1 / 40

LCH S PH T TRIN C C L THUYT QUN TR

N?I DUNG . . B?I C?NH L?CH S?. . TRU?NG PHI QU?N TR? C? I?N. . TRU?NG PHI TM L X H?I. . TRU?NG PHI ?NH LU?NG. . TRU?NG PHI H?I NH?P TRONG QU?N TR?. . TRU?NG PHI QU?N TR? HI?N ?I. . 1. . 2. . 3. . 4. . 5. . 6. 1. B?I C?NH L?CH S?. 4 m?c quan tr?ngTru?c cng nguyn : tu tu?ng qu?n tr? so k

marrim
Download Presentation

LCH S PH T TRIN C C L THUYT QUN TR

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

    1. L?CH S? PHT TRI?N CC L THUY?T QU?N TR?

    2. N?I DUNG

    3. 1. B?I C?NH L?CH S? 4 m?c quan tr?ng Tru?c cng nguyn : tu tu?ng qu?n tr? so khai, g?n li?n v?i tn gio & tri?t h?c. Th? k? 14 : s? pht tri?n c?a thuong m?i thc d?y s? pht tri?n c?a qu?n tr?. Th? k? 18 : cu?c cch m?ng cng nghi?p l ti?n d? xu?t hi?n l thuy?t QT. Th? k? 19 : s? xu?t hi?n c?a nh qu?n tr? chuyn nghi?p dnh d?u s? ra d?i c?a cc l thuy?t qu?n tr?. CN TK14 TK18 TK19

    5. 2.1 L thuy?t qu?n tr? khoa h?c Qu?n tr? khoa h?c l ti?n hnh hnh d?ng d?a trn nh?ng d? li?u c du?c do quan st, th nghi?m, suy lu?n c h? th?ng. Tru?ng phi ny quan tm d?n nang su?t lao d?ng v h?p l ha cc cng vi?c. Cc d?i di?n: + Federick F. Taylor (1856 - 1915) + Frank & Lillian Gibreth + Henry L. Grant

    6. 2.1 L thuy?t qu?n tr? khoa h?c Federick F. Taylor: - Cha d? c?a qu?n tr? h?c. Cho ra d?i tc ph?m d?u tin v? cng vi?c qu?n tr?: Nh?ng nguyn t?c qu?n tr? khoa h?c

    7. 2.1 L thuy?t qu?n tr? khoa h?c Cc nguyn t?c qu?n tr? khoa h?c c?a Taylor: Xy d?ng co s? khoa h?c cho cc cng vi?c v?i nh?ng d?nh m?c v tun theo cc phuong php. Ch?n cng nhn m?t cch khoa h?c, ch tr?ng k? nang v s? ph h?p v?i cng vi?c, hu?n luy?n m?t cch t?t nh?t d? hon thnh cng vi?c. Khen thu?ng d? d?m b?o tinh th?n h?p tc, trang b? noi lm vi?c d?y d? v hi?u qu?. Phn nhi?m gi?a qu?n tr? v s?n xu?t, t?o ra tnh chuyn nghi?p c?a nh qu?n tr?.

    8. 2.1 L thuy?t qu?n tr? khoa h?c Nh?ng ngu?i ti?p bu?c Taylor Henry L.Gantt Frank & Lillian Gibreth

    9. 2.1 L thuy?t qu?n tr? khoa h?c Henry L.Gantt: H? th?ng tr? luong c thu?ng, k? c? ngu?i qu?n tr? So d? hnh Gantt V d? : So d? hnh Gantt

    10. Nh?n xt so d? Gantt: Uu di?m: D~ xy du?ng v la`m cho nguo`i do?c d~ nh?n bit cng vi?c v tho`i gian thu?c hi?n cu?a cac cng tac. Thy r t?ng tho`i gian thu?c hi?n cac cng vi?c. Nhu?c di?m: Khng th? hi?n duo?c mi quan h? giu~a cac cng vi?c. Trong du? an co nhi`u cng vi?c, di`u na`y th? hi?n rt r. Chi? ph ho?p ap du?ng cho nhu~ng du? an co quy m nh?, khng phuc ta?p.

    12. 2.2 L thuy?t qu?n tr? hnh chnh Xy d?ng l thuy?t trn gi? thi?t: M?c d m?i lo?i hnh t? ch?c c nh?ng d?c di?m ring (doanh nghi?p, nh nu?c, cc t? ch?c don th?, tn gio ), nhung chng d?u c chung m?t ti?n trnh Qu?n tr? m qua d nh qu?n tr? c th? qu?n tr? t?t b?t c? m?t t? ch?c no.

    15. + ? ra 14 nguyn t?c qu?n tr?: - Phn chia cng vi?c. - Tuong quan gi?a th?m quy?n v trch nhi?m. - K? lu?t. - Th?ng nh?t ch? huy. - Th?ng nh?t di?u khi?n. - C nhn l? thu?c l?i ch chung. - Th lao tuong x?ng. - T?p trung v phn tn. - H? th?ng quy?n hnh - Tr?t t?. - Cng b?ng. - ?n d?nh nhi?m v?. - Sng ki?n. - on k?t (tinh th?n t?p th?).

    17. K?t lu?n: - Quan tm d?n hi?u qu? lao d?ng thng qua con du?ng l tang nang su?t lao d?ng (NSL) - Taylor: tang NSL xu?t pht t? cng nhn. - Fayol: tang NSL xu?t pht t? qu?n tr?. - ua ra khi ni?m con ngu?i thu?n l kinh t?.

    21. L thuy?t tm l x h?i trong qu?n tr? (l thuy?t tc phong) l nh?ng quan ni?m qu?n tr? nh?n m?nh d?n vai tr c?a y?u t? tm l, tnh c?m, quan h? x h?i c?a con ngu?i trong cng vi?c. L thuy?t ny cho r?ng hi?u qu? c?a qu?n tr? do nang su?t lao d?ng quy?t d?nh, nhung nang su?t lao d?ng khng ch? do cc y?u t? v?t ch?t quy?t d?nh m cn do s? tho? mn cc nhu c?u tm l x h?i c?a con ngu?i.

    22. ?i di?n tiu bi?u Hugo Munsterberg (1863-1916) : Nghin c?u tm l ?ng d?ng trong mi tru?ng t? ch?c, ng du?c coi l cha d? c?a ngnh tm l h?c cng nghi?p. Nang su?t lao d?ng s? cao hon n?u cng vi?c h?p v?i nh?ng k? nang cung nhu tm l c?a nhn vin. Vi?t tc ph?m nhan d? Tm l h?c v hi?u qu? trong cng nghi?p xu?t b?n nam 1913

    23. ?i di?n tiu bi?u Elton Mayo (1880-1949): L gio su tm l h?c Havard cng cc d?ng s? ti?n hnh cu?c nghin c?u t?i nh my Hawthornes thu?c cng ty di?n mi?n ty, l m?t s? ki?n l?n trong l?ch s? pht tri?n c?a tu tu?ng qu?n tr?. ng k?t lu?n r?ng y?u t? x h?i l nguyn nhn tang nang su?t lao d?ng t?c l gi?a tm l v tc phong c m?i lin h? r?t m?t thi?t. V?i vi?c nh?n m?nh d?n quan h? con ngu?i trong qu?n tr?, cc nh qu?n tr? ph?i tm cch tang s? tho? mn tm l v tinh th?n c?a nhn vin.

    24. ?i di?n tiu bi?u Abraham Maslow: nh tm l h?c d xy d?ng m?t l thuy?t v? nhu c?u c?a con ngu?i g?m 5 b?c du?c x?p t? th?p ln cao theo th? t?:

    28. M?t s? nt chnh: Tru?ng phi qu?n tr? d?nh lu?ng du?c xy d?ng trn n?n t?ng qu?n tr? l quy?t d?nh Xy d?ng l thuy?t d?a trn suy don l t?t c? cc v?n d? d?u c th? gi?i quy?t b?ng mn hnh ton. Coi my tnh di?n t? l cng c? co b?n trong vi?c gi?i quy?t cc bi ton qu?n tr?.

    32. 5.1 H?i nh?p theo qu trnh qu?n tr? Kh?o hu?ng ny du?c d? c?p t? d?u th? 20 qua tu tu?ng c?a Henri Fayol, nhung th?c s? ch? pht tri?n m?nh t? nam 1960 do cng c?a Harold Koontz. Tu tu?ng ny cho r?ng qu?n tr? l m?t qu trnh lin t?c c?a cc ch?c nang qu?n tr? d l ho?ch d?nh, t? ch?c, di?u khi?n v ki?m tra.

    34. 5.2. H?i nh?p theo tnh hu?ng ng?u nhin L thuy?t ny cho r?ng k? thu?t qu?n tr? thch h?p cho m?t hon c?nh nh?t d?nh, tu? thu?c vo b?n ch?t v di?u ki?n c?a hon c?nh d. Quan di?m ng?u nhin l?p lu?n r?ng, cc nh qu?n tr? trong qu trnh gi?i quy?t v?n d? c?n hi?u: khng th? c m?t khun m?u p d?ng cho t?t c? cc tru?ng h?p.

    35. 5.3 H?i nh?p theo kh?o hu?ng h? th?ng Nguyn l co b?n c?a l thuy?t h? th?ng l h? th?ng no cung g?m nh?ng h? th?ng nh? g?i l h? th?ng con, gi?a chng c m?i quan h? tc d?ng h?u co v?i nhau, b?t k? m?t thay d?i d nh? c?a h? th?ng con cung c ?nh hu?ng d?n h? th?ng v ngu?c l?i. Doanh nghi?p (t? ch?c) l m?t h? th?ng, v v?y n ho?t d?ng theo nguyn l ny.

    36. 5.3 H?i nh?p theo kh?o hu?ng h? th?ng

    37. 6.1 L thuy?t Z L thuy?t Z du?c m?t gio su ngu?i M? g?c Nh?t B?n l William Ouchi xy d?ng trn co s? p d?ng cch qu?n l c?a Nh?t B?n trong cc cng ty M?. L thuy?t ra d?i nam 1978, ch tr?ng d?n quan h? x h?i v y?u t? con ngu?i trong t? ch?c. Tu tu?ng c?a Ouchi trong thuy?t Z l d? cao vai tr t?p th? trong mt t? ch?c

    39. 6.2 L thuy?t Kaizen Tc gi? c?a l thuy?t Kaizen l Masaaiimai; gip cho ho?t d?ng c?a cc doanh nghi?p thch nghi hon v?i mi tru?ng d?y nang d?ng, v nh?t l trong xu hu?ng ton c?u ha hi?n nay Nh?ng n?i dung ch? y?u: C?i ti?n t?ng bu?c. Pht huy tinh th?n t?p th? trong c?i ti?n m?i m?t trong doanh nghi?p

More Related