) >>> rechtstreekse verkoop en marktbewerking ! Uitzonderingen: • Zara (vertikale integratie) • Verhaert Design & Development (agent)

18. Externe omgevingsfactoren Meerdere doelgroepen servicen: • via de meest aangewezen distributiekanalen (optimalisatie van kanalen) kanaalconflicten mogelijk

19. Markt- en concurrentiekarakteristieken Kanaalconflicten: • Scheiding tussen bestaande distributiekanalen niet altijd zo scherp • Levenscyclus van een product >>> nood aan: dynamisch distributiebeleid= verschillende fasen van productlevenscyclus >>> verschillende kanalen inzetten

20. Markt- en concurrentiekarakteristieken Dynamisch distributiebeleid: Voorbeeld: L’Oréal – Plix Hoogwaardig product - raadgevingen en uitleg m.b.t. aanwending nodig

21. Markt- en concurrentiekarakteristieken Introductiefase: >>> Plix - distributie via: haarkappers en schoonheidsinstituten (infoverstrekking) Groeifase:>>> Plix - distributie via: parfumeries>>> Super Plix (productontwikkeling) distributie via: kappers (infoverstrekking) Maturiteitsfase: >>> Plix - distributie via: supermarkten en discounts>>> Super Plix - distributie via: parfumeries >>> Golden Plix (productontwikkeling) distributie via: kappers (infoverstrekking) Alle marktsegmenten bereikt

22. Markt- en concurrentiekarakteristieken Markt en product zijn met elkaar verweven